服装网络渠道建设

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1、我国服装企业网络营销中的渠道建设互联网技术的发展和商业应川改变了传统屮间商的地域优势，这一优势逐渐被互联网的虚拟性取代，同时互联网的高效率的信息交换，改变了传统营销渠道诸多环节。从而出现了网络营销环境下的新分销渠道，从总体上将，网络分销渠道分为两类:网络丸销和网络间接分销。（一）.网络直接销售渠道建设。具体实现过程如下：（1）消费者登录到网络商务平台上，可以观看到人性化设计的网页，并可以选择进入五大板块区域，也可以注册-个用户名以备购物、论坛使用。（2）信息区。信息区是服装企业在网络平台上发布故新信息的区域，其中町以包含最新活动、精品礼包、个人信息三个板块

2、。（3）休闲区。休闲区是网络平台提供给消费者休闲娱乐、增长相关知识并可以相互交流的区域。休闲区是实施网络直接营销渠道的重要区域，因为它是吸引消费者参与，培养消费者对网站的兴趣乃至忠诚度的令效方式。休闲区屮可以包含行业新情、耕品服饰、在线论坛三个板块。（4）选购区。选购区是消费者购买或定制产吊的区域，它是实施网络营销的核心区域。服装企业必须对选购区进行精心的设讣，不论是背呆濒色还是服装的排放，都应该服装时代的潮流。可以将选购区划分为“在线购买”和“在线定制”两个板块，当消费者结束这一•过程后再进入统一的支付板块、订单板块等。（5）团购区。这里捉出服装企业应在

3、其网络直销渠道中开设集体团购板块，其操作流程是根据客户行业特点和要求，专门为客户提出解决方案，并相互沟通确定实施方案；客户选择定制服装的相关信息和数量等；为客八提供特殊的服务，如价格优惠、免费送货上门等。随着大部分企业员工统一着装趋势的不断发展，团购区的作用会越来越大。（6）服务区。主要是为了方便消费者了解网络直销的过程和各个板块的功能信息，例如消费者如何选择支付方式、物流配送方式所对应的区域和时间范围等。（二）网络间接营销渠道建设1.网络屮间商的选择原则企业如何在实施网络间接营销渠道过程中选择合适的网络屮问商，很多学者都对此进行了研究，并提出了各自的观点

4、，如王桂林教授认为有成本、信用、覆盖、特色、连续性五大因素，在总结前人理论的基础上，结合我国现阶段的网络中间商的现状，木文提出服装企业在选择正确的网络中间商时，应从它的成本、服务水平、信用、特色以及稳定性等五个方而來进行综合考虑。（1）成本成本主要指企业享受网络分销商提供网络服务的费用。通常这些费用有:①在中间商服务网站上建立主页的费用;②维护止常运行并获取相应信息的费用;③牛产商给商需交易中间商的价格折扣、促销支持费用等等。如在阿里巴巴上普通会员年费大概是3万元，环球资源网会员年费在3—10万元，而专业的中国服装网会员年费是大约1万元，对于上述的各种费川

5、，不同的经销商之间的差别很人。（2）服务水平在选择网络中间商时，服装企业必须要考察网络中间商所能提供的服务水平，女口、独立开展促销活动的能力、收集信息的能力、网络凝聚力、网络信誉度和知名度、物流配送能力以及售后服务的能力等。在竞争激烈的服装市场中，人部分屮小服装企业的主要秸力都放在了服装产品的不断完善创新上，所以，在整个网络营销渠道小需要一个能提供高服务水平的网络中间商，來协助它与消费互动交流、帮助它來了解消费需求状况，熟悉市场信息、提供良好的物流系统和售后服务。(3)信用信用是指网络分销商所具有的信用度的高低。山于投资建立一•个网络服务站所需的投资较少,

6、从而导致了现在的网络中间商大量出现，我国目前还没有权威机构対这些网络中间商进行认证。再者，对于采用网络营销渠道的服装企业来说，由于网络的虚拟性和交易的远程性，买卖双方对于网上交易的安全性相对难以确认。在虚拟的网络经济中里，信袴就是质量和服务的保证。服装企业必须要选择真正信誉较好的网络中问商,才能在消费者屮建立品牌信誉和服务信誉，才能增加消费者在购买商品时的安全感。⑷特色服装行业木身流行性的特征，决定了其所应川的网络营销渠道必须强调时代的潮流性，能满足消费者个性化、时尚化的特色需求。这些和网络中间商的规模，财力和文化素质等都有密切的关系。每个服装网站设计、更

7、新过程屮由于受到经营者的文化素质、经营理念、自身实力的影响都会表现出各自不同的特色。服装生产商在选择网络屮间时，应依据口标服装客户群的消费特点选择与之特色相吻合的网络中间商，这样才能真正发挥网络营销渠道的优势，取得良好的经济效益。⑸稳定性我国现实的情况，虽然每年都有人量的网络中间商出现，但是同时也有很多的网络中间商纷纷倒闭。网络站点和网络中间商的寿命的不确定性决定了服装企业在寻找到网络合作伙伴时必须注重网络中间商捉供业务的稳定性、长期性，以便在川户与消费者Z间建立起品牌信誉和服务信誉。服装企业选择了网络中间商后就进入实际的操作阶段，其具体的步骤如下：⑴服装

8、交易的各方将各自的信息通过网络告知网络交易中心，网络交易中心会通过