浅谈用人艺术

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1、浅谈用人艺术浅谈用人艺术从二十卅纪的最后几年玄至我们跨入二十一世纪，屮国企业正在酝酿i场变革，最叨显的标志就是职业化的经理人市场在中国已经初露端倪。随着TCL集团聘请职业经理人吴士宏拒任属下公司总经理的新闻被媒体〃炒作〃Z后，广东华帝集团也提出〃只要你干得比我好〃，就出高薪聘请当职业经理人。尤其当国内企业整体管理水平和对落后的时候，中国的各种人员队伍能卩口庞大、成熟起来已成为更加迫切的问题。北京大学光华管理学院副院长张维迎教授说，未來中国企业能否发展壮大，在很大程度上取决于职业经理人队伍的建设。但到底什么样的管理人员才是真正的职业经理人呢？中国应该建立怎样的管理人队伍？这

2、些人白身应具备怎样的索质？管理人员是以企业经营管理为职业的社会阶层，他是指运用全而的经营管理知识和丰富的管理经验，独立对一个经济组织（或一个部门）开展经营或进彳亍管理。他是以经营管理企业为职业的职业管理者，可以说管理人员就是企业的“保姆”，他们不但拥有非常专业的企业管理知识、丰富的管理经验，更重要的是他们对自己职业的忠诚。管理人员不是自封的，而是由币场來选择及评价的。所以，管理人员应该非常重视能力的培养和职业道德的修行，注重业绩的提高和市场的评价，即职业经理人应具备较高的个人素质和较高的专业技能和管理才能，较强的敬业精神、创新意识、冒险精神和竞争的冲动，坚忍不拔、自信果断

3、和强烈的事业心，能通过事物表面看出本质的洞察能力、决策能力、丰富的工作经验和深厚的理论功底，组织协调能力以及知人善任的用人能力，在知识方面，管理人员要具备硕知识、软知识和社会知识（硕知识指某一学科方而的知识，比如工程技术等等；软知识指经营管理决策知识；社会知识则指要冇比较丰富的社会阅历）。一、管理人员应具有高诡的职业道德、强烈的使命感和责任感，对企业耍有极高的忠诚度。为什么把职业道徳放在首位呢？清华大学经济学家魏杰教授在谈到管理人员职业道德的建设时，讲过曾经在他身边发生的一件事情：“有一•次有一个董事长到北京來开会请我吃饭，结杲刚坐下来董事长有事要走，就让自己的副老总陪我

4、吃饭，我看着买单，算T2300元，结果这个副老总告诉那个服务员：给开9700元。第二天我琢磨了一天，为什么开9700元，看來是有空子对钻的，因为董事长请我吃饭，你花了钱写上请谁吃饭了，他也不会问我吃了多少钱，这就是制度失效了，不应该这么干他就干了。后來我见到这个董事长，就告诉他你这个企业有问题，副老总都这样干，那还了得，干脆把他换了。本以为这能激起这位老板的极人愤怒，但让我吃惊的是老板没冇吭声，而且平静地告诉我不用换，换了张三，李四来了也还是一样的。”因此，高尚的职业道徳、强烈的使命感和责任感、极高的忠诚度对企业來说，非常非常的重要。再比如我们知道的著名的英特尔，英特尔的

5、技术是哪儿來的？他的核心技术是从费尔彻斯（咅译）公司偷來的。罗伯特•诺伊斯（英特尔公司创始人Z—）当时是这家公司的总经理，摩尔（英特尔公司创始人Z—）是这个公司研究部的主任，这个研究部的技术人员发明了一种芯片，诺伊斯和摩尔拿着这个芯片就跳出来，创办现在的英特尔，这个技术就变成了现在的英特尔公司最初的技术來源。现在的英特尔公司已经变成一个很大的公司了，而费尔彻斯公司呢？世人恐怕已经不知道了（注：留美同学会主席刘-亚平博士之言）。据500家大企业统计，71%的经理人的技术或者一些重耍的资源都来口于他原来的雇主，所以在西方冇一句警告的话，“从来不要让你的员工十你曾经对你的老板干

6、过的事。”所以说，当企业老板在雇佣职业经理人时，就怕获得木企业技术秘密、市场渠道或者其他资源的雇员自己站出來，变成木金业的竞争对手，这就涉及到职业经理人职业道德问题。这也难怪我国判断人才时的优良传统，是以能否〃以徳驭才〃为准，而世界500强的GE公司是以“诚信”为选才的基准Z—（2000年1月，在GE最上层550名高级经理的一次会议上，GE公司的高级副总裁、首席大律师小本杰明W•海内曼说：GE公司没冇任何事情可以阻止我们不断向前发展，惟独诚信。GE选人时，首先要求为人诚实，诚实比能力更重要，而试一个人是否诚实是曲许多而试考官共同决定）。经验教训告诉我们，如果一个管理人员的

7、职业道德索质低下，即使他的个人工作能力再优秀，也将会成为一个公司的遗壽和祸害。最终会使这个公司的漏斗越做越人，成为最痛的一颗蛀牙;郑州百文在国内许多地方有分公司或连锁店，比如在杭州建立的分公司，杭州分公司的总经理利用郑州百文的销售渠道销售自C的产品，所有的收入流进了自己的帐户，而所冇的成木却进入了郑州百文的帐户，这样，郑州百文不垮才怪呢？！因此，管理人员应克勤克俭，廉洁奉公，工作认真，生活正派，平易近人，言而有信。二、管理人员应具备必须的本行业所需的专业技能。如从事IT行业的人员必须得具备一定的计算机软、硬件知识，对互联网的发