提升杭州城市旅游竞争力的营销策略探析[毕业论文]

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1、本科毕业论文（20__届）提升杭州城市旅游竞争力的营销策略探析摘要：杭州市具有丰富的自然旅游资源和人文旅游资源。近年来，其旅游产业体系不断完善，作为一个沿海开放城市，旅游业为杭州市的发展带来了巨大的经济效益。为了进一步发展杭州市的旅游业，鉴于此，本文采用多种研究方法，在回顾和总结国内外相关理论与文献研究的基础上，对杭州市旅游发展的概况，面临的机遇与挑战等进行了综述，发掘了杭州城市旅游中潜在的问题与缺陷，并在此基础上提出了有助于提升杭州城市旅游竞争力的营销对策与建议。关键词：城市旅游；竞争力；杭州市；营销策略Ascension

2、hangzhouurbantourismcompetitivenessofthemarketingstrategypaperAbstract:Hangzhouhasrichnaturaltourismresourcesandculturetourismresources.Inrecentyears,itstourismindustrysystemperfect,asacoastalopeningcity,thedevelopmentoftourismforhangzhoubroughthugeeconomicbenefits

3、.Inordertofurtherdevelopthetourismofhangzhou,inviewofthis,thisarticleUSESthemanykindsofresearchmethods,bothathomeandabroadinreviewingandsummarizingliteratureresearchrelatedtheoriesand,onthebasisofthesituationofhangzhoutourismdevelopment,facingopportunitiesandchalle

4、ngesarereviewed,suchashangzhoucitytourismexcavationpotentialproblemsanddefects,andproposedinthisfoundationtohelppromotethehangzhoucitytourismcompetitivemarketingcountermeasuresandSuggestions.Keywords:urbantourism;Competitiveness;Hangzhou;Marketingstrategy目录一、杭州城市旅游

5、业发展现状1（一）杭州城市旅游基本概况与地位1（二）杭州旅游资源概况2（三）杭州城市旅游业发展趋势3二、杭州城市旅游发展的SWOT分析4（一）杭州城市旅游发展的优势4（二）杭州城市旅游发展的劣势5（三）杭州城市旅游发展竞争中的机遇5（四）杭州城市旅游发展竞争中的挑战6三、杭州城市旅游发展中存在的问题6（一）虽然旅游资源种类齐全，但名牌产品数量有限6（二）旅游产品陈旧，缺乏创新7（三）城市形象定位过多，令人混淆7四、对杭州提高城市旅游竞争力的营销方面的建议7（一）重新整合旅游产品并开发新产品7（二）对杭州进行明确的城市旅游文化

6、形象定位8（三）加大国外市场的营销力度、提高国际知名度8（四）利用整体营销促进杭州旅游业的全面联合8五、结束语9注释9参考文献9致谢11随着社会经济的发展和需求产生条件的改善，旅游行业在世界范围内迅速发展，人们越来越关注城市的旅游功能，巴黎、新加坡、香港等城市逐渐成为旅游者争相去往的旅游目的地。城市旅游是指改变过往以景区为主要旅游吸引点的模式，转而将城市的各方面都归入旅游产品的部分进行开发，从而把城市整体当作一个巨型旅游产品向游客退出。城市旅游目前已成为中国旅游业发展的新阶段。杭州是首批中国历史文化名城，也是国内传统旅游的主

7、要目的地，在国内旅游城市中具有不可动摇的地位。杭州作为南宋的古都所具备的独特文化与历史，大运河的终端、与西湖相连的浪漫和神秘色彩，都得到了全国的公认，这些都使杭州成为中国主要的旅游目的地之一。但杭州也不可避免的在20世纪90年代初陷入旅游业倒退的逆流中，作为传统的旅游目的地，杭州的旅游业面临产品老化、周边竞争、旅游发展动力不足等一系列问题。为了促进杭州旅游业的发展，杭州在“旅游西进”、“旅游国际化”之后又提出向“城市旅游”转型。虽然国内学者对杭州旅游的发展一直比较关注，但是对于杭州近些年来以城市旅游作为重点推广的新动态的研究

8、却并不多。本文试图以城市旅游为切入口，对杭州城市旅游发展进行初步的探讨。通过对杭州旅游概况、旅游资源、发展趋势和对其面临的各项机遇与挑战的分析，从而提出存在的问题与缺陷并提出营销策略与建议，帮助改进杭州城市旅游营销中存在的不足，促进杭州市旅游业的健康发展。一、杭州城市旅游业发展现状（一）杭