服务在基层工作内容与程序

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1、自治区教育工会“服务职工在基层”工作内容与程序为了规范服务职工在基层工作，现将自治区各级教育工会深入基层工作内容与程序整理如下：一、当地情况了解主要是通过听取地州市、县市区教育工会对本地教育工会工作总体情况的汇报，了解当地教育工会今年重点工作的部署与推进情况、了解教育科技系统劳动人事关系状况、了解当地民办学校工会组建与发挥作用情况、了解历史遗留民办教师、待岗教师、特岗教师、代课教师、民办学校教师权益维护现状与突出问题，了解当地办学困难、干群关系紧张、工会工作薄弱的单位与主要问题，协商确定深入基层的对象。各级教育工会机关一般应深入10所学校。深入基层的对象选择要注意代表性，力求

2、覆盖各个方面的公办民办学校。要特别注意深入地势偏远、办学条件和教职工工作生活条件较差的学校，了解问题、征求意见。二、基层情况了解一是参观考察：1、考察学校办学条件与各方面建设情况；2、考察教职工工作条件（主要是办公条件暨办公设施设备保障情况）；3、考察教职工生活情况（参观职工生活区、职工宿舍）；4、考察教职工活动场所（教职工文化、体育、艺术活动的室内外场所）o二是召开学校中层以上领导座谈会。1、了解学校发展情况；2、了解学校面临的突出困难、问题与需求；3、了解学校劳动人事关系和党群、干群关系现状；4、了解特困群体及帮扶情况；5、了解特岗教师、代课教师、待岗教师、援疆教师、外聘

3、人员（含代课教师）的待遇安排与落实情况。三是召开教职工座谈会。1、了解教职工对学校发展、教育教学、内部管理的切身体会与意见建议；2、了解教职工对工作条件、个人发展的需求；3、了解教职工的生活状况、生活需求和具体权益的诉求与期待；4、了解教职工对工会工作的评价与期待；5、组织职工调查问卷填写。四是召开工会工作座谈会。1、听取各基层工会工作基本情况的汇报，了解工会组织建设情况与作用发挥情况、基层组织实施三育人竞赛暨教职工建功立业情况、劳动人事关系、权益维护与困难群体（含特困教师、特网教师、援疆教师、代课教师、外聘职工）帮扶情况、民主管理制度建设与落实情况、职工队伍建设情况；2、听

4、取基层工会对“5+3活动”开展情况的汇报；3、了解工会工作中的突出困难与问题及对策建议。五是组织职工个案访谈。按照访谈表内容进行。访谈人员数量可根据学校规模确定，原则上中小学可以定在5-10%。六是注意发现和谐校园建设典型、教职工建功立业典型、先进工会干部典型。请基层工会整理先进材料，报自治区教育工会网站进行宣传。三、推进实施阶段工作整理与反馈推进实施阶段工作结束后，要对宣传、调研、排查情况进行汇总整理。一是整理出需要向学校党政集中反馈表达的书面意见。即和谐校园建设中的突出问题和迫切需要解决的具体问题和集中表达、集中处理、集中帮扶意见，推动相关问题的解决。二是整理出需要对基层

5、工会进行指导帮助的书面意见。三是整理出需要推进基层工会突出问题分层解决的书面材料（报当地教育行政解决的问题、报当地政府解决的问题、报治区教育厅或自治区人民政府解决的问题。）四是有选择的入户走访慰问困难教科职工。一个学校可大致确定一至二人，较大的学校和特困教职工较多的学校可酌情增加。五是对重大问题、突出问题作出深入调查研究的安排，协同基层工会完成专题调研报告。四、深入基层的表格填写（一）按照区总的规定，工作组下基层以后，在每个同志自记工作日记的基础上，以工作组的名义，每天填写一份工作日志，以掌握总体情况。（二）按照“3+2工作”的规定，各工作组应就宣传、调研和排查调解三个方面，

6、填写三个日志。由于人力有限和每个工作组都包含了宣传、调研与排查任务，所以在三个日志填报上，可以就我们所作的工作分开填写。对深入基层以后，向学校党政、教职工和工会干部的宣传讲解，可作为完成的宣传任务，填写在宣传小组日志上；就学校的有关问题进行调研和深入了解（含调查问卷、个案访谈和职工座谈会）作为完成的调研任务，填写进调研小组日志；对学校不和谐因素的排查了解，可作为排查调解工作任务，填进排查调解小组日志。（三）问卷调查表。各工作组可根据学校规模确定，在召开职工座谈会的基础上，组织教职工填写问卷。问卷填写数量以参加座谈会的教职工人数为准。上述表格填写后，要按学校、县市区、地州市进行

7、分层统计，最好当天完成统计任务，便于分层梳理、反馈与指导。最后形成全区教育科技系统的统计。五、调研成果转化安排到各地县宣传、调研和排查了解情况之后，要认真做好成果转化阶段的工作，推动相关问题的解决。（一）关于调研报告。各工作组完成宣传、调研、排查调解任务后，要及时汇总情况，撰写调研报告，报上一级教育工会汇总。对于遇到的突出问题、重大问题和与基层工会联合调研的特殊问题，要形成专题调研报告，直接报自治区教育工会。推进实施阶段结束后，各工作组要在6月底以前，及时上报调研报告。（二）关于基层工会工作指导。对于工