管理也是艺术

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1、经典管理心法经典管理之一口信，一切才有可能1.想当好领导，不如先建立坚强的自信，这才是根本所在。2.自信不只是一种心里索质，更是一种无坚不摧的力量。3.当你遇到困难时，先对自己笑笑，让自信的光芒始终挂在你的脸上吧，你的面前将是片坦途。经典管理之二家族企业的领导更应该靠“说”服天下1.说话含蓄是一门艺术。“言有尽而意无穷，余意尽在不言中。”把重要的、该说的部分故意巧妙地隐藏起来，或说得不显露。却乂能让人家明白你的意思，这就是所谓的“只可意会，不必言传”。2.一个代表企业形彖的企业家就应该具备一种宁折不弯的气势。“人活一口气，佛争-柱香”。只要有止气，在聚理成势，以势助气，气愈旺，胆愈壮。有气有

2、胆，说话才仗义，腰板才硬朗，形象才高大。3.作为一名领导，适度得体的赞美应建立在理解他人、鼓励他人、满足他人的正常心理需求，及为人际交往创造一种和谐友好的气氛基础上，那种带有不可告人1=1的的1111意迎介是为人所不齿的。经典管理三铺垫先为自己建立游刃有余的人际关系1.最受下局欢迎的领导是能理解他们、关心他们、帮助他们的人，只冇这样的领导才会受到下属的爱戴；也只有这样的领导才能使企业上下一心，形成一股强大的凝聚力，共同为企业的发展做出最大的努力。2.一些成功的领导懂得尊重关心下属的重要性，冇时他们会为此做得简直可以说是无微不至，以至于令下属感激涕零、心悦诚服。这样的领导在下属的心1=1中自然

3、就会产生强人的影响力和号召力，工作效率就不用愁提高不了。3.没有人喜欢被别人指责或是批评，也不会有人无缘无故地愿意接受別人的指使。所以，在和下属保持陆好的人际关系的同时，要采取止确的方式对待下属所犯的错误，充分把握其中的批评教育尺度就尤为重要。经典管理之四—•切尽在运筹帷幄之中1.切记，现代企业要想取得长足发展，好的规划至关重要！2.许多企业制定的长远规划，都存在着好高鸳远、贪人求全的毛病，那根木就不是从企业自身的实际情况出发，所以执行时也就没冇依据的价值，等同于废纸一张。不管是做人还是经营企业，从第二、第三做起都没关系，并不一定非得想着力争第一。如能稳稳当当做个第二，一旦主观条件成熟，自然

4、也就成了第一，这时候的第一，肯定是名副其实的真正的第一。1.“通往失败的路上处处是错失了的机会。等待幸运从前门进來的人，往往忽略了从后窗进來的机会。”是否能抓住机遇，创造成功，就在于领导者能否在时机成熟之时，当机立断，把握住关键性的决策。经典管理之五“一辣解三馋”1.“机不可失，失不再來”。这是一个再浅显不过的道理了。作为一名企业领导，在商场中摸爬滚打，如果你能在时机到来时便识别他，同时果断出击，那么，幸运之神便会垂青于你。2.要成为一个有魅力的领导，就必须充分了解下属的需求，这种需求不仅仅是物质上的，精神上的鼓励更为重要。如果你总是用命令和督促的口吻催人办事,有时的确会有一种威严感,却不一

5、定会使员工把工作做好。但是表扬，特别是止面的表扬，既给足了下属面子，又增加了他们的口信心，让他们更有效率地投身于工作当中。3.做任何事情，想而而俱到不得罪任何一个人还想讨好每一个人，那是绝对不可能的。作为一名主管领导，你也不可能顾及每一个人的立场，因为每个人的主观感受和需要都不同，你不可能让每个人都满意。做你该做的和想做的一切吧！只要你认为对的，就毫不动摇的去做,参考别人意见时耍看意见本身，而不是看别人的脸色。经典管理之六带领你的团队，不断向目标挺进1.向目标奋进，远比当初确定目标时要困难的多。为了达到总冃标，就必须按步骤完成许多阶段性口标。每一个人的奋斗目标总是由许多小的中间目标组成，而这

6、些小的阶段bl标必须要首先实现。只有一步步实现规划中的每一个分阶段kl标，最后所规划的大1=1标才会水到渠成，得以实现。2.指望一夕成功是不町能的。每项事业在成功Z前都有会经历数不清的失败。领导者的素质要求我们，面对失败需要冷静、耐心和坚持。3.要学会善于利用好自己的精力，不让它消耗在一些毫无意义的事情上，那么就更有成功的希望。但是，很多人偏偏喜欢什么都搞，什么都想做好，眉毛胡子一把抓的后果就是什么都没冇做好。经典管理之七別把责任当球踢1.决策是领导者的重要职责。一个领导者既是决策者也是问题的解决者，任何领导都不能脱离这两点，1佃这两个方面紧密相连。解决问题的能力是许多岀色领导者非常重要的特

7、征。2.身为主管，应该重视的是对员工的责任。因为对上，老板给予你名利，更赋予你权力，他希望你能独扌半一面，为他分担发展企业的重任；对下，员工希望你能认真负责地领导他们，创造更多的工作业绩。要知道，你的担子很重，如果你不是富有责任感，那么你的任务就不再有顺利完成的保证，老板和员工也不会把宝押在你的身上。1.承担责任冇一个最本质的要求，就是工作中出现了问题要勇于承认，不敷衍塞责。权力少责任是成止比的，如果你还没有