试论网络营销发展的现状与对策.docx

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1、第&#卷第,期西昌师范高等专科学校学报F>;(&#GH>(,,""!年#月=>?1.6;>@A8BC6.9D06BC01E2>;;090=?.(G,""!试论网络营销发展的现状与对策宋宇（重庆工商大学管理系，重庆!"""#$）【摘要】从网络营销的概念出发，以网络营销对传统营销的影响入手，对网络的功能和优势进行了阐述，针对我国网络营销的主要障碍提出了作者的对策，对网络营销的现实意义进行了探讨。【关键词】网络营销；功能；优势；障碍；对策【中图分类号】%$&’(’【文献标识码】)【文章编号】&""*+#’"$（,""!）"

2、,+""!"+"’随着现代电子技术和通信技术的应用与发展，网络化的浪潮正在席卷全球，企业的生存空间正逐步从传统市场转向网络空间市场。以-./01.0/为核心支撑的网络营销正逐渐发展为现代市场营销的主流。企业的营销方式也从使传统的市场营销转向网络营销。网络营销（2340156170/8.9或:.;8.056170/8.9）是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动（包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等）的总称，它是企业营销实践与现代通讯技术的计算机网络技术相结合的

3、产物，是,&世纪市场营销发展的重要方向。一网络营销对传统管理带来的影响（一）使传统营销风貌发生改变&、网络营销的互动式信息供需方式，全方位展示商品，对传统营销单向式介绍商品的模式产生巨大的冲击。随着网络技术迅速向宽带化、职能化、个性化方向发展，消费者和用户可以在更广阔的领域内实现声、图、像、文一体化的多维信息共享，能够在最大的范围内对商品性能、价格等进行比较，从中搜寻出他们感兴趣的任何商品。这对传统营销单向式介绍商品的模式产生了巨大的冲击。,、网络营销全新的时空优势，打破了传统营销所受时间、空间以及地球范围的限制。在

4、互联网上开展营销活动可以抛开时间、空间和地域的限制。突破商品原来的销售范围和消费群体系同一国别、性别、年龄、宗教信仰甚至规模相差悬殊的公司之间都可收稿日期：,""!+",+"*作者简介：宋宇，重庆工商大学管理系学生。以平等自由地进行交流。’、网络营销使中间商的作用发生改变，对传统营销渠道形成冲击。在传统的商品流通情况下，中间商在商品从生产者转移到消费者的过程中起着桥梁和纽带作用，对推动商品进入目标市场中发挥着重要作用。然而，在网络营销条件下，企业可以绕过传统的经销商直接与客户沟通。实际需求将直接转化为企业的生产指令

5、，从而省去了许多中间环节。大大缩短了生产厂家与最终用户之间供应链上的距离，也改变了过去商品从生产厂家到商场再到消费者的传统市场运作模式。!、对传统定价策略的冲击。在传统的模式下，企业根据具体情况，对不同实际实行不同的定价策略是常有的事，属在网络营销时代，如果某种产品价格标准不统一或经常改变，客户将会通过-./01.0/网认识到这种价格差异，并不能因此导致实际不满。所以相对于传统的四大媒体来讲，-./01.0/网先进的网络浏览和服务器，将导致国际商的价格水平标准化或至少缩小国别间的价格差别。这应当引起那些执行差别在定价

6、策略企业的高度重视。<、使得传统营销中的顾客关系需要重新再造。网络营销突破了商品原来的销售范围和消费群体，不同的国别、性别、年龄、宗教信仰甚至规模式悬殊的公司之间都可以平等自由的进行交易。网络时代的目标市场，顾客要求，产品种类与以前会有很大的差异，如何跨越地域文化，时空差距再造顾客关系，将需要许多创新的营销行为。（二）使跨网经营更为必要第’期宋宇：试论网络营销发展的现状与对策·)&·在传统的营销模式下，企业只需要专注本业与本地的市场，国外市场则委托代销商、贸易商经营。而今，网络跨越时空连贯全球的功能，使得全球营销的成

7、本甚至低于地区营销，因此企业将不得不考虑进入跨网经营的时代。这就要求企业不但要熟悉国内市场，而且要研究国际市场。（三）企业组织需要重新调整!"#$%"$#网相继带动企业内部网的蓬勃发展，使得企业内外部沟通与经管管理均需要依赖网络作为主要的渠道与信息源。这方面所带来的影响包括：业务人员与直销人员减少，组织层次扁平化，经销代理与分店门市数量减少，渠道缩短，虚拟经销商，虚拟门市，虚拟部门等企业内外部虚拟组织盛行。这些影响与变化，使得企业对于调整组织结构的需要变得更加迫切。二网络营销的功能和优势&、网络营销的功能（&）利用电

8、子布告栏或电子邮件提供线上售后服务与消费者做双向沟通。（’）提供消费者与消费者，消费者与公司在网络上共同讨论区，可借此了解消费者需求市场趋势等，以作为公司改进产品开发之参考。（(）提供线上自助服务系统。可根据客户需求，自动在适当时机由线上提供有关产品与服务的信息。（)）公司各部的人员可经由网络进行线上研发讨论，将有关产品或雏形在网络上公布，以引