旅游电子商务对浙江旅游业的影响及其对策研究[毕业论文]

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1、本科毕业论文（20__届）旅游电子商务对浙江旅游业的影响及其对策研究摘要：信息化时代里，电子商务给旅游业的发展带来了新的契机和挑战，传统旅游业面临着巨大变革。针对这个现象，本文通过对浙江旅游电子商务现状的分析，运用SWOT分析法提出了一些构想。关键词：旅游电子商务；SWOT分析;对策；浙江TheeffectofTourismElectronicCommerceonTourismIndustryofZhejiangandthecountermeasuresAbstract:ontheinformationtechnologyera，TheTourismElect

2、ronicCommercebringsaboutbrightprospectsandchallengetoTourism。thereformtothetraditionaltourismisenormous。Aimatthisphenomenon,ThisarticleutilizedtheSWOTanalyticmethodtocarryontheanalysistotheZhejiangTourismE-Cdevelopmentsituation,andputforwardseveralproposals.Keywords:TourismElectroni

3、cCommerce;SWOTanalyticmethod;proposals;Zhejiang目录一、电子商务与旅游业……………………………………………………1(一)电子商务……………………………………………………………1（二）旅游电子商务………………………………………………………2二、旅游电子商务对旅游业的影响分析……………………………2三、浙江旅游电子商务SWOT分析………………………………………4（一）优势…………………………………………………………………4（二）劣势…………………………………………………………………5（三）机会…………………………………

4、………………………………6（四）面临的挑战………………………………………………………7四、浙江旅游电子商务发展策略………………………………………………8五、结语…………………………………………………………………………9注释……………………………………………………………………………9参考文献………………………………………………………………………10致谢……………………………………………………………………………11一、电子商务与旅游业（一）电子商务人类的智慧是无限的，计算机技术与信息技术的结合诞生了互联网。它起步于20世纪50年代，发展至今已有60余年了。然而，短

5、短60余载内，自其诞生之日起，互联网就迅速渗透入各个行业、各个角落，以令人难以想象的速度和力量影响着我们的生活，逐步改变我们的世界。数字化生存，是对现如今互联网发展程度及其地位的最好诠释。20世纪60年代末，在经济全球化呼声日益高涨的推动下，网络科学技术又慢慢衍生出了一种全新的商业模式：电子商务。电子商务的先驱者IBM把它叫做ElectronicCommerce，或ElectronicBusiness。国际标准化组织(ISO)关于电子商务的定义：电子商务(EB)是企业之间、企业与消费者之间信息内容与需求交换的一种通用术语。①总体上，电子商务的发展可以划为三大阶

6、段：第一阶段，20世纪60年代初期的电子会计记录。最早由美国开始把计算机技术运用在商业领域，表现为商务文件以电报报文形式发送。第二阶段，基于EDI的电子商务。这是电子商务的雏形，它于20世纪60至70年代产生于美国，其运作的基本表现形式是将业务文件由一台计算机传送到另外一台计算机上,即电子数据交换（EDI）。20世纪80年代末期，联合国公布了EDI的运作标准，并于1990年被国际标准组织正式接受，代号为ISO9735。第三阶段，电子商务阶段——全程电子商务阶段。该阶段电子商务开始慢慢由科研工具转变为办公工具，它的功能也从信息共享演变为大众化信息传播。随着WEB

7、技术的飞速发展，互联网网络开始真正进入各个商业领域，形成一种新的企业经营方式。网络技术的进步以及SaaS（Softwareasaservice，在线管理服务）交付模式的出现，将电子商务与贸易活动中各个阶段相互渗透，形成了全程电子商务：它与企业的内外部业务完美结合，实现供应商、分销商、客户等主体间的信息分享与业务合作；同时将企业的品牌建设、形象宣传、产品推广、资源共享等各种商务活动紧密联系在一起，为商业机构提供了无限的拓展空间和选择方向，也成为了互联网持续发展更强劲的推动力。1995年电子商务这一概念首次被引入中国。短短几年时间里，电子商务的发展速度可以用迅雷不

8、及掩耳来形容。从1996年至1997年