管理大师谈：如何管理鸟人

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1、管理心得：如何管理鸟人长翅膀的不一定是天使，他有可能是鸟人。有能力的员工未必是好员工，他很有可能也是一个长翅膀的鸟人。公司是鸟人的高发地帯，任何一家公司，任何一个场所，你都会遇到一些富有才干但桀鹫不驯的人。有吋,他们的工作效率与质量比最平庸的员工还不如;有时，他们能够处理公司小最为棘手的事情。没办法，因为他们是鸟人。因为他们是公司里不可或缺的人物，或者是业务骨干，或者是技术高手，又或者掌控着关系公司发展其至牛存的资源。所有的老板都面临着一个共同的课题：如何管理鸟人一一如果老板不会管理鸟人的话，那么公司里只会留下一些平庸Z辈，最终丧失竟争的优势。所有的员

2、工也都面临着一个共同的课题：如何管理鸟人一一如果员工不会管理鸟人的话，那么你就很难少他们达成合作，最终吃亏的，很可能是你日己。所有的鸟人也都面临着一个共同的课题：如何管理鸟人一一如果鸟人口己不会管理口己的话，那么一旦环境变化，优势丧失，鸟人就会变成一只死鸟，被人家揪住尾巴从窗口扔出去。鸟人管理第一法：打其软肋鸟人虽然是不可替代的，但是，有一个显而易见的事实却容易被我们所忽视，那就是老板更是不可替代的。事实上，在中国的本土企业中，老板们一一甭管那些老板们的能力是大是小一一他们在公司中无论说到能力、专业、人际、财务……任何一个方面，老板都是最强的，如果他不

3、是，他根本不可能成为老板。这是因为本土企业大多是白手起家，老板们在开基创业Z初，他一个人必须要当成十几个人用，任何一个领域里他都必须要成为最优秀的，否则公司也不可能在市场站得住脚。所以，哪怕一个员工再''不可替代〃，其''不可替代的程度〃也远比老板低得多，任何一家公司离了某个员工照样经营，但如果老板摇了挑子，那麻烦事儿可就人了。所以，对于那些无论是口恃能力、业务或是市场资源不可替代的鸟人们，管理者一定要毫不客气地将他的狂妄压下去，一口让鸟人对你表示出惊奇和佩服，那么鸟人的麻烦，也就解决了一半。鸟人管理第二法：霹雳手段首先要讣鸟人明口管理者的不可替代性远

4、比员工更高，这样就很容易地收到管理的效果。但这个效果是有限的，鸟人固然会因为钦佩的原因愿意接受管理者的领导，但这并不意味着他对其他员工也如此。因此，在让鸟人那狂妄的脑袋降温Z后，管理者还需要''霹雳雷霆〃手段，让鸟人知道这个世界不止他这么一只鸟。具体的办法就是，必须耍在鸟人的狂妄意识明显消退Z后，对他所有挑战公司规范的行为进行一个总清算。先故意放纵鸟人儿天，讣鸟人的劣行來一个人暴露，尽管鸟人在这时候是非常急于收敛的，但碍于长时间的鸟人生涯所养成的习惯，一时Z间改正不过来。改正不过来正好，老板就有理由把鸟人请到办公室，先列数了公司对鸟人的优惠待遇一一鸟人

5、的待遇，那是绝对的优惠一一然后是鸟人对公司重用与信任的无良冋报一一劣迹斑斑啊，不然怎么叫鸟人？总之吧，公司对得起鸟人，鸟人却对不起公司，而且屡教不改、怙恶不愎、积重难返、十恶不赦……这一番训斥务须耍收到雷霆贯耳的效果，让鸟人良心发现，让鸟人无地口容，耍让他认识到口己卑劣小人受恩不知图报的无耻嘴脸……总乙要让鸟人感到内疚。到了这步，鸟人即使想不真情流露也不行了，于是老板和鸟人抱在一起，什么也别说了，回去好好干活，就当人家从头来过。鸟人管理第三法：重责轻权软硬兼施，恩威并济，终于收到了将鸟人的心收服的管理效果，到了这一步企业的核心人患就基木上解决了，但只解

6、决了问题述不行，鸟人的价值还必须要进行''深层次〃开发，至少，也得让他把以前•所造成的损失弥补冋来。所有被收服的鸟人无一例外的都会被''委以重任〃，而同时，所有的鸟人都必须要采用''重责轻权〃的管理办法。委以重任，就是把公司最棘手的问题交给他处理。重责轻权，就是鸟人的责任重大，惩罚措施严重，但权力小，回报呢，好像也不高……电视剧《亮剑》屮的李云龙就是这样一个最典型的鸟人，让他啃的都是最难啃的骨头，但晋升的机会，好像总是轮不到他。为什么会这样呢？这是因为鸟人个性往往过于鲜明，不是复合型的人才，在操持大局方面的严谨度明显欠缺，必须耍''控制使用对于鸟人，感

7、情投资远胜于冰冷的利益关系。并不是鸟人不注意口己的利益，但是请不耍忘了，老板对你的无条件信任与重用，是员工最大的利益保障。正是基于这一点，老板不惜花费心血和代价，栽培鸟人，一旦鸟人与老板有了感情，视公司利益与自己为一体。在这种情况卜，鸟人自然有责任要替老板担负更多的''担子〃，对于权力和眼前的短期利益，也就不需要再考虑了，老板心里有杆秤，鸟人的委屈和付岀，老板心里明白着呢。一旦鸟人被情所动，为管理者所''收服〃Z后，就成为了公司的''管理利器〃，戢重要的任务照例耍交给鸟人负责，即使公司其他方面岀现了问题，也不妨找一找鸟人的麻烦，这时鸟人是非常配合的，因

8、为他们知道是老板的''白己人"，愿意付出而无怨无悔。鸟人管理必杀术：淡化公司对鸟人的依赖性与其