软件企业应收账款管理的对策

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1、软件企业应收账款管理的对策摘要：我国软件企业应收账款的现状堪忧，对企业造成了巨大负担。软件企业产生应收账款的成因包括以赊销为普遍竞争手段、内控管理不到位、会计基础工作不规范、客户需求表达不准确等。软件企业应收账款的解决有待于客户信用管理的强化、业务培训力度的增强以及应收账款管理制度和内控管理制度的建立健全。关键词：软件企业；应收账款；信用管理；业务培训；制度中图分类号：F279.24文献标识码：A文章编号：1671-9255(2014)01-0042-05目前有关企业应收账款的研究主要集中在企业应收账

2、款的现状、成因，应收账款给企业经营带来的风险几个方面，一般很少论及某一行业企业应收账款管理的情况，木文选取软件企业应收账管理问题进行研究，以探求软件企业应收账款管理对策，希望能对软件行业企业应收账款的管理产生有益的启示。一、软件企业应收账款现状应收账款是企业因销售商品、提供服务等，应向购货单位或接受服务单位收取的款项，是企业因销售商品、提供服务等经营活动所形成的债权。它是企业流动资产的一个重要项目，在流动资产中占有很大的比重，其流动性强弱直接影响企业的资金周转和经营业绩。因此企业减少应收账款，扩大应收

3、账款的流动性就显得非常重要。但在我国软件企业中存在的应收账款问题却令人担忧。(-)我国软件企业应收账款的现状据经济参考报报道，截至2012年12月，“我国规模以上工业企业应收账款总额达82189.9亿，较去年同期增长了17.63%。”说明我国企业的应收账款总额在不断的增加，山此给企业造成了巨大的损失，据商务部提供的数据显示“我国企业每年因信用缺失导致的直接和间接经济损失高达6000亿元”。[1]有关机构的调查还发现，我国“企业的坏账率高达1%至2%,且呈逐年增长势头，而相比较下，成熟市场经济国家企业坏

4、账率通常为0.25%至0.5%”[2],是发达国家4到10倍。这是我国企业应收账款的总体情况，那么在软件企业情况怎么样呢？2010年金蝶国际年报和用友软件年报显示，我国主要软件企业应收账款占流动资产的比重为34%以上。①和2010年我国沪市上市公司应收账款占流动资产总额的比重18.94%相比⑶,超过了15.06%,明显高于同期行业的平均水平。按照行业的平均水平。按照理想的财务状况，应收账款在流动资产中的份额以15%为宜[4],山此可见，我国软件企业应收账款现状令人担忧。此外，软件企业逾期的应收账款占应

5、收账款总额的比例也在不断地攀升，从金蝶国际2012年业绩公告统计数据来看，该公司逾期账款超过1年的2011年达20.94%,2012年更是达到27.80%。逾期应收账款呈逐年增长态势，应收账款平均收账期逐年增加。(-)应收账款对软件企业的危害首先，大量应收账款提高了软件企业经营成本。这种成本的增加体现在三个方面：第一，因销货与收账之间存在的时间差，这段时间企业需对因此而产生的应收账款进行管理，比如成立专门的应收账款管理部门增加的相关费用，进行客户信用调查的费用、差旅费、收账费用等。第二，软件企业釆取赊

6、销的政策意味着不能及时收回货款，这笔资金就被应收账款占用着，软件企业为筹措这笔资金所支付的各种费用就构成了应收账款的资金成本。企业沉淀大量的应收账款，占用着大量的资金，影响了企业正常的生产经营活动。第三，应收账款是基于客户的商业信用而产生，有些客户由于商业信用低，使得应收账款回收的概率下降，呆账、坏账的风险增大，给软件企业带来了严重的损失。这一成本一般和应收账款的数量成正比，即应收账款越多，坏账成本也就越多，给软件企业的经营活动带来了很大的不稳定性。英次，应收账款大量的存在夸大了软件企业的经营成果。由

7、于我国企业实行的记账模式是权责发生制，发生的当前赊销全部记人当期收入，但由于应收账款的存在使得账上利润的增加并不能如期实现现金流入。会计制度要求企业按照应收账款余额的百分比来提取坏账准备，坏账准备率一般为3%-5%,如果实际发生的坏账损失超过提取的坏账准备，会给企业带来很大的损失。因此企业应收款的大量存在，虚增了账面上的销售收入，在一定程度上夸大了软件企业的经营成果，增加了企业的风险成本。第三，应收账款延长了营业周期。营业周期即从取得存货到销售存货,并收回现金为止的时间周期。营业周期的长短取决于存货周

8、转天数和应收账款周转天数，为两者之和。由此可见，应收账款的大量存在，延长了营业周期，影响了软件企业资金循环，大量的流动资金沉淀在非生产环节上，导致企业现金短缺，影响工资的发放和原材料的购进，进而影响了企业的正常生产经营。二、软件企业应收账款的成因软件企业大量应收账款的存在给企业的经营管理带来了危机，探讨其产生的原因，并因势利导地减少应收账款，就显得非常重要。具体看来，我国软件行业中产生大量应收账款的主要原因如下。(-)软件企业普遍把赊销作为竞争手段随着市