公关教案首页

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1、授课题目交际礼仪概述授课形式讲授授课时间第1次授课学时3教学目的与要求通过本章的学习，掌握交际的定义和分类；了解交际学的产生和研究对象；理解交际学的特征与研究方法。教学重点交际礼仪的概念；交际礼仪的作用有哪些——通过对比讲解特征去把握概念教学难点交际礼仪应具有的职业道德晶质——在讲授特征吋，通过举例子形式让学生充分掌握教学方法改变“填鸭式”的方式，以启发讨论为主，引导学生积极主动思考，提高分析问题能力。教学内容及过程设计（含时间分配）第一节、交际礼仪的沿革（10分钟）第二节、交际礼仪的含义（10分钟）第二节、交际礼仪的特点（40分钟）一、历史的继承性（10分钟）二、范围的普遍性（10分钟

2、）三、履行的自觉性（10分钟）四、形式的多样性（10分钟）第四节、交际的原则（20分钟）一、尊重的原则（5分钟）二、自律的原则（5分钟）二、宽容的原则（5分钟）三、适度的原则（5分钟）第五节、交际礼仪的功能（20分钟）一、礼仪是塑造形彖的前提（5分钟）二、礼仪的处理关系的尺度（5分钟）三、礼仪是成就事业的前提（5分钟）四、礼仪是规范行为的准则（5分钟）第六节、交际礼仪与礼貌、礼节（15分钟）一、礼貌（5分钟）二、礼节（5分钟）三、交际礼仪与礼貌（5分钟）第七节、交际礼仪学弓其他科学（20分钟）一、交际礼仪学与民俗学（10分钟）二、交际礼仪学与伦理学（5分钟）交际礼仪学与公共关系学（5分钟

3、）作业题和思考题的布置1.交际礼仪应具有哪些道德品质？2.交际礼仪时应注意哪些主要问题？参考资料或相关网站屮华礼仪网主要教学板书、PPT媒体教学后记学生较为偏爱听案例讲解，对理论学习较为被动，以后教学过程中，通过多讲案例提高学生积极性。授课题目交际礼节授课形式讲授授课时间第2次授课学时3教学目的与要求通过本节内容的学习，掌握交际活动屮各种礼节，了解不同国家和民族客商的习俗和教学重点交际活动中的礼仪；交际交往中的礼节；习俗与禁忌教学难点习俗与禁总对重点与难点内容采収对案例导入、情景分析方法。教学方法改变“填鸭式”的方式，以启发讨论为主，引导学生积极主动思考，提高分析问题能力。教学内容及过程

4、设计（含时间分配）第一节、致意的礼节（15分钟）第二节、介绍的礼节（15分钟）第二节、交换名片的礼节（15分钟）第四节、握手的礼节（15分钟）第五节、鞠躬的礼节（15分钟）第六节、亲吻的礼节（15分钟）第七节、吻手的礼节（15分钟）第八节、合十的礼节（15分钟）第九节、拱手的礼节（15分钟）作业题和思考题的布置1•什么是礼仪的规范性?参考资料或相关网站屮华礼仪网主要教学板书、PPT媒体教学后记学生对木章有关概念性的学习较为模糊，课堂气氛有点沉闷，要多采取提问式激发学生兴趣。授课题目交际惯例授课形式讲授授课时间第3次授课学时3教学目的与要求通过本章教学，使学生了解良好的个人形象是搞好工作的

5、前提和基础，是工作单位形彖的代表。通过学习，学生应掌握仪容、仪表、仪态方面的礼仪知识。通过模拟训练掌握个人礼仪的操作规范。教学重点优雅的举止；规范的姿态；最佳的表情教学难点如何通过举止去体现良好的修养？——对重点，难点内容进行分组讨论，使学生在讨论中发现白身掌握的不足之处教学方法改变“填鸭式”的方式，以启发讨论为主，引导学生积极主动思考，提高分析问题能力。教学内容及过程设计（含时间分配）第一节、女士优先（10分钟）第二节、一视同仁（15分钟）第二节、修饰避人（20分钟）第四节、以右为尊（15分钟）第五节、热情有独（15分钟）第六节、勿碍他人（15分钟）第七节、忌问隐私（10分钟）第八节、

6、礼宾次序（20分钟）第九节、身份对等（15分钟）作业题和思考题的布置举止优雅才能体现良好的修养，这一看法正确吗？参考资料或相关网站中华礼仪网主要教学板书、PPT媒体教学后记学生在本次课中表现尤为活跃，对该课程的理论学习一直保持积极性授课题目服饰礼仪授课形式讲授授课时间第4次授课学时3教学目的与要求通过本章的教学，要求学牛掌握交际活动中着装的基本知识，使学生理解无论自己的条件多么的优越，在交际活动过程中都应讲究礼貌，注重礼节、礼仪问题。明确衣着是职场者整体素质的一个重要表现。教学重点着装的原则——交际礼仪中男女着装的要求；掌握领带的几种打法；仪态训练。教学难点领带的打法、女丄丝巾的打法——

7、对重点、难点内容采用课堂单兵练习，让学生亲白动手。教学方法改变“填鸭式”的方式，以启发讨论为主，引导学生积极主动思考，提高分析问题能力。教学内容及过程设计（含时间分配）第一节、着装（30分钟）一、着装并非穿衣（15分钟）二、着装的特色（15分钟）第二节、男子着装四步曲（30分钟）一、西装（10分钟）二、衬衫（10分钟）三、领带（10分钟）第二节、展现女性魅力的着装（45分钟）一、着装（15分钟）二、魅力独具的旗袍（15分钟）三、旗袍