管理也是一门艺术

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1、华南师范大学增城学院课程论文题目：管理也是一门艺术课程考查考查姓学专成指导名称期一2011学年第二学期式名号绩教师高燕管理也是一门艺术一、管理的定义1、管理是社会组织中，为了实现预期的冃标，管理的工作本质是协调，以人为屮心进行的协调活动。管理工作存在于组织中。2、管理就是制定，执行，检查和改进。制定就是制定计划或规定、规范、标准、法规等；执行就是按照计划去做，即实施；检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比，总结出经验，找出差距；改进首先是推广通过检查总结出的经验，将经验转变为长效机制或新的规定；再次是针对检查发现的问题进行纠

2、正，制定纠正、预防措施。二、为什么说管理既是一门科学也是一门艺术？1、管理是科学与艺术的结合。管理的科学性在于管理作为一个活动过程，其间存在着一些基本客观规律，有一套分析问题、解决问题的科学方法论，并在实践中得到不断地验证和丰富，可复制和学习，并可指导人们视线有效的管理。2、管理的艺术性就是强调其实践性和创新性。要有效地实现管理,管理者比需要管理实践中发挥积极性、主动性和创造性，因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合。管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学与艺术的有机结合体。3、管理的科学性是管理艺术性的前提与基础。管理的艺

3、术性是管理科学性的补充与提高，有成效的管理艺术是以管理者对它所依据的管理理论的理解为基础，出色的管理者必须通过大量的实践来提高自身的管理水平，创造性地灵活运用科学知识，以保证管理的成功。实例：某公司老总的一次五一加班计划4月26月，公司公告板：公司决定五一加班，五月六日正式放假。（公司怨声载道）4刀30M,公司公告板：公司考虑到员工的休息需要，决定只加班三天，5月4日正式放假。（员工们欢欣鼓舞）（老板暗笑：略施小计就让员T高高兴兴加班三天，值。）从这个例子可以知道，换一种较艺术的方式来管理会得到更好的效果。三、那么如何在公司实

4、行既科学有艺术的管理呢？在于两大方面，一是管理者的领导方法，如公司实行的制度、领导的手段、处事的方式等方面。二是员工对公司或单位的归属感，对领导层的认同感，其中涉及员工制度、福利、上下级关系及员工自尊等问题。管理者的领导方法（1）公司应实行什么制度？完善各项工作制度，为加强公司的规范化管理。促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。1,＞任何机构组织都应有确定的冃标。机构是根据明文规定的规章制度组成的，并具有确定的组织目标。人员的一切活动，都必须遵守一定的程序，其口的是为

5、了实现组织的□标。2、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。3、公司侶导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。5、公司鼓励员工积极参与公司的决

6、策和管理，鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。6、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。7、按等级制度形成的一个指挥链。这种组织是一个井然有序且具有完整的权责相互对应的组织，各种职务和职位按等级制度的体系来进行划分，每一级的人员都必须接受其上级的控制和监督，下级服从上级。但是他也必须为自己的行动负责，这样，作为上级来说必须对自己的下级拥有权力，发出下级必须服从的命令。（二）管理层的领导方式1.工作分工，这条原则与亚当

7、•斯密的“劳动分工”原则是一致的。专业化通过使员工的工作更有效率，从而提高了工作的成果。1.职权，管理者必须有命令下级的权力，职权赋予管理者的就是这种权力。但是，责任应当是权力的李生物，凡行使职权的地方就应当建立责任。2.纪律，员工必须遵守和尊重统治组织的规则，良好的纪律是有效的领导者造就的。对管理者与工人间关系的清楚认识关系到组织的规则。明智地运用惩罚以对付违反规则的行为。3.统一指挥，每一个雇员应当只接受来自一位上级的命令。4.统一领导，每一组具有同一冃标的组织活动，应当在一位管理者和一个计划的指导下进行。5.公平，管理者

8、应当和蔼地和公平地对待下级。6.人员的稳定，雇员的高流动率是低效率的，管理当局应当提供有规划的人事。计划，并保证有合适的人选接替职务的空缺。&首创精神，允许雇员发起和实施他们的计划将会调动他们的极大热情。9.团结精神，鼓励团队精神将会在组织中建立起和谐和团结。二.如何令员工对