BOSS容灾建设策略

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1、BOSS容灾建设策略胡国辉陈丕海山东移动通信有限责任公司济南250001簸要;•首先简要介绍了内容的札I关概念•主要的衡量指标以及容灾建设所涉及的各种因素,然后着重探讨了BOSS容灾建设的策略及其演。关键词:BOSS容灾RPORTO为了增强业务支撐系统抵御灾难的能力,保证业务的连续性,许多电信运营公司部在紧锣密鼓地进行BOSS容灾建设。1容灾概念从广义上讲,任何提高系统可用性的工作都可称之为容灾。容灾的目的就是要保证业务的连续性。容灾小心建设就是通过在异地建立和维护一个牛产中心的备份系统,利用地理上分离来提高业务系统对灾难性事件的抵御能力,灾难发生

2、后,容灾中心能够迅速接管或承担主用生产中心所运行的业务。衡量容灾系统地狱灾害的能力有两个主要指标:RPO(RecoveryPointobject)和RTO(RecoveryTimeObject).其中,RPO代表当灾难发仝后业务系统所能容忍的数据丢失量,而RTO则代表灾难发生后所能容忍业务停止服务的最长时间,也就是从灾难发生到业务系统恢复服务功能所需要的最愆吋间。不同行业,同一行业的不同业务对RPO和RTO指标的要求不一•样,RPO与RTO越小,系统的可用性就越高,业务系统地狱灾难的能力就越强,当然需要的投资也越人。在建设容灾系统是需要进行全而的系

3、统分析,进而确定容灾策略,形成容灾方案。建设容灾系统时所需要进行的分析只要包括业务风险分析,灾难发生时所要求的恢复速度的、和投资效益分析等。(1)业务系统风险分析。业务系统分风险分析就是有针対性地找到可能影响业务系统安全的灾难因素、影响程度和影响范围,即找出容灾系统要“容什么”。业务支撐系统的停顿可以分为计划内停顿和计划外停顿。导致业务系统计划内停顿的因素主要包括:有计划地进行应用软件升级改造、数据屮心整合或迁移、系统测试;导致业务系统计划外停顿的因素主耍包括:口然灾害、硬件故障、软件故障、传输网络故障、人为因素及其他因素。(2)容灾系统对业务系统

4、的影响分析。容灾必定包含一个数据传输和复制的过程。容灾系统需要从生产系统获取数据,必然会对生产系统的性能产生影响。对于处理数据最大、性能要求高或者正运行在高负荷状态下的业务系统,必须认真分析和评估容灾系统上线后对生产系统性能的影响。比如一个釆用同步数据复制技术的容灾解决方案,如果容灾备份中心与生产业务中心距离过远,就需要考虑数据传输时延对业务系统I/O性能下降的就越厉害。另外,容灾系统上线后,需要对容灾系统的有效性进行检查。有些容灾系统解决方案可能要求在业务系统中心中断后才能进行容灾系统的冇效性检查,这样势必会影响业务系统的正常运行。(3)灾难发生

5、时所要求的恢复速度。灾难发生时所要求的恢复速度灾难发生时所要求的恢复速度分析就是要分析业务系统停顿后可能対用八和金业造成的影响和损失,进而确定容灾所耍达到的RPO和RTO指标。通常容灾系统抵御风险的能力超强,所需要投入的资金就越多。(4)投资效益分析。这就是要容灾系统所要求达到的容灾能力和容灾系统建设所需要投入的资金之间做一个综合的分析和权衡,找到一个平衡点,力争做到既保证业务系统的连续性又取得投资效益的最大化。需要特别指出的是,容灾是一项系统工程,除了需要一定的技术保障外,还要建立相关制度、制定流程、明确组织架构等,以达到保证业务连续性的目的。2

6、BOSS容灾建设BOSS是一个24h持续为用户提供服务的业务系统,业务的连续性要求很高。在进行BOSS容灾建设时要从客户的感知出发,以坚持为客户提供及时、准确和髙质量的服务为原则,在进行全面系统分析的基础上形成正确的容灾策略,确定演进路线,进而制定出授合适的BOSS容灾建设方案。2.1BOSS的风险分析图1所示为一般情况下BOSS所而临的风险分析,从灾难发生的概率和灾难发纶后的影响程度对灾难进行了划分。从图1中可以看出,来自内部人为操作故障和软硬件故障是最冇可能发生的,起影响程度也较为严重,而来口外部的供电系统瘫痪、机房遭到、结构性破坏的可能性也存

7、在。图1中阴影部分标示的是BOSS系统所血临的主要风险因素,应该有针对性的着重分析。BOSS按照所处理业务的类型一般可以分为营业、计费、账务、采集、客服、信用、统计和结算等多个了系统,各个了系统对于业务连续性的要求是不一样的。不同了系统的业务停顿给用户和企业带来的影响和损失不同,在确定BOSS容灾系统的RPO、RTO指标时,要做针对性分析。通常BOSS中的营业、计费、账务、采集、客服子系统的RPO和RTO指标要求就比较严格,业务的恢复时间通常要求小于2h;其他子系统的RTO和RPO指标耍求则可以相对宽松一些。在分析容灾系统对BOSS生产系统的影响时

8、,要求容灾系统运行时不能对生产系统有较大影响,不能造成生产系统的性能有明显降低,也不能对生产系统业务连续性产生影响。BOS

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