电力营销稽查管理问题及解决对策分析

《电力营销稽查管理问题及解决对策分析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、电力营销稽查管理问题及解决对策分析摘要：随着经济的不断发展，各种新的技术和设备得到应用，人们的生活水平越来越高，对于电力能源的需求也不断增大，电力企业的管理工作也面临着更大的压力。在当前的电力企业管理中，电力营销稽查的作用是十分巨大的，关系着电力企业自身的经济效益和电力市场的秩序。文章对电力营销稽查工作中存在的问题进行了分析，并提出了一些新的解决对策和措施。关键词：电力营销稽查；管理问题；解决对策中图分类号：F426.61文献标识码:A文章编号:1006-8937(2013)12-0051-02近几年来，我国的经济获得了跨越式的发展，城市化进

2、程不断加快，城市和乡镇的用电量快速增加，导致许多电力供应企业将主要精力放在了对市场的开拓以及基础设施建设方面，而忽视了对于电力营销稽查问题的重视，导致电力营销稽查出现了许多问题。同时，为了适应市场经济发展的客观需求，遵循我国相关的法律法规规定，需要强化电力营销的内部管理，对相应的不足和漏洞进行弥补，进而对营销工作的各项业务进行有效的监督和检查，这也是营销管理的主要工作之一。1电力营销稽查存在的问题①对于电力营销稽查的认识不足。在进行电力营销稽查时，由于认识方面的缺陷，工作人员难以対其进行准确的定位，对于电力营销稽查工作认识不足，甚至将电力营销

3、稽查工作与用电检查工作混淆，造成注意力方面的偏差，一味关注规范市场和堵漏增收上，使得电力营销稽查的作用没冇得到充分发挥。①稽查考核与评价体系不健全。由于受到发展时间和相应技术水平的限制，我国目前的电力营销稽查考核和评价体系不够健全和完善，其主要针对电力的防盗防漏问题开展工作，侧重点有所偏离。电力营销稽查受多种因素的制约，在相关的考核方面无法进行准确的定量，在实际工作中存在操作性不强和一定程度的脱节现象，无法充分发挥出其在电力营销业务和营销管理过程化管理方面的“以内促外”的作用。②手段相对陈IH。山于受到技术条件的限制，当前的实际工作中，电力营

4、销稽查人员釆用的仍是比较落后的传统稽查手段，即手工对大量的数据和资料进行逐条分析，从资料中寻找突破口。这也导致工作人员的工作量十分巨大，工作难度大。同时，由于当前使用的实际稽查手段主要是采取抽查或逐个排查的形式，无论哪种方法，都需耍对相关的数据信息和档案信息进行核查和整理，需要工作人员凭借丰富的丁作经验进行判断，因此，容易受到工作人员自身主观因索的影响。而对于两种稽查手段本身來说，抽查对象具有随机性，且涉及范I韦I较小，稽查结果难以对电力营销的实际情况作出真实地反映，为电力营销管理工作带来一定的隐患；而逐个排查的方法，对于人力、财力和时间的要

5、求较人，会对企业的经济效益造成一定程度的影响。因此，这两种手段己经无法适应时代发展的潮流，严>E影【

6、向了电力7?销稽查工竹邢J效率o③其他问题。除了以上三个重耍问题，还存在一些其他问题。首先，企业在完成电力营销稽查工作后，并没有对存在的问题进行及时改进，也没有采取相应的措施対改进过程进行监督和管理。其次，对于电力营销稽查屮发现的普遍性问题，没冇针对性地进行分析，也没有要求相关单位进行反思，导致许多简单问题频繁发生。最后，没有建立相应的奖惩制度，对于在营销T作中存在问题的单位和个人，不能进行相应的惩罚，使得其对于问题的严重性认识不足，导致同样

7、的问题在同一个单位频繁发生。2电力营销稽查管理的新思路通过对电力营销稽查中存在问题的分析，可以看出，要适应时代的发展，必须对相关的管理模式、管理制度以及管理手段等进行改进和创新，确保电力营销工作的顺利进行，提高电力企业的经济管理水平，从而提高企业的经济效益，维护国家、企业和用户的利益。①对管理模式进行改进和创新。在对电力营销进行稽查管理时，要结合实际，对管理模式进行改进和创新，建立和完善电力营销稽查、电费计算与电价监管三个方面相互协调、相互制约的管理模式，将其作为现有电力营销部门管理职能的延伸。同时，要做好对业务流程的监督和管理工作。在创新管

8、理模式时，要坚持分层负责、专业化管理、常态化开展以及查改结合的原则，积极推动营销稽查工作的开展。②健全和完善管理制度。要不断扩大营销稽查管理工作的深度和广度，根据相关的规定和评价标准等，对营销业务部门的工作进行监督和管理，健全和完善管理制度，促进营销基础管理水平的提高。③规范稽查管理内容。首先，要确定电力营销稽查工作的重点和难点,并以此为中心展开工作，及时调整工作的思路和方向，确保营销稽查工作的顺利进行。其次，要善于发现工作中的问题和漏洞以及各部门之间的配合空挡，有针対性地提出改进意见，根据实际业务的需求，对稽查管理内容进行进一步的规范。①创

9、新稽查手段。要改变传统的观念，建立内外结合的稽查手段，通过相应的营销业务支持平台，开展周期性的稽查工作，并利用业务管理系统中的功能模块，完成稽查工作的流程设计。工作