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时间:2019-10-24
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1、第五章营销策略根据目前的手机用户对手机的要求情况,我们确定营销总目标:创造良好的社会效益和经济效益。社会效益:以诚信为本,树立良好的企业形象,让我们的产甜成为大众信得过的产甜并且成为他们的首选。经济效益:公司力争1年内国内手机市场占有率达到1%,3年内达到5%,5年之内达到10%。公司以“三个最”(最低的价格,最高的性价比,最好的服务)为中心,全力打造全新产品——DIY手机。5.1目标市场全国各大高校、社会青年群体以及大、中、小型企业。5.2产品策略采用差异化策略,在目标人群中针对手机的颜色,价位,功能,款式等进行一定的市场调查,根据调查结
2、果,我们将组装出一定数量的模块化手机,投入市场,使第一批消费者深刻认识到手机的模块化将是手机发展的必然趋势,以扩大市场占有率,并打出自己的品牌。5.2・1产品定位。使模块化手机成为更加适合消费者的中高档产品。5.2・2产品质量功能方案。严格保证产品的质量,保证只要是保修期内出现的非人为损伤,均可送回销售点退货、换货,我们并提供免费维修。5.2・3产品品牌。在市中心的高人群地段张贴广告牌,让更多的消费者了解到我们的品牌,我们的品牌名初定为“订”o5.2.4产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,在各地区采用统一包装,但包装一定要醒目,生动,
3、让消费者印象深刻,就像可口可乐的包装一样。可以在包装内附上一些印有产品商标的手机挂件,手机保护膜等作为小礼物赠送给购买者,以此来增加产品的附加值,让购买者用的贴心,实惠。5.2.5产品服务。在销售过程中做到5S:Smile(微笑),Speed(快速)Standard(标准),Sincere(真诚),Satisfy(满意)在售后中做到4A:Allfreeservice(全免费服务),A11lifeservice(全程服务),Allroundtheclock(全天候服务),AllroundChina(全国服务),Atmostoneday(一日服
4、务)5・3价格策略在定价上,我们将针对不同的时期、不同的市场采取不通的定价方法。推广前期,我们将采用渗透定价法,以低廉的价格迅速的进入市场,从而快速吸引来大量的购买者,贏得较大的市场份额。在各大高校中,我们采取总成本加成定价法,旨在让大学生可以以更加优惠的价格购买到他们喜欢或定制的模块化手机;在社会推广中,我们采取产品差别定价法,顾客可以根据自己对手机的实际耍求个性定制,也可以购买我们现成的机型,价格将低于手机功能齐全的品牌机;在各种大、中、小企业的推广中,我们采取目标收益定价法,以使公司收支平衡。5.4渠道策略在渠道的选择上,我们将针对不
5、同客户,运用不同的渠道进行销售。对于全国各大高校,我们采取直销,在各大高校内设立专卖店,保证很高的性价比和优良的售后服务。社会青年群体,我们只采取一级代理制。即“客户-一级代销商-企业”,这样可以更好的管理代销商。并且我们将统一不同区域的代理价格,以免发生窜货。并对经销商进行评估时既考察销售数量更重视销售质量。同时与经销商签订合同来明确双方的权利与义务,用制度来规范渠道商的行为,防止某些经销商为了扩大销售量、获取更多返利而低价销售,从而使经销商之间保持良性竞争和互相制衡。我们本着让经销商利润最大化的原则,这样经销商就会想尽一切办法,增加销量
6、,使我们的产品更加迅速的进入市场。对于一些大、中、小型企业,我们采取直销。让我们自己的销售人员对企业进行攻关,使我们的产品走进千万家企业。下图是用户在网上购买的产品调查统计用户在最近一年内在网上实际购买过哪些产品或服务书刊咅惨誓材及制品电話仪相关广陥礼逼讯产品生沿'家呂用刑册矽育学习耶労寂底产品刑柏註材悴頁用品Jf面分比佥CL貶阻HR务由图可以看出,通讯类占到了12.50%。下图是网上不能满足需求的产品调查统计。用户认为限上H些产品或服务还不能満足需求数据显示,通讯类站到了20.1%。因为与传统的店铺销售相比,手机网上销售最大的优势在于有很
7、强的互动性。可以为消费者提供指导和咨询,为购机者提供直接的消费依据,起到沟通产品信息的作用。在决定购买后,通过互联网下单预定。网站迅速处理订单,并确认预定无误,第二天,专业的速递员就能将手机送到用户手中。方便、快捷、资讯丰富的优点使手机电子商务门户成为连接我们与消费者的服务桥梁。同时,交易环节的缩减,使交易成本大为降低,消费者选择购机的时间大大减少,购机的成本显著下降,更得到送货上门、免费咨询、代办检测与维修等更多实用的门对门服务。而且山市场调研公司InformaTelecoms&Media日前公布的一项调查结果显示,全球手机网上销量增长迅
8、猛,2012年将占手机总销量的21%。同时,业内对手机网上销售的信任度也在不断增加。到2012年通过各种渠道销售的手机总价值将达1809亿美元,较2007年增长23%O鉴于网上销
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