洞悉客户需求、建立营销流程、塑造铁军团队!——长松《成交铁军》第40期课程北京圆满收官

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1、洞悉客户需求.建立营销流程■塑造铁军团队！一一长松《成交铁军》第40期课程北京圆满收官4月25日，在激昂的开场音乐、现场学员的热烈欢呼中，长松《成交铁军》第40期课程紧锣密鼓的进入了最后一天收官阶段。在今天的课程中，韦凯文老师延续着实战、实效、实用的授课风格，让现场学员享受这场视听盛宴的同时突破营销瓶颈，帮助企业锻造一支战无不胜的成交铁军！在前两天的课程中，韦凯文老师着重讲解了营销团队的建设、市场开拓方式、以及如何洞察客户核心需求，并传授了销售“北斗七星”流程、红头文件成交法、黑口脸成交法、花猫成交法等营销技巧。运用流程分解的方式解读客户与销售人员

2、之间的关系，从而实现满足客户核心需求、达成交易的目的。北斗七星要素分解：1、建立信赖：卖什么就要像什么，对位很重要；必须迷恋上自C的产品；定位就是做减法，贴标签，专注，给客户留下唯一深刻的印彖；视觉型的人占大多数；客户见证：客户一句顶口己一百句；品牌定义：个性、细节、沉淀；品牌故事：没有故事可以创造故事；2、深挖痛苦：放大痛苦的问题就是暗示问题；糖衣炮弹：讣客户痛并快乐着；3、给到方案：没有沙滩就没有贝壳，没有贝壳就没有珍珠；通过产品设计获得终身价值;加大客户开发的投入成本；加大新客户开发提成比例；在战略联盟的时候，把首笔单的利润让给合作伙伴；4、

3、放大快乐：为客户提供满足体验；5、解除抗拒、风险逆转:例：红木家具，终身无理由退货；用好风险逆转，业绩倍增很简单，风险逆转比例是关键；6、塑造价值：关键按钮：一句话打动顾客；思考：我的关键按钮是什么？7、要求成交：方案清楚；价值相信；值得购买；在第三天的课程现场，韦凯文老师着重讲解了塑造成交团队的关键方法。在韦凯文老师看来，塑造一支成功的营销团队首先需要统一的价值观，也就是常说的企业文化。统一的价值观是一支团队打不散、扯不断、能共患难也能共富贵的基础。营销人员需要有所为、有所不为的坚持，有对自身管控、有对公众承诺的责任意识。只有形成这种文化，团队成

4、员才能牢固树立对团队的忠诚、对企业的信念、对产品的信心，成为合格的销售人员，进而塑造一支价值观相同、有强烈销售欲望、有责任感、有忠诚度、有销售技巧的成交铁军！案例:短短的_天半学习花颜战友给我说到她们回去后更清晰如何做岀高的业绩如何培养同爭少走弯路而又能为言户服务的同时达到套户快乐成交听到看到她们讲话中芾出的自信睡谢成交课程讒凯文老师竺花颜美容石开诩兄愿苓次一S学习的伙伴都收获多多◎shurong@北京百思达庞海龙駐上花颜普罗旺世小贝刘立功祝贺今天每个挑战成功的学友们e【成交铁军…总群（176）z恕£3空宁夏凌云集团的销售团队，在学习了一天半的【成

5、交铁军】后，采用凯文老师讲解的“黑白脸”成交法，现场收回175万回款LL!您还在为销售团队能力无法提升而心焦么？【成交铁军】现场不仅学到各类销售技巧，更能突破销售团队的思维与能力！心动不如行动，5月22-24日，约起来吧®够建立六大行为文化:1、付出文化：只冇真正做到，才代表你真正知道（知行合一）；能力圈决定收入圈（收入高低是能力大小决定的）；认识了自己就认识了世界；挣钱不重要，重要的是我值钱吗？能力从解决问题屮来，当我们把问题困难踢走的同吋，我们也踢走了能力提升的机会；自己是所有问题的根源；如果付出没得到回报，那是付出述不够，没冇从沙子变成珍珠；

6、付出归根到底是让自己变成珍珠；思考：我是一颗珍珠吗？2、积极文化:推荐书籍：《水知道答案》；所有企业都存在问题；与其消极的抱怨，不如积极的提意见；3、竞争文化：竞争让生命更精彩；用竞争文化激活每个人的赢欲；个人和团队在竞争屮成长更快（销售团队一定要导入PK）;4、快乐文化：在追求财富的过程屮就体验到快乐；5、学习文化：学习力是最根本的竞争力；至少保证把去年销售额的百分Z—用在淫习上，企业才能长期持续发展；6、感恩文化：学会感恩同事、感恩领导、感恩团队、感恩公司、感恩客户、感恩对手。輪长松咨询韦凯文老师风趣幽默、博采众家之长，将销售技巧、团队文化、管

7、理方法完美融合，长松《成交铁军》课程实战、实效、实用的课程让现场学员受益匪浅,更有学员利用刚学会的方法成交，实现了销售突破。长松《成交铁军》三天两夜的课程，在现场热烈的掌声、互相激励的口号屮圆满结束！建设成交铁军，氏松与您同行！5月22日，我们与您相约深圳，不见不散!