浅谈基层信用社主任的心理建康问题

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1、浅谈基层信用社主任的心理建康问题基层信用社主任处于农信系统金字塔的最底层，既是信合系统各项方针政策的贯彻者、落实者，又是各项具体业务的操作者、实践者，其作用非同一般。支配信用社主任行为的是思想，支配其思想的是心理。所以信用社主任的心理活动是否健康，关系到基层信用社领导班子的组织建设、作风建设和思想建设，也关系到农信社各项工作的成败得失。研究和探索基层信用社主任的心理健康问题，对于促进信用社各项业务的开展，顺利实现央行票据兑付，完成信用社改革的宏图大业，具有十分重要的现实意义。在当前信用社改革发展的关键时期，面对不断变化、日趋激烈的金融竞争

2、，处于工作第一线的信用社主任，普遍存在着心理疲劳、压力过大、不堪负重的症状，不同程度地出现了心理障碍问题，有的甚至想摇挑子，甩手不干。另外还有少数信用社主任出现了逞一时之勇、图一时之快的“鲁莽症”，工作眼高手低、做事急功近利的“浮躁症”，对同事麻木不仁、对工作冷眼视之的“麻木症”，工作面前束手无策、困难面前畏首畏脑的“恐惧症”等等。因此，基层信用社主任的心理健康状况已到了非关心不可的地步了。造成信用社主任心理异常、心理失衡、心理变态的原因是多方面的,既有主观原因，也有客观原因；既有历史原因，也有现实原因；既有政策原因，也有地区差別的原因。

3、但主耍原因来自四个方面。一是来自工作责任的压力。在前儿十年，上级对信用社主任的管理基本是宽松式的，只耍本人不犯错误，很少从工作失误或管理不到位而受到责任追究的。近几年来，尤其是省联社成立以来，加大了责任追究力度，实行了“双向问责”、“上追两级”，甚至“纵横问责”O即使你本人干得再好，作风上再廉洁，工作再吃苦，只要辖内出了问题，照样受到牵连。因管理不到位、失职失责而受到党纪、政纪处分的信用社主任屡屡见诸文件，有的还因此付出了几万元的经济赔偿。因此不少信用社主任发岀了“越干越胆小，越干越害怕”的感叹，每天如履薄冰，如走钢丝，唯恐操心不周，岀了

4、乱子，受到追究。二是来自工作任务的压力。近一两年来，围绕票据兑付，信用社的工作当紧的就有十儿项：一级法人、五级分类、盘活清收、不良下降、阳光办贷、信用工程、储蓄存款、支持三农、费用率下降、新农村建设等等，而这新工作任务相互牵制、相互渗透，一环掉“链”，环环“落地”。可以说，近两年信用社工作头绪之多、工作任务Z重、工作难度之大、时间要求之紧、指标要求之细，是建社几十年来绝无仅有的。上级为了完成这些工作任务，像拧螺丝一样越柠越紧，越压越重，使信用社主任的每根神经都绷得紧紧的，每天生活在沉重的工作压力之下。上边千条线，下面一根针，上级压下级，一

5、层压一层，层层都要压在信用社主任肩上。为此，他们没明没夜，加班加点，每天工作十几个小时，一旦失误，免不了挨上级的责难、领导的板子、同事的白眼、审计部门的追究，往往工作没落下，身体先垮下，有的人其至逐渐产生了焦虑、恐慌、彷徨、抑郁的精神症状，还有少数人害上了失眠健忘、多疑孤僻的心理疾病。三是来自社会环境的压力。信用社主任不算多大的一个官，但在当地老百姓心目中也算是一个掌握财权的“乡直官”。为官先做人，但人情世故不能不顾，上下关系要协调好，左邻右舍要维护好，兄弟部门要团结好，职工的利益要照顾好。必要时还要考虑民主测评时如何不能打了低分。他们在

6、考虑如何完成各项工作任务的同吋，还要拿出相当多的精力应付上下左右的关系，保持与上下级的联系，迎来送往,四处结缘，接待农户，左右逢源。尤其是要陪着笑脸，应付那些一帮未走、一帮又来的无穷无尽的检查、督察、抽查、验收，几遭下来，身心疲惫，如病在身。更难以名状的是，自从农信社定位于“地方金融组织”之后，乡镇党委、政府像对待自己的社直部门一样，对信用社主任呼来唤去，随意发落，今天让你考察项目，明天让你支持企业生产，后天又让你放贷支持指定项目，稍有不从，就可能戴上“不支持地方经济”、“不配合党委工作”的大帽子，让你哭笑不得，左右为难。四是来自家庭生活

7、的压力。信用社主任的年龄大部分是三四十岁，上有老，下有小。老人多病需要照料，孩子上学需耍操心。由于信用社主任大部分精力都投入到了工作上、应酬上，他们很少顾及家庭，一刀四十不冋家一趟的大有人在。因而父母抱怨他们“三过家门而不入”，妻子抱怨他们“把家当客栈”，“要社不要家”，孩子有时会拉着腿让他们为自己转一个好学校。即使偶尔忙里偷闲凹家一趟，又因为工作累，只想休息，对家庭的繁琐细事无心过问。久而久之，慢待了父母，冷落了妻子，愧对了孩子，家庭关系日渐紧张，夫妻感情出现隔膜。反过来，家庭危机的出现又加剧了信用社主任的心理压力。信用社主任虽然在农信

8、系统官职最小，但他们是金字塔的底层，是信合大厦的基石，这支队伍的心理健康如何，直接关系到信用社的前途命运，关系到央行票据能否顺利兑付。对他们，我们必须从政治上关心、从组织上关照、从生活上关心、