浅谈邮政电子商务的发展

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1、浅谈邮政电子商务的发展伴随着计算机和手机普及进入家庭以及网络、物流业与电子支付的迅猛发展，电子商务已悄然成为流行商务模式，电子商务正在迅速改变着商业的格局，当今邮政已由以往的传统寄递发展到具有金融、传媒、快递、电子商务四大朝阳行业的企业，电子商务是邮政未来发展之路，电子商务的发展能使邮政企业迅速获取丰富的市场信息，及时准确掌握市场需求，最大限度地减少商业交易的中间环节，降低交易成本，从而增强企业在市场上的竞争力，与传统的商业而已，电子商务的发展具有无可比拟的优势。电商潮流浩浩荡荡据中国电子商务研究中心监测数据显示，截止到2

2、012年6月，中国电子商务市场交易额达3.5万亿元，同比增长18.6%,中国B2B电子商务市场交易规模达2.95万亿，同比增长13%。中国网购的用户规模达2.14亿人，同比增长23.7%,预计到年底中国网络购物用户规模将达到2.73亿人，上半年网络零售市场交易规模为5119亿元，同比增长46.6%,今年双11,支付宝总销售额191亿，其中天猫132亿，淘宝59亿。第1分钟超过1000万人涌入天猫，1分钟成交19.2万笔，10分钟销售额超2.5亿。37分39秒全网交易超过10亿元，2点19分达33.7亿，13时38分，突破1

3、00亿。种种经济现象表明电子商务是潮流发展的大趋势，邮政发展电子商务是大势所趋，所以在充满机遇和挑战的经济环境里，探索具有邮政特色的电商发展之路十分迫切。邮政发展电商的独特优势电子商务是“把现实世界的精华和虚拟世界的精华完美地结合起来的”产物。它由信息流、资金流、实物流和信用体系四大要素组成。信息流是利用互联网开展的电子商务门户活动，资金流是电子商务的支付体系，实物流是电子商务的物流配送体系，而三大要素背后深层次的是信用体系。当今开展电子商务企业中没有一家具备这四大要素的有机条件，它已经成为电子商务发展的主要瓶颈。然而，对

4、中国邮政来说，本身就具备四大要素，得天独厚。一、信息流。是解决电子商务信息的汇集和检索的方法。国内“阿里巴巴”是领跑者，它建有一套信息交易平台和信息汇集渠道，但其缺乏一套方便的信息流汇集查询工具，这给后来者留下一个赶超的空间。邮政是传统信息实物流汇集的一个自然载体，有3.6万个储蓄营业网点，4.5万个汇兑营业网点，还有众多的乡村邮政网点“三农”服务站，较容易将实物流和信息流进行有机结合，同时邮政又有着很强的集中运营管理机制，这些都是创建信息流得天独厚的条件。二、资金流。是解决电子商务支付的手段。由于“一手交钱一手交货”传统

5、的购物方式，因此简单的银行的电子支付很难成为电子商务的支付手段，而产生了大量的非金融机构的第三方支付平台，如"支付宝”等已经成为电子商务时代在线支付的主导方式。但第三方支付平台已经超出了经营范围，它所提供的功能至少旬括代收款、贷款、退款、查询、担保等，属于金融服务方面的功能，本身脱离金融监管,属于不规范，要整改范畴。同时，非金融机构的第三方支付的成本远远高于金融机构。银行全面介入电子支付、转型零售银行，将成为应对第三方支付公司的最佳对策。银行的警觉和转型增加了第三方支付公司谈判的难度，无序的竞争和同质化服务使得第三方支付公

6、司有些疲惫，而人民银行的出台的法规政策使众多第三方支付公司面临生存危机，这给邮政支付体系的完善留下了得天独厚机遇。三、实物流。是解决电子商务实物转移的载体。“当马云与中国工商银行的副行长张衢探讨全面合作计划时，张对他说：“你得加快跟物流公司的合作，因为如果没有物流公司参与电子商务，很多责怪埋怨都会落到你们淘宝网和阿里巴巴身上。”马云说：“中国有这么多的农村地区，其对电子商务的需求.对城市产品的需求非常之大，但是目前来讲没有一个网络，能够遍布到中国的农村地区和中小城镇”。借助中国邮政遍布全国的经脉，无疑将可进一步延长马云旗下

7、产品的覆盖率”。不难看出，邮政物流体系是邮政开展电子商务得天独厚的地方。四、信用体系。信用是支撑电子商务发展的关键。互联网的信用问题是发展网络电子商务最大的瓶径，而邮政办电子商务本身具有潜在的政府信用价值，它的信用本身已经是一种社会资本，是互联网经济的无形资源。其次，通过邮政电子支付本身就给买卖双方一种无形的信用担保。其三，邮政支付平台提供的安全的交易系统，既保护了消费者隐私，又保证了交易的可靠性。其四，邮政银行本身就是金融机构，符合国家行业规定，又具备了提供保险或担保功能。其五，可以通过邮政渠道开展网下信用认证体系建设，

8、培育信用机制，促进消费者满意程度，促进电子商务健康发展。电子商务从本质上讲本是一种提供信用服务的商业模式，在中国这种“信用服务”市场是一座大金矿，给邮政留下了一座金山。东莞邮政发展电商四大方向一、0T0模式0T0商业模式是一种新诞生的电子商务模式。0T0是"OnlineToOffline"的简写，即“线