移动和联通对比和发展策略

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1、移动和联通对比和发展策略一、客户品牌的对比和茅异联通的3G做的很好但是信号在一些偏远地区不好而移动呢3G技术不是很成熟但是他在全国各地的信号都很好而且联通有iphone的业务这都是联通的优势而移动的业务比较多比较成熟通话质量也不错而且移动的客户比联通的多这都是联通的优势联通就是在上网这方面做的好而移动就是在业务服务还有信号覆盖上做的好发展战略比较中国移动和中国联通是中国移动市场的两家主要运营商，由于二者进入市场的时间不同，在业务经营、网络规模、经营特点等许多方面存在明显的差异。中国移动和中国联通的总体比较由于二者上述各方

2、面的茅异，决定了他们的发展战略也不同。中国移动和中国联通2005年发展战略业务发展比较☆主营业务比较中国移动与小国联通的主营业务都是移动话音业务，主耍分为预付费和后付费业务两类。1•中国移动的“全球通”业务是经营多年、全力打造的品牌，不仅网络覆盖好,计费准确完善，服务质量较好，而且述实现了全球多地区的漫游。“神州行”业务用户占到了中国移动用户的60%,由于其拥有网络覆盖优势，用户人缘很好「动感地带”将用户定位于独立、自主、时尚、新潮的青少年群体，口前已形成强大的品牌号召力，但其内涵不足，资费单一，内容也不多。2•中国联通

3、T30”（GSM网130、131）品牌微弱，从未有明确的定位、策划和宣传。“联通新时空”的品牌有一定影响力，但CDMA与“全球通”相比，用户规模很小，发展并不理想。“UP新势力”只在部分省（市）试点，品牌建设处于劣势，存在网络覆盖不足和计费分区等问题（出了校园无提示等），用户转网时有发生。对于“如意通”（GSM130、131和CDMA133）,国联通采取低调发展的原则，在推出初期确定了4个套餐，满足部分低端客户的需求，通过市场口行传播和宣传，加上其10%的资费优惠，吸引了不少用户；但CDMA133”如意通咽手机价高和款式

4、落后等问题，其发展并不如人意，未来不容乐观。总体看，在业务发展上，中国联通与中国移动相比处于劣势。因此，中国联通未来在业务发展上应着力解决如下问题：重新定位,“130”业务的用户群应侧重于中低端，“联通新时空”则应面向中高端。对于“UP新势力”，2005年的重点应是大规模推进建设和市场开发，包括制定各种资费套餐和推广措施。“如意通”GSM需定位于低端，而CDMA133”如意通”应设法转化为一个较高端的预付费品牌。移动增值业务话咅业务市场逐渐出现了饱和现象，新用户中低端用户（预付费）增多，话音业务出现增量不增收现象。在这种

5、情况下，移动运营商将移动增值业务作为其新的业务增长点和创收点。近几年，中国移动和中国联通推出了不少移动增值业务，这些业务对他们整体收入的贡献不断增加，同时也使用户享受到更加丰富多彩的服务。1.中国移动增值业务市场规模将继续扩大，比如：短信、彩信和WAP业务的市场规模将分别达到407亿元、18亿元、14.38亿元,成为移动运营商的重要收入來源。未來2—3年内，短信业务增长会逐步下降。3G市场开启，短信将进入调整期。H前，短信业务渗透率已很高，需要挖掘新增用户和应用。彩信市场将开始向行业应用延伸。随着用户认知度的提升，彩信注

6、册用户仍将高速增长。随着WAP潜在市场增大、消费环境H益成熟、计费标准明晰和消费门槛大众化，WAP用户和市场规模将继续扩大。彩铃用户数高速增长，向形成规模方面发展；调整资费已成为彩铃业务继续发展的必然；由于彩铃用户选择广泛，倾向分散,内容创新成为关键。竞争实力比较中国联通进入市场较屮国移动晚，为了扶持屮国联通，政府给予其一系列优惠政策，包括：唯一的全业务运营商；业务资费可在国家规定标准范围内上卜•浮动10%-20%；同时经营GSM和CDMA业务。业务优势固定移动融合（FMC）中国联通秉承“以客户为中心，用服务促发展”的服

7、务理以为用户提供优质通信服进为倾力做到“消费请客户放心，服务让社会满意公司全年3G业务实现收入119.3亿元，占移动业务通信服务收入的比重由上年的1.1%上升至14.1%,这主要得益于公司3G用户的快速増长。数据显示，截至2011年2月底，联通3G用户达到1668万户，占到全部3G用户市场份额的30%。此外，得益于苹果iPhone系列产品的带动，中国联通成功地从中国移动吸引到相当数量的高ARPU值（毎用户毎月收入）用户。中国联通3G用户的ARPU为124元，高于其他运营商1（）（）元左右的水平。目前，联通3G基站数量达到

8、18.3万个，同比増长70%,3G网络己覆盖全国县级以上城市和东部发达乡镇。3G用户通信使用量达到554亿分钟，平均每用户每月数据流量达到178M,从而提高了公司的ARPU。从年报数据来看，公司3G业务已经初步实现了差异化竞争的定位。市场人士预计，中国联通2011年新增3G用户将达到2500万,是2010年的2倍,3