sw-003管理评审管理程序

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1、1.0目的通过对管理评审过程的有效控制，确保就公司质量方针目标和质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行沟通。2.0范围本程序适用于木公司质量管理体系所有过程。3.0职责3.1文控中心负责管理评审的策划、准备、召集竹理评审会议、编制管理评审报告、管理评审决议事项执行的组织、过程管理与监督和记录资料的归档。3.2各部门负责编制提交本部门质量管理体系运行报告。3.3管理者代表负责管理评审计划和管理评审报告的审核。3.4总经理负责管理评审计划和管理评审报告的批准。4.0程序内容4.1管理评审策划4.1.1定期评审每年应至少评审一次，每年11刀份文控中心策划公司竹理评审，形成管理评审计划《—年管理评

2、审计划》，提交管理者代表审核。计划要求明确管理评审目的、范围、对象，以及评市会议的吋间地点、评市的内容、资料准备的吋间节点要求、各项输入资料准备和提交的责任人、会议参加人员（部门负责人）。4.1.2不定期评审当顾客要求以及公司主营业务、组织机构、关键产站等出现重大变化，总经理作出指示需要做管理评审时，文控中心按总经理指示策划临吋管理评审，评市计划要求同4.1.1。4.2管理评审准备4.2.1文控中心按管理评审计划的会议时间要求提前15天发布通知（不定期评审临时通知）,要求各部门在评审会议询编制本部门质量体系运行工作报告《—部门质量管理体系运行工作报告》，以及明确其他相关准备事项。不定期评市输

3、入材料要求务必在会议期间按总经理要求及时提供。4.2.2对于不定期评审，按评审目的的时间紧逼程度提前适当的时间发布评审准备通知，输入材料按《—部门质量管理体系运行工作报告》格式提交，但内容应根据评审目的更有针对性，并按评审目的捉交评市计划要求的其他材料。4.2.4管理评审的输入1）质量方针及冃标和各部门KIP指标达成的评审。2）方针管理计划达成的市查（包含持续改善活动）。3）内、外部审核及纠正措施状况。4）1S0/TS16949体系的所有要求的执行情况。5）重大质量变界、客八投诉、退货的纠正措施状况。6）产甜及质量体系预防措施状况。7）客八满意度的调查及问题对策市查。8）培训成效审査及计划修

4、订考核。9）新技术、新设备、新质量理念、新产品、新市场等外在环境因索影响，作为冇方针、目标、组织结构、系统的考核。10）实际和潜在的顾客外部失效及其对质量、安全或环境影响的分析；11）新产站开发进度的报告；12）品质成本;13）各部门改进的建议。14）上次管理评审会议后所采取的各项纠正和预防措施的跟踪验证情况分析；3.3管理评审会议4.3.1文控中心按管理评审通知和计划要求召集各部门相关人员组织召开管理评审会议，总经理主持对各项输入资料围绕公司质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行开放式的研讨和评市，激励和交换新观念，做岀各项决议,文控做好会议记录形成会议纪要《公司—年管理评市会议纪要》。

5、4.3.2关于“适宜性、充分性、冇效性”的说明1）适宜性：体系的策划是否符合组织的实际情况；体系适应内外环境的能力，女口：市场变化、顾客变化、汽车行业的标准变化、法律法规的变化，组织机构的变化，新技术新设备的引进等。2）充分性：顾客导向、支持、管理等过程是否充分展开、资源是否充分适用。3）冇效性：计划或规定H标的达成程度，当达成程度低时，要分析是策划问题述是执行问题。4.4管理评审报告/输出4.4.1文控根据会议纪要编制《公司—年管理评市报告》、《管理评市整改措施》、《管理评市资源需求计划》并提交管理者代表审核；要求：1）悸理评审报告必须明确管理评审输入和输Hh（输出内容包括：质量悸理体系及

6、过程冇效性的改进措施；与顾客要求有关的产甜的改进措施；资源需求等。）2）管理评审报告必须对公司管理体系、方针、目标适宜性、充分性和有效性作出评价；3）管理评审报告两个附件：《管理评审整改措施》和《管理评审资源需求计划》,整改措施和资源需求计划均应设定考核条款确保有效执行；4）管理评市会议决议事项及整改措施应包括关于质量管理体系及其过程相关计划或规定目标的达成程度以及与顾客要求有关的产胡的改进的决定和措施；5）对于不定期评审：评审输出因评审特殊忖的而宜，可以参照定期评审形式作评审输出。4.4.2管理评审报告批准管理者代表审核管理评审报告提交总经理批准。4.5决议事项执行4.5.1文控中心发布管

7、理评审报告并监督检查各相关部门管理评审整改措施的组织落实，要求各相关部门需在整改措施完成H期内完成，未完成者需重新提交原因说明。4.5.2文控中心按管理评市资源需求计划督促各资源提供部门严格按计划要求满足资源需求部门需求。4.6决议事项执行追踪4.6.1文控中心在管理评审前检查，还冇不定时检查，要求各相关部门提交管理评审整改计划完成情况，文控中心做公司管理评审整改完成情况通报，对不按时间节点完成的部门按设定的