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1、饭堂用餐管理规定(面试版)(范:饭堂规范+人员规范)中山市东皇首饰有限公司编制:行政管理小组2012/9/27:仲山市东皇首饰有限公司二•第2章饭堂用餐管理规定版本A2.0修订状态0编号:BY-QP-2012-002页次1/6第1章总则第1条H的公司仓堂就餐形式:实行员工餐厅实行分餐制,经理餐厅实行会餐制。为了提高食堂管理的整体水平,为员T提供卫生、舒适、优质的用餐环境和氛围,维护和确保员工的身体健康,特制立本制度。笫2条适用范围本制度适用于食堂工作人员和在食堂用餐的全体员工,员工就餐实行每餐划卡制,于每月28R将饭卡交办公室统计当月餐次,并换取新饭卡,餐费按早餐0元,中、晚餐0元计算,从当月
2、工资屮扣除。第2章食堂管理专员岗位职责食堂管理专员在总务后勤主管的领导下,负责公司员工食堂、伙食安排的日常管理工作。其主要责如下:1)在公司规雄的范围内合理安排员工的饮食结构2)负责统计或估计每口就餐人数,并准备相应的主食、蔬菜等物料3)负责采购及保管食堂各类物品4)检杳食堂卫生、用餐器具消毒情况,确保员丄用餐安全5)合理安排人员进行卫牛清洁工作和食堂的定期大扫除6)及时、准确地记录每餐的用料情况,并进行合理控制7)参与食堂设备的维修和改造工作8)参与用餐现场管理,监督、检查员工就餐秩序,处理员工投诉第3章采购与存储管理第3条严把采购质量关,不得采购霉变、腐败、虫蛀、有毒、超过保质期或法律禁止
3、供应的其他食品,如有违反发生事故应山饭堂釆购人员、饭堂管理人员负责(对外承包同此例)。笫4条采购大批主食或副食时,要求供货单位提供卫牛许可证,以便查验,不得采购三无产品(无生产I」期、无质量合格证以及无生产厂家,来路不明的产品)。笫5条把好采购验收关,严禁腐烂、变质的原料入库,以防食物中毒。第6条坚持实物验收制度,做好成本核算。做到FI清月结、账物相符。每周盘点一次,每月上旬尬期公布账目,接受员工监督(实行员工评分制度)。笫7条食堂的一切设备、餐具、食品均需有登记、有账目,设立《设备登记表》。第8条严格执行食品卫生制度,对存放的各类食品实行“隔离”,以免食品串味、走味或变质。笫9条食堂库厉整齐
4、清洁,分类存放,防鼠、防虫、防潮、防腐。第10条食品存放冰箱或冰柜时间不得多于—小时,严禁给员工食用隔役饭菜。第4章卫生管理第11条食堂工作人员的个人卫生管理1)要做好个人卫牛,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤换洗工作服,女子更不能散发披启。2)不得留长指甲、染指甲,工作时不得佩戴戒指、手镯和耳环等饰物。3)工作时要穿戴白色工作服、工作帽,分菜员或食堂打菜人员要戴口罩,不得用工作服或围裙擦手、擦脸,不准在饭堂内吸烟、随地叶痰、乱扔杂物及大声喧哗。4)每半年进行一次健康检查,无健康合格证者,不准在食堂工作。笫12条食堂环境卫牛管理1)要经常淸扌「I厨房、食堂,保持干净、卫牛的环境。2)仗品餐具消毒要
5、由专人负责,并严格执行“一洗二刮、三冲四消毒、五保洁”规定。其他用具、容器、抹布也要经常消毒。3)負堂在检、洗食品时所产生的废弃物要按规定存放,川餐厉的剩菜剩饭要存放于专用的污物桶内,并加盖,由专人处理,做到垃圾污物口产口清,防止再次污染。4)严禁非工作人员进入操作间。第13条仗堂食吊卫生管理1)严格分开使用生熟食及用具,做到“双刀”、“双墩”、“双碗”,专具专用,餐具、用具用完随时清洗,每夭消毒一次。2)対采购的主副食品和调味品耍严把验收入库关,保证发霉变质食品不入库,保管好入库食品,发现寄烂变质等问题时要随时处理(填写《食堂异常通知单》交行政部审核)。第5章餐饮供应管理笫14条工作餐供应管
6、理1)食堂为公司员工提供早、中、晚三餐,要求在规定的开餐时间内保证供应,并保热、保鲜。2)食堂拟订每周饭谱,按饭谱做好充足的准备,尽量使一周内每I」饭菜不重样。饭菜要讲究色、味。3)热情、礼貌地接待员工就餐,对有特殊口味大的员工要尽力量满足其耍求。4)食堂负责为每位员工提供餐具,用餐完毕山员工送到指雄地点,由食堂人员进行刷洗、消毒。5)为体现公司对员工的关心,食堂负责为带病坚持工作的员工做病号饭;由营养员根据病情及营养搭配制定食谱,由食堂人员负责制作。6)食堂丄作人员在员工用餐后进行大清理,使桌、椅、餐具整洁有序。7)每月月底,食堂管理人员制作出“月度用餐统计表”,作为下月采购的依据。'‘月度
7、用餐统计表”如下表所示。月度用餐统计表年...月H期员工用餐人数员工就餐次数¥-±中午晚上早上中午晚上合计第15条加班餐供应管理1)加班餐的供应对象为晚间加班(晚上22时以厉)的员工。2)加班餐的管理者为总务后勤主管。3)加班餐的供应办法为向员工配发餐券,以餐券领取加班餐。4)各部门主管在认定需要加班时,应于当口下午—时前向行政部提出供餐申请。事前无法预料的加班,应直接与食堂联系。5)原则上每日下
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