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时间:2019-10-24
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1、一、单项选择题:(每题3分)1.山川旅行社刘总经理在市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目少40〜45岁男性消费者Z间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项因为涉及到与管理、保险、环保筹部门的I■办调,新项目止式批准的时间比预期的晚了整整一年,山此丧失了市场机会。你认为以下哪种说法能概括刘总的管理技能状况?A.技术技能、人际关系技能、概念技能都弱。B.技术技能、人际关系技能、概念技能都强。C.技术技能和人际关系技能强但概念技能弱。D.技术技能和概念技能强但人际关系技能弱。2.你止曲临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期发行奖券的总数、奖项
2、和相应的奖金额。请问该决策的类型是什么?加入何种信息,该决策将变成一个风险决策?A.确定性决策;各类奖项的数量B.风险性决策;不需要加其他信息C.不确定性决策;各类奖项的数量D.不确定性决策;购买该奖券的人数3.确定合理的管理幅度是纽织设计的一项重要内容。对于下列说法,你最赞同哪一个?A.管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。B.管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会上升。C.管理幅度应视管理者能力、下属索质、工作性质等因索而定。D.管理幅度的确定对组织而言并不重要,无须过多考虑。4.矩阵式组织结构的最大优点是A.增强企业的灵活应变能力B.强调集中控制C.有利于企
3、业的产品规划D.强调专业化分工5.于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。到任之后,他每天早上早早地站在门口迎候大家,如果有员工迟到,他并不是批评和指责,而是询问原因,主动帮助员工解决实际困难。一周下来,人家看到厂长每天提前到厂,待人乂热情,原来习惯迟到的员工也不迟到了。从这件事情来看,是什么权力使于厂长产牛了如此大的彩响力?A.个人影响权B.专长权C.法定权D.A和C6.根据双因素理论,在下列各项中,不属于激励因素的是A.富有挑战性的工作B.稳定的薪水和福利C.职位晋升D.领导赏识7.如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少。据此,你认为该纽织存在什么问题?A.正
4、式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好。B.正式沟通渠道中信息传递不畅,需要调整。C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息。D.充分运用了非止式沟通渠道的作用,促进了信息的传递。&当两个人拿到同样报酬后,反映不同,一个人相当满足,另一个人很不满足,这一现彖可以运用下而哪一个理论进行有效解释。A.需要层次理论B.期望理论C.公平理论D.归因理论9.某电脑公司以5000元/台的价格销售某品牌电脑,该电脑的单位变动成木为4000元/台,年固定成本为150万元,试问该公司的销售量为多少时可实现盈亏平衡?A.200〜300B.400〜500C.1000〜1200D.1500〜16
5、009.作为屮层管理人员,要肩负许多管理方面的职责。下列儿项职责屮,哪一项不属于中层管理者的工作范围?A.与下级谈心,了解下级的感受。B.经常与上级部门沟通,掌握上级部门对自己的要求。C.亲口制定有关考勤方面的规章制度。D.对下级的工作衣现给于评价并及时反馈给本人。11・严肃、准确、持久、具有权威性的沟通是:A.口头沟通B.书而沟通C.电子媒介沟通D.非语言沟通12.()对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理较不重要。A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.职业技能13.根据计划的明确性,可以把计划分类为()。A.长期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划C.具体
6、性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划14.下列()不是外部招聘所具有的优点。A.有利于使被聘者迅速开展工作B.能够为组织输送新鲜血液C.被聘者具有“外部竞争优势”D.有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系15.某跨国公司中国区总经理王先生是华裔加拿大人,曾任该公司加拿大地区经理和南美某国分公司经理。当问及在加拿人及南美地区任经理与在中国任经理有何不同时,王先生说:”在加拿大和南美任经理,当我和下属开会讨论一个问题时,起初我们的分歧可能很大,但随着我们认识的深入,我们的观点会逐渐趋于一致,最终会找到人家认同的解决问题的方案。但在中国,当我和下属讨论一个问题时,起初我们的
7、分歧很小,但随着讨论的深入,我们的分歧在扩大,不同的意见在加深。在下述判断中最适当的是()A.管理实践是艺术,管理活动深受文化的影响。B.中国管理人员在思维方而趋于求异,加拿大、南美地区的人在思维方而趋于求同。C.王先生缺乏足够的跨文化管理经验与能力。D.以上三种说法均有道理。16.长期以来,企业的组织结构人体上形成垂直式和扁平式两种类型。垂直式组织管理工作分工细致、层次较多;扁平式组织层次佼少。以下是关于这两种组织结构特点的比较,哪一)垂直式组织更加倾向于集权,垂直式组织更加倾
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