电大电子商务概论整理排序版

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1、电大电子商务概论电子商务-、填空题A43.按市场调查的信息来源划分为以下两人类：第一手资料.第二手资料。P199B2.本书中对电子商务的认识,可以概括为:以商务为主，以技术为辅。C67.采购面临的主耍问題之一是供应商的选择评价和确定。对供应商的审査主在质量、价格、服务三方面。D1.电子商务活动按其对彖类型进行分类：町分为企业对企业的电子商务、企业对消费者的电子商务和企业对政府的电子商务。3.电子商务发展的成功Z路应具备三要＞：整合、创新和基础设施。P155.屯子商务交易实体的组成包括：参与到屯子交易过程屮的机构.团体和个

2、人。7•电子商务的交易过程可分为信息的交流.商品的订购、资金支付.实物的交割和售后服务五个环节。10•电子商务活动环境的变化，最重要的是人文环境的变化。21・电子邮件传输协议主要包括两个协议:简单邮件传输协议.邮局协议。23.电子商务系统的安全问题主要包括：物理安全、网络安全.系统软件安全、人员管理安全和电子商务立法。24.电子商务系统的安全控制要求屮的主要安全要素冇冇效性.保密性.完整性、交易者身份的确定性.不可否认性.不可修改性.合法性。P11656.电子货币最大的问题就是安全问题。P27969.电子征税包括电子申报

3、、电子结算两个方面。71•电子政府的特征有：监督电子化、资料电子化、沟通屯子化、办公屯子化和市场规范化。68.大批量生产是以机械口动化生产物为基础的，而订单生产是以电子信息技术为基础的。P333E53.E-mail的最大特点是即时.全天候。P269J11•计算网络就是计算机与通信技术相融合的产物。12.计算机网络的发展,经历了面向终端的计算机通信网.分组交换网.形成计算机网络体系结构、因特网的应用与离速网络技术四个阶段。P4913.计算机网络必须有以下三部分组成:网络服务、传输介质.协议。P5114・计算机网络按传输技术

4、分：广播式网络和点到点网络两类。P5557.基于信用卡的支付有四种模式,即无女全描施的信川卡支付，通过笫三方经济人支付，简单信用卡支付,SET信用卡支付。P28416.局域网中主要的拓朴结构有：总线拓扑.星形拓扑.网状拓扑.环形拓扑四种。P5725.加密技术分为两类：即对称加密和非对称加密。30•鉴别机制可以采用的方式有:报文鉴别、数字签名和终端识别等多种。P1233、竞争优势是指企业通过其资源配哉的模式与经营范用的决策，在市场上形成与其竞争对手不同的竞争地位。K8.客户集成的概念是指将企业的生产与客户的需求有机地结合起

5、来，根据客户的需求进行相应的生产，同时通过创新性的生产推动客户的需求。P3029.目前运用的数据恢复技术主要冇：瞬时复制技术.远程磁盘镜像技术和数据库恢复技术。P12738.目标集中型战略有销售集中型战略.服务集中型战略和品牌集中型战略三种模式。P17446.目前较为通行的三种网络营销理论是:网络整合营销理论、网络软营销理论.网络直复营销理论。P24664.目前国内外一些银行在网上实现的服务大体可分为三类，信息服务类、查询类、交易类。P304018.OSI模型共分七层，由底到顶分别是：物理层.数据链路层、网络层.传输层.

6、会话展、表不层、应用层。Q41.企业网络经营发展战略可分为战略分析、战略要素的配置.总体进入战略.基本竞争战略.战略管理过程。31・企业的宏观分析主要包括技术环境分析、社会环境分析、法律环境分析和经济环境分析。P153企业的微观分析主要指对顾客分析.竞争对手分析.供应者分析.替代品分析和潜在进入者分析进行分析。36.企业的协同作用可分为四类：投资协同作川、作业协同作用.销售协同作用和管理协同作川。P16637.企业在网络环境F叮以采収三种基木竞争战略：低成本、差异化和目标集中。P16939.企业使命是企业筲理者确定的企业

7、空产经营的总方向.总目标、总特征和总的指导思想。P178S45.市场预测遵循的基本原则有：连续原则、类推原则.相关原则。P22028.数字时问戳包括：需加时间戳的文件的摘耍、数字时间戳服务收到文件的日期和时

8、iiJ和数字时间戳的数字签名共三个部分。P13860.数字现金的属性有四个，即货币价值.可交换性.可存储性、不可重复性。P29042.市场调查的步骤：明确调查目的.预备调査、正式调查.结果处理。P19158.SET协议规范所涉及的对彖冇：消费者.在线商店.收单银行、电子货币、认证中心。P28759.SET使用的安全措

9、施冇对称密钥系统.公钥系统.消息摘要、数字签名、数字信封.双重签名.认证等技术。P288T9.通常人们把市场分为三种形态：产品形态市场.资本形态市场和信息形态市场。P35W4.我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段：利用.运行.转变和建立。P166・我国电子商务所面临的主要问题包括：安全问题、观念问题.技术问题、法律