本田公司与其供应商伙伴关系调研报告

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1、关于伙伴型供应商关系调研报告——结合美国本田公司进行分析专业：市场营销082组长：季景璐成员：赵晨薇吴微郑振江施振涌吕硕日期：2011年3月22EI一、调研目的了解伙伴型供应商关系在选择、建立、维持过程小需要考虑的问题，结合本皿美国公司的实例进行分析说明，加深对供应商合作关系的理解，分析其意义，并rh此问题推广至整个汽车行业的现状。二、调研意义针対本田美国公司在处理供应商关系上的做法，得出相关经验，为汽车行业乃至其他各个行业在此问题上提供有效地建议和帮助。三、调研方法1.访问法视频访问通过与本m俄亥俄州工厂东部白山区的高级采购经理约翰•米勒以及俄亥俄州马瑞斯维

2、尔工厂的高级采购经理约翰•库普的视频采访，了解本田与供应商的合作情况。邮件访问通过发送邮件，得到前任美国木出高级副总裁戴夫•纳尔逊以及美国木出研究发展部的总工程师查尔斯•贝克的回复，了解本田与供应商的合作情况。2.文献研究法通过杳阅、阅读、收集历史和tJ询的各种关于本田公司供应链还有供应商方而的资料，并通过甄别、统计分析得到各种资料。四、调研提纲1.企业如何选择合适的供应链介作伙伴2•如何建立伙伴型供应商关系3.木田公司供应链合作关系如何取得成功4.本皿公司怎样维持与供应商的关系5.发展伙伴型供应商关系给企业带來的好处6.解析主要车系与供应商间关系五、调研内容

3、伙伴型供应商关系是企业与供应商Z间达成的最高层次的合作关系，它是指在和互信任的基础上，供需双方为了实现共同的目标而采取的共担风险、共享利益的长期合作关系。1.如何选择合适的供应链合作伙伴选择供应商的标准有许多，根据时间的长短进行划分，可分为短期标准和长期标准。在确定选择供应商的标准时，一处耍考虑短期标准和长期标准，把两者结合起来，才能使所选择的标准更全而，进而利用标准对供应商进行评价，最终寻找到理想的供应商。(1)短期标准合适的商品质量采购商品的质量合乎采购单位的要求是采购单位进行商品采购时首先耍考虑的条件。对于质量差、价格偏低的商殆，虽然采购成本低，但会导致

4、企业的总成本增加。因为质量不合格的产品在企业投入使用的过程屮，往往会影响生产的连续性和产成品的质量，这些最终都会反映到总成本屮去。相反，质量过高并不意味着釆购物品适合企业生产所用，如果质量过高，远远超过生产要求的质量，对于企业而言也是-•种浪费。因此，采购中对于质量的要求是符合企业生产所需，要求过高或过低都是错误的。较低的成本成本不仅仅包括采购价格，而FL包括原料或零部件使用过程中所发生的一切支出。采购价格低是选择供应商的一个重耍条件。但是价格最低的供应商不一定就是最合适的，因为如果在产品质量、交货时间上达不到要求，或者由于地理位置过远而使运输费川增加，都会使

5、总成本增加，因此总成本最低才定选择供应商时考虑的重要因素。交货及时供应商能否按约定的交货期限和交货条件组织供货，直接影响金业牛产的连续性，因此交货时间也是选择供应商时耍考虑的因素之一。企业在考虑交货时间时需要注意两个方面的问题：一•是要降低生产所用的原材料或零部件的库存数量，进而降低库存占•压资金，以及与库存相关的其他各项费用；二是要降低断料停工的风险，保证牛产的连续性结合这两个方面内容，对交货及时陛的要求应该是这样：用户什么时候需要，就什么吋候送货，不晚送,也不早送，非常准时。整体服务水平好供应商的整体服务水平是指供应商内部各作业环节能够配介购买者的能力与态

6、度。评价供应商整体服务水平的主要指标冇以下几个方面培务。如果采购者对如何使用所采购的物品不其了解，供应商就有责任向采购者培训所卖产品的使用知识。供应商对产品卖前和卖后的培训工作况，也会人人影响采购方对供应商的选择。安装服务：通过安装服务，采购商可以缩短设备的投产时间或投入运行所需要的时间。维修服务。免费维修是对买方利益的保护，同时也对供应商提供的产吊提出了更高的质量要求。这样，供应商就会想方设法提高产品质量，避免或减少免费维修情况的出现；技术支持服务：如果供应商向采购者提供相应的技术支持，就可以在替采购者解决难题的同时销售自己的产品。比如，信息时代的产品更新换

7、代非常快，供应商提供免费或者有偿的升级服务等技术支持对采购者有很大的吸引力，也是供应商竞争力的体现。（2）长期标准供应商内部组织是否完善供应商内部组织与管理关系到FI厉供应商供货效率和服务质量。如來供应商纟R织机构设置混乱，采购的效率与质量就会因此下降，甚至会由于供应商部门Z间的互相扯皮而导致供应活动不能及时地、高质量地完成。供应商质量管理体系是否健全采购商在评价供应商是否符合要求时,其中重要的一个环节是看供应商是否采用相应的质量体系，质量与管理比如说是否通过IS09000质量体系认证，内部的工作人员是否按照该质量体系不折不扌II地完成各项工作，其质量水平是否

8、达到国际公认的IS09000所规定的要