浅谈坝美旅游区存在的问题及对策

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1、浅谈坝美旅游区存在的问题及对策摘要：旅游景区只有突出特色才能吸引更多的游客。坝美旅游景区在开发过程中存在一些问题，究其原因有以下四点：一是该景区停车场收费标准过高；二是当地村民服务质量不高；三是该景区传统民族特色不凸显；四是该景区管理者对游客的服务意识淡薄。因此，这些问题的存在给该景区带来了一些负面影响。该景区可以通过适当降低停车场收费标准、提高当地村民服务意识、突出当地传统民族特色、景区管理者增强服务意识等来完善景区的整体形象。关键词:坝美旅游区;存在的问题；对策一、坝美旅游区的现状旅游景区的基本组成要素包括：景区的吸引物、旅游者、景区的服务业等。吸

2、引物主要是景区的自然风光和独有的民族传统文化等，而吸引物不仅要靠自身独有的特质来吸引游客，还需要塑造出独特的、个性化的、有民族性的旅游形象才能产生巨大的吸引力，发展当地特色传统的民族文化，也是促进旅游景区旅游业发展，提高旅游形象的重要途径。(-)坝美旅游区资源现状坝美旅游最区位于滇，黔，桂三省区交界处的坝美镇境内，距广南县城43公里。该景区于2001年开发建设，建设面积20平方公里，2002年正式开放接待游客，于2011年4刀被评为国家AAA级旅游风景区。该景区被评为国家AAA级旅游景区之后，2011年至2014年接待游客量：2011年坝美旅游区共接待

3、省内外游客11万人次；2012年接待游客12万人次；2013年接待游客16.5万人次；2014年接待游客33.5万人次。近儿年来该景区接待的游客量大幅度的上升，而且游客量一年比一年增多。(-)坝美旅游区经营现状本人通过对坝美旅游景区参与实践及调研，以下是当地村民的现状：该景区的停车场是由当地村民自行管理、收费，来坝美旅游景区的游客，绝大部分是自驾游游客，团队游客相对要少。游客到达景区之后，需要把车子停放到景区外的停车场，每天由5人至10人的当地村民上班收取停车费，收费标注按一天来计算：小车20元/辆、旅游大巴40元/辆，过夜：小车40元/辆、旅游大巴8

4、0元/辆。旅游旺季期间收费标准会相应提高10元。每当有车子停到停车场的时候，就会有七八个村民一拥而上收取停车费，有时这样一拥而上的行为会吓到游客，影响到游客的情绪。该景区的前门到后门相距9公里，而景区门票只包括单程费用，因此，当游客游览完景区之后，需要自费乘坐当地村民的私家车回到前门，乘坐私家车回到前门对游客的收费标准是：坐满（7人）10元/人，游客没有坐满需要包车收费是：50元至80元。在该景区游览需要乘坐两趟马车三趟船，景区内的马车和船都是由当地村民来负责。有些游客特别是男游客喜欢把车钥匙、手机、钱包等物品放在裤包，当游客在乘坐马车、船的时候不注意

5、细节就会把裤包里的物品落在马车或者船上，而当地有部分马夫、船夫看到有游客的物品落在车船上，并不是立即把物品归还游客，而是把物品保留起来,等待游客回来找物品，然后在和游客交谈用钱来换取物品。例如：11月份，在一个旅游团队中有一位全陪导游的手机不小心落在马车上，走了一段路程之后才发现手机落在马车上，回去寻找时马夫要求用100元现金换取手机。在该景区天气炎热的季节，村子里的小孩子都会到河里游泳，每当游客看到这样画面都会情不自禁的拿出相机、手机来拍照，这时当地的有些小孩就会用不文明的语言攻击游客，甚至有的小孩子会用石子扔游客等不文明现象，当地部分村民这样的行为

6、或多或少会给景区带来一些负面影响。（三）坝美旅游区管理现状坝美旅游区以卅“外桃源，人间仙境”为主题打造。该最区以优越的地理条件吸引了很多游客，但是随着近儿年当地村民不断的与外界接触交流，游客量也在不断地增加,很多现代化、商业化的东西也随之走进了坝美村，原有浓郁的壮族传统文化、原始的自给自足生产生活方式、淳朴的民风民俗在慢慢的消失。随着游客量不断地增加，坝美村原有的房子是远远不够接纳游客入住的。因此，现在坝美村村民儿乎每家都在建农家乐，满足游客的需求量。但是在建房子的风格上没有统一规划，村民都是按照自己的意愿去建房，儿乎每家都建成了钢筋混凝土的房子，所以

7、一眼看上去整个景区的房子高矮不一、杂乱无章、当地的壮族特色不明显，商业化严重、凸显不出卅:外桃源的感觉。随着村民与外界的交流，也有些不良行为被带入村子里。进入村子之后当地村民传统的民族舞蹈表演、山歌对唱，渐渐地消失，原始的自给自足生产生活方式儿乎看不到的。看到的是有些村民聚众打牌、打麻将，村子的小路上停着车子，有时还会看到村民在砍神树的枝条，破坏神园等现象。该景区一些村民为了一点眼前的利益也存在一些违规的行为，7刀至9刀这三个刀是当地的雨季，如果降雨量过多，河水就会猛涨，在涨水期间划船是存在安全隐患的，因此，这段时间景区都会停止售票。但是景区停止售票期

8、间，存在该村的村民到码头私自拉游客的现象，村民以50元/人或100元/人的收费拉游客进入村子，