短信市场分析

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1、一、促进短信市场发展的环境因素环境因素分为微观和宏观两大方面。微观包括企业内部、渠道、供应商、顾客、竞争者和公众等因素。宏观环境包括人口、经济、口然、政治法律、科学技术、社会文化环境等因素。（一）微观：1、供应商：短信SP业务的内容提供商数目庞大且多样化；各供应商不断推出有新意的产品，以期抓住消费者的眼球、吸引更多的用户，这是短信市场要不断扩大的必然道路。2、供应链：屮国移动通过利益分成形成了一个完整的包括电信运营商、内容提供商、系统和终端设备提供商、用户的产业链，产业链的形成大大地降低了市场成本，同时又推动了短信市场机制的完

2、善与发展。通过这个由运营商主导施行的一种公平的互惠互利商业模式，让各个环节的参与者都真切地感觉到了可企及的利益，而通过榜样的力量更是吸引到了越来越多的公司和个人参与，实现了真正各方共赢。3、基数庞大的消费群体及其需要：短信SP业务的消费者是得到部分网民与短信使用者数量的相加，而短信业务的便利性和多样性满足了不同消费者的需求。可以说是赢得了消费者就赢得了市场。4、电信运营商：短信的成功最根本的一点就是其运营模式的成功选择，而在国内最早推出短信业务的屮国移动的移动梦网模式儿乎可以说是无懈可击。中国移动将设备供应商、网络运营商、信息

3、内容提供商、终端生产商等各环节进行价值链整合，划分好各自的利益空间，激活了整个市场。（二）宏观：1、庞大的市场与需求：短信业务的方便快捷和时尚新潮的卖点对于喜欢新鲜事物、紧跟时尚的年轻人来说无疑是个诱惑。年轻人是网上消费群体的主力军，短信与应用的完美结合有利于将手机用户转化为网站短信用户，从而进一步扩大市场范围。2、新兴文化的渗透：网络文化与短信文化的兴起；网络文化与短信文化的兴起也推动了短信业务的发展。消费者消费观念和消费习惯的改变进一步促进短信业务的增长。3、短信技术的发展：短信市场的发展基于技术发展的质量的不断提升；从纯

4、文本的信息服务到增强型短消息服务再到多媒体信息服务无不基于短信技术的发展。4、借鉴国外的成功经验：中国短信业务的发展借鉴了日本I-MODE成功经验；中国移动正是在学习日本I-MODE的成功经验之上,创新地使用了固定比例分配利益的策略。5、进入门槛低：信息产业部对固网与移动网的短信互联问题还没有制订最终的技术方案和规范，技术难度并不能够成为进入的门槛，确实可见的利益吸引着众多的竞争者进入。6、经济转型：网络经济出现大规模泡沫促使SP寻求新的利润增长点,面对实际利益，2000年前门户网站给人的“烧钱”概念迅速改变，新的创意不断涌现

5、；网络和移动实现互补，网络加快短信息的传播速度，丰富了短信息的应用内容，推动了移动短信业务的发展；由移动运营商提供平台的短信息业务则吸引了更多的用户，提高了互联网站的浏览人数，给互联网站带來更多的收入。二、短信市场发展现存的问题及其解决方法:（-）微观因素1、行业：供应商在短信业务巨人利润诱惑下丧失明辨是非的能力,造成短信业务骚扰人们H常生活的情况发生，急需规范化经营。2、定价：短信业务的定制与收费不规范现象。3、内容：业务形式、种类的重复性。4、SP业务提供商之间的竞争越来越激烈，SP业务与其运营商品牌的混淆都是存在的人问题

6、。（二）宏观因素1、网络泡沫经济的存在及扩大。2、网络文化中存在的消极部分造成短信内容的无意识、不实用。（三）解决方法1、信息产业部制定短信业务的内容、技术方案、定制方式及收费标准的监督和规范。2、短信SP业务行业建立行业内部必要的自律制度。3、SP业务品牌的树立和运营商品牌的宣传。4、供应商在文明、实用的原则上继续进行业务的创新。5、在巩固现有的以年轻人为主的消费人群的基础上扩大短信SP业务的消费群体。6、运营商要细化市场、继续开发新的业务，进行差异化战略。三、建议1、文本短信仍占主导地位，因此仍应把在重心放在文本短信业务的

7、提供和开发上。注意对彩信业务的开发，注意对消费者的引导和培养，一是采取文化适应战略，二是采取文化渗透战略。当前，收费相对较贵，降低成本所带来的价格的下降无疑会使企业占有更多的市场，值得企业控制成木。2、针对消费群体的心理和消费特性，研究应用与生活结合的业务是一大趋势。此外，企业应注重良好公共关系的建立，通过公共关系活动树立良好的企业形象，进一步拓展企业业务在消费者中的知名度，引导消费者主动参与，形成口碑效应。3、技术已经不再是短信业务的核心竞争力，只有富有吸引力的创意才能够满足喜欢新鲜事物、紧跟时尚的年轻人需求。因此，SP业务

8、提供商可以进行差异化战略，在保持原有业务的基础上，开发新的应用，增加产品线。4、国外的发展模式已经成熟，企业可以借鉴国外的经验，特别是新兴的业务模式和业务内容。