违章人员的心理分析及防范措施的探讨

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1、违章人员的心理分析及防范措施的探讨摘要:生产单位一旦出现事故,必然会给单位带来巨大的经济损失和负面影响,给员工及其家庭带来灾难。而造成事故的原因往往是由于人为的违章行为造成的。本文就违章人员的违章心理及其产生原因进行了分析,并对其防范措施进行了研究。【关键词】违章心理、产生原因、防范措施前言安全是铁路运输一切工作的前提和基础,没有安全什么事都干不成。如果把人、机、环境当作安全管理系统中的要素,无疑,人是主要要素。也就是说,大多数生产事故发生的主要原因是人,更确切的说是人的违章行为。但是无论从理论还是到实践,我们可以

2、得出,员工都是不愿意出事故的。既然如此,为什么明明预料到违章可能造成事故或受到处理,还要去违章?在对大量的违章违纪现象进行深刻的分析后,对其中每一件违章违纪现象都可以发现有其对应的心理因素。因此,认真分析这些心理因素及其产生的原因,对我们进一步探索安全生产的规律性,积极采取防范措施和相应的对策,无疑是大有好处。、员工违章心理及产生原因研究1、侥幸心理。具有这种心理因素的职工,一般都懂规章,但认为规章太繁,束缚太多,在实际作业中,简单一点,马虎一点,差一点没有关系,不一定会出事。在这种侥幸心理的支配下,作业时简化程序

3、,马虎了事。尤其当领导不在场时,更加随心所欲,违章违纪。而一旦碰上突发情况,便慌了手脚,酿成事故。2、习惯心理。具有这种心理因素的职工,对规章不怎么了解,或者说,一知半解。特别是对非正常情况下的行车办法缺乏了解,更不注意警惕。把遇到的新问题、新情况也当作老问题来判断处理,习惯做法,不知不觉违章,出了事故还不知道是怎么回事。3、惰性心理。这是人类与生俱来的本性之一,惰性是先天的,勤奋是后天的,需要漫长的培养和教育过程。可以理解为,接受后天教育越多的人越勤奋,接受教育越少的人原始惰性越明显。所以有些一线职工真实的文化程

4、度不高,有的甚至是文盲,那种原发惰性依附和潜伏在人的身上,并没有因工作环境的改变而改变,对培训的知识更是不以为然。4、紧张忙乱心理。这些职工心理不稳定。有的属于本身素质问题。即:技术业务差、心理适应能力不强;有的则带着满脑子的问题上岗,身在岗位,心想外。而一旦碰上突发事件或非正常情况时,便忘了规章,乱了程序,晕头转向,导致差错,酿成事故。5、盲目蛮干心理。这些职工不认真学习规章制度,甚至把规章制度放在脑后,碰到问题不分主次,盲目求快,简化作业,意测行事,违章违纪,酿成事故。6、从众心理。具有这种心理的员工,违章操作

5、都是看见别人这么干,自己也就从众,久而久之就成为一种气氛,而往往出事故的就是没有经验的新工。7、逆反不平衡心理。具有这种心理因素的人,有的是个人利益没有得到满足,或者是扣了奖金,受了处分,造成心理失衡,故意违章违纪作为发泄私愤。有的受社会某些风气的影响,横顺相比,认为自己工作辛苦,责任又大,赚钱不多,对本职工作失去信心,工作时马虎了事,违章违纪。二、防范措施研究基本思路:通过理念建设,构筑思想防线,强化安全意识;通过制度建设,增强落实规章制度的执行作业标准的自觉性,让落实制度、执行标准成为习惯;通过设备建设,实现人

6、机制约与人际互补,提高安全可塑性;通过素质建设,提高职业素养,激发内在潜力;通过环境建设,构建和谐向上的内部环境,强化环境的影响力。1、理念建设:(1)树立正确的安全观,每周召开安全会议,使“安全生产工作应当以人为本,坚持安全笫一、预防为主、综合治理”这一安全生产方针成为价值判断;(1)强化安全文化的影响力,采取人性化的情感教育法,把理性的说教和感性的启发结合起来,形成单位个人家属共同参与的安全教育网;(2)扩大安全文化的覆盖面,运用各种文化资源:信息技术、宣传阵地、典型人物等;(3)营造重视安全的文化氛围,多开展

7、文化活动,在各种文化活动中渗透价值要求。2、制度建设:(1)增强制度的规范性和可操作性,根据不断变化的新情况新要求,及时修订完善;(2)体现规章制度的神圣和威严,严格落实责任追究;(3)贯彻“预防为主"的方针;(4)激发落实制度的自觉性,激励约束。3、设备建设:(1)强化职工以科学技术保安全的意识,鼓励技术创新;(2)规范职工按标准化维修和操作的行为,做到精益求精、精心操作;(3)防患于未然,开展隐患排查活动;(4)提高职工的操作技能,培养高技能人才、鼓励一刚多能。4、素质建设:(1)启发职工保安全的内在动力,学习

8、安全法律法规,加强职工思想道德和文化教育;(2)提高确保安全生产的能力,加强职工的定期技术、业务培训;(3)养成良好的职业行为习惯,巧妙运用激励约束机制;(4)提高应急处理能力,开展技术、业务大练兵活动。5、环境建设:(1)建设优美的工作环境,位;(2)建设和谐的人际环境,认知错误和思维误区;(3)建设宽松的学习环境,(4)建设良好的舆论环境,结束语做到整洁

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