订单管理规定

《订单管理规定》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、渝强门业有限公司文件编号YQ-QMC-01版本A订单管理规定页次1/2制订日期2014年3月161.0目的准确理解客户的要求，对公司销售合同、订单/口头订单进行评审，确保具有完全执行合同、订单/口头订单的能力，保障客户和公司的利益。2.0适用范围适用于本公司所有销售合同、订单/口头订单的接受、评审、修改、批准及保管。3.0定义无4.0职责4.1市场部负责接受合同、订单/口头订单，对合同进行编号，保管合同、订单/口头订单，监督合同的执行情况。4.2市场部订单评审规定如下：4.2.1市场部负责组织有关评审。4.2.2厂部负

2、责对合同、订单/口头订单中特殊技术要求的评审。4.2.3采购部负责对合同、订单/口头订单中材料供应商的供货能力进行评审。4.2.4仓库人员负责对合同、订单/口头订单中需外协的供货能力进行评审。4.2.5生产部负责人负责对合同、订单/口头订单中生产能力及交货期限进行评审。4.2.6对于外协1万元以上（含1万元）的订单或生产部难以解决的订单则由总经理进行决定。4.3业务部订单评审如下：4.3.1压缩机零件订单评审程序，由业务部按美芝公司、松下•万宝公司下达订单进行作成，压缩机部部长进行产量审核签名，业务部部长批准作为评审依

3、据。5.0内容5.1销售合同的接受及初审5.1.1常规合同5.1.1.1对于此类合同、订单：只存在交货期的问题，当业务人员确定公司的交货期没有问题时，则由业务人员在合同或订单上或生产任务单上签名确认。对于口头订单由业务人员予以记录并与客户进行确认。业务部因长期与美芝公司、松下•万宝公司等合作，其对于质量、技术等要求均已与对方签订加工协议，故只存在交货期的问题，则按4.3.1执行订单评审。5.1.2特殊合同5.1.2.1对于此类合同、订单/口头订单：由业务部或销售部组织相关人员进行评审，并填写《订单评估确认表》。5.1.

4、3评审5.1.3.1有合同批准权限的人员对单价、付款方式进行评审。5.1.3.2技术部负责合同、订单/口头订单中技术要求的评审。编制审核批准渝强门业有限公司文件编号YQ-QMC-00版本A订单管理规定页次2/2制订日期2014年3月日5.1.3.3生产部负责人或压缩机部负责人负责对合同、订单/口头订单中生产能力及交货期限的评审。5.1.3.4在评审中如发现不能完全满足客户要求时，由业务部或销售部协调解决。5.2合同的批准权限5.2.1在合同评审过后，合同由总经理或其授权人在《订单评估确认表》或《来料明细表》上签字批准并

5、在合同上签字并签署日期。5.3合同、订单/口头订单的执行5.3.1合同评审完毕，由生产部或压缩机部安排工艺，出具相应工艺指导书交由生产车间安排生产。5.3.2业务部或销售部负责检查、监督合同的执行情况。5.4合同、订单/口头订单的修改5.4.1合同、订单/口头订单得到批准后，客户需修改合同、订单/口头订单时由业务部或销售部填写《订单评估确认表》或由业务部下达更改指令并对更改进行协调，如本公司不能按合同数量交货时，由业务部或销售部与客户沟通，并取得客户确认。5.4.2当合同、订单/口头订单更改得到批准后，由业务部或销售部

6、协调更改执行。5.5记录管理5.5.1《合同》、《订单评估确认表》、《来料明细表》由业务部或销售部保管。5.5.2业务部或销售部文员每月将合同订单归档，并将已完成合同分类保存。将更改前后的合同、订单装订在一起。6.0相关文件YC-CX-01《文件控制程序》YC-ZY-11《客户投诉管理规定》7.0相关表单YC-JL-030《订单评估确认表》编制审核批准