管理原本很简单

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1、管理原本很简单摘自《中外管理》2005。09有这样一个有奖征答活动,题目是:在一个充气不足的热气球上,载着三位关系着人类命运的科学家。第一位是环保专家,他可以拯救人类免于因环境污染而面临死亡的厄运。第二位是核子专家,他有能力防止全球性的核子战争,使地球免于遭受灭亡的绝境。第三位是粮食专家,他能在不毛之地种植粮食,使几千万人脱离饥荒而亡的命运。此刻热气球即将坠毁,必须丢出一个人以减轻载重,使其余的两人得以存活,请问该丢下哪一位科学家?因为奖金数额庞大,征答的回信如雪片飞来。每个人都竭尽所能地阐述他们认为必须丢下哪位科学家的见解。最后,结果

2、揭晓,巨额奖金的得主是一个小男孩。他的答案是:将最胖的那位丢出去。企业管理困境凸显从某种意义上讲,这是一个混乱的时代:全球竞争、环保危机、反垄断与贸易壁垒……整个商业环境进入了混沌状态,并且有愈演愈烈之热。巨变的时代对企业的生产技术要求越來越复杂,各项活动之间的整合难度越來越大,准确度需求越來越高,而管理的难度和复杂性也越來越高。企业要生存,必须尝试理解这个混沌世界的现实,尝试在混乱现状下寻找到一种行Z有效的管理方式。组织需要做哪些管理上的转变?企业应该将注意力集中在哪些关键因索上,才能保证在巨变吋代里的竞争优热?事实上,在企业繁忙的日

3、常运营中,高层管理人员往往无法从具体事务中脱身而出,考虑问题都是从口身出发,缺乏全局观点,需要解决的问题没有解决,却人为地将其复杂化,以至于到最后越搞越乱,谁也解决不了。应对巨变的方法其实很简单,伟大领导者的高明之处在于使事情简单明朗。“简单管理”意味着效率,意味着节省吋I'可,这就要求我们将管理的重心放在如何更简单快捷地对环境的变化做出反应。这就需要我们直指管理的本质,寻找化繁为简、以简驭繁的管理思想和技巧。领导者的职责当企业运营逐渐形成规范,当应对变化像呼吸一样白然,当每个人都知道哪个环节应该做什么,这时组织的运行效率是最高的,效果

4、也是最好的。所以,简单管理的核心就是在企业中形成一种自然秩序。要做到简单管理,首先要求不管是高级管理者,还是普通员工,都知道自己什么时候该做什么。而最重要的是,高级管理者尤其应该清楚自己该做什么。简单地讲,高管需要成为领导者,而不是以控制和等级为基础的官僚主义管理者。所以,管理观念上的变革,其意义远远大于纯粹的精简管理层次。具体而言,领导者的工作不外乎以下几个方面:把握方向未来是不确定的、未知的,所以领导人必须将对于未知的恐惧转化为强大的精神动力,这才是有效领导力的前提。作为企业领导者,最重要的工作是把握方向。抓住机会对于领导者來说,发

5、现和抓住机会远远要比解决问题更加重要。因为,即使一个组织的所有问题都得到了解决,也并不意味着这个组织抓住了它可以利用的机会。当然,把注意力放在机会上并不是说可以忽视存在的问题,重要的是将问题变成机会。建立愿景对于大部分成长中的企业來说,最需要的是愿景的引领:把企业存在的价值、目标以及如何存在这三大哲学命题进行详细而富有野心的思考,把到底应该带领企业团队走向哪里的基本问题定个调子。只要勾勒出基本的原则,搭建一定的框架,余下的问题都应该在流程中解决。否则,我们就陷入混乱和犹豫不决当中。创建团队在我做过的所有事情当中,最重要的是把那些为我们工

6、作的人的才能协调在一起,并引导向某一个冃标。沃尔特•迪斯尼明确表达了作为领导者的一项工作是创建团队。内部的相互依赖性是现代组织的特点,组织的发展不只是提拔一个具有领导魅力的领导者,还必须组建一支强大的团队,一支能够驱动变革的团队,在这一个团队屮的所有人都是领导者。授权与沟通最好的管理是让员工们自我管理。因此,授权和沟通非常必要。有效激励在巨变的时代,人们的工作稳定性降低,知识型员工不断增加。这些变化都需要领导者采取新的有效的激励工具。因此,管理需要围绕人性展开,给予下属使命、成就感、学习和荣誉是这个时代最有价值的激励方式。执行力是简单管

7、理的保障当然,空谈战略是毫无用处的,高高在上并不是简单管理。一定要将公司的战略目标进行细化,如:核心竞争力指标有哪些,财务指标有哪些,客户满意度指标有哪些等。这些目标在部门之I'可如何落实,每个部门怎么将指标体系落实到具体的个人,在操作吋必须要明确如何将具体任务进行分解,时间怎么安排等等。执行力不能停留在口头上,必须有细化的制度保障。在营销管理中,依据战略规划分解的指标,必须层层分解到部门、分解到岗位、分解到个人。甚至要求将销售额指标分解到每天。只有制度不断细化,才能保证规划的执行。管理的本质在于如何将简单和繁杂平衡,而平衡就是度。将复

8、杂问题简单化,简单问题复杂化,看似自相矛盾,实际上是协调统一的。宏观问题简单化,微观问题体系化,这就是一个企业的成熟之美。信任是简单管理的灵魂信任对获得经营成功至关重要,没有信任的世界不可想彖。团队的运作若

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