网络营销的发展现状与对策研究

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1、目录中文摘要与关键词2一、网络营销的发展现状3（-）网络营销的发展现状分析3（-）网络营销的优势分析31•产品和服务更加注重消费者个性需求的满足42.以消费者能接受的较低成本定价43.强调与消费者沟通和联络44.便利用户的购买5二、网络营销在发展中存在的问题5（-）企业信息化意识有所提高，但对网络利用程度参差不齐5（-）网络营销部门在企业营销组织中的地位尚不突出5（三）网络竞争意识不强,对网络营销认识不清5（四）消费者对网上交易的安全性持怀疑态度5三、网络营销发展对策分析6（-）帮助消费者转变交易观念，提高网络利用度6（-）提高网络营销部门在企业营销组织中的地位6（三）学会在企业内部造血，注

2、重员工培养7（四）提高网上交易安全性7四、网络营销的成功案例7（-）公司介绍7（-）启示8参考文献10［摘要］随着网络技术的进步，网络经济的发展，网络营销这一名词作为一种全新的营销方式进入到我们的生活当屮。但是，在其发展过程屮，仍存在着许多的问题。本文从四部分分析了网络营销这个概念，可以概括为现状，前景，优势，对策四个词，每一部分又详细阐述了其所对应的问题。网络营销就是以客户需求为中心的营俏模式，是市场营销的网络化。世界经济正以势不可挡的趋势朝着全球市场一体化、企业生存数字化、商业竞争国际化的方向发展，以互联网、知识经济、高新技术为代表，以满足消费者的需求为核心的新经济迅速发展。［关键词］网

3、络营销；市场营销；发展现状；发展对策网络营销的发展现状与对策研究人类正步入网络经济时代，未来经济发展的一大特点就是网络化。当今世界,由于网络技术的进步，带动了网络经济的迅猛发展。特别是互联网的出现,深刻地影响了人类生活的方方面面。以互联网为平台，凭借网络将“天涯”变“咫尺”，打破了传统的产业界限，创造了全新的商业生态系统，为企业提供了进入全球化领域施展的商机，成为企业开创未来的强大的竞争力和新的生存方式。网络营销就是以客户需求为中心的营销模式，是市场营俏的网络化。网络营销可以使企业的营销活动始终和三个流动要索（信息流、资金流利物流）结合并流畅运行，形成企业生产经营的良性循环。一、网络营销的发

4、展现状（一）网络营销的发展现状分析所谓网络营销是指为实现营销H标，借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体进行的营销活动。网络营销不仅仅是一•种技术手段的革命，它包含了更深层的观念革命。它是忖标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易和顾客参与式营销的综合。网络营销不同于其它传统营销，最本质的特点是属于全球营销。当今时代，国际互联网正迅速渗透到政治、经济和社会文化的各个领域，进入人们的日常生活,并带来社会经济和人们生活方式的重大变革。在我国，网络营销起步较晚，直到1996年，才开始被我国企业尝试。据2006年3月16日，国内知名的市场研究和管理

5、咨询机构——赛迪顾问股份有限公司发布的《2005-2006年中国网络营销帀场与投资机会研究年度报告报告显示：互联网经过十儿年的发展，逐渐改变了急功近利的价值追求，逐步回归理性，有力的推动了网络营销的健康发展，2007年屮国网络营销市场的规模继续快速增长，达到56.3亿元，实现42.7%的同比增长，其中，网络广告占网络营销总收入的40.3%；商务平台营销占整个市场规模的31.5%；搜索引擎营销市场规模占整个市场21.0%；无线网络营销规模占•整个市场4.6%；电子邮件营销规模占整个l'

6、j场的分额为1.2%o此外，2007年，百度的出色表现使得屮国网络营销企业受到了国外互联网企业和投资机构的关

7、注；而同时Ebay.Google、Yahoo等国外网络营销巨头也在发掘着屮国网络营销市场的无限潜力；大批网络屮间商的推介活动，充分彰显了网络营销的魅力；网络营销平民化、便捷化有了新的可喜进展。（二）网络营销的优势分析据iResearch艾瑞市场咨询2006年3月对中国网络用户的E-mail调研结果所得，有72.2%的企业用户认为网络营销的方便性是网络营销的垠人优势，其次也有63.5%和53.9%的企业用户认为能更好的和客户互动、沟通以及日标客户群比较明确是网络营销的主要优势。网络营销作为一个具有有效、快捷、方便、低廉等特性的营销方式，具有明显的优势：1•产品和服务更加注重消费者个性需求的满足

8、在市场竞争H趋激烈的今天，企业比以往任何时候都更重视了解己的客户是谁、客户需要什么样的产品等顾客需求信息。网络技术为企业进行市场研究提供了一个全新的通道，随着上网人数的急剧增长，网上调研的优势将越加明显。企业可以借助互联网络图文声像并茂的优势，与客户充分讨论客户的个性化需求，从而完成网上定制，以满足消费者的个性需要。同时，做好客户关系管理，了解顾客的各类需求信息，从而赢得市场竞争的主动权。网络营销中网络实时互