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1、浅谈电商数据电商数据化优化的一些小看法,本内容是以“A品牌”为依据产生的想法一、电商后来一些数据:IP二流量UV二独立访客MIP,属于在IP上的细分PV二用户预览页面数字二级跳二IP会由一个导航进入新的页面二级跳率二访客二跳数总TP进入页面二IP由某个特定页面进入网站离开页面二TP在某页面终止网站预览,关闭本网站,需要检测离开页面的问题所在。页面停留吋间,停留1分钟为有效吋间新用户注册率二IP进入网站成为网站注册用户的比例注册用户购买率二购买用户数注册用户数老用户冋头率二IP地址来源为已统计IP地址或注册TD登录转化率二IP订单数复购率二再次购买一次性购买用户会
2、员转化率二多次购买一次性购买以上数据可以购买专业统计工具,也可以使用Google统计暂定销售目标150万月口销售额=50000IP(暂定)X1%(转化率暂定)X100元(客单价暂定)二5万月销售额二5万X30=150万电子商务其实是个数字活,或者就是在玩数字游戏。以上IP数字为有效值,IP的有效值体现:1个IP=8个PV,此PV值越高越好;低于3个PV可视为无效IP,勿肓目追求IPoIP到PV由2个因素决定:一为IP來源,即推广渠道是否适合二为网站给用户的信心,即网站UE、UIUE,网站用户视觉UI,用户对网站的使用体验。UE,主要由网站架构、网站导航、产品陈列
3、、产品橱窗图、产品描述构成。UI,主要集中于用户在网站下单的购物心得,在UI的成功基础后,开始购物。购物流程:选择商品注册用户填写收货信息支付环节。选择商品涉及:商品的款式、尺寸、颜色、件数注册用户分为:一种免注册一种需要注册:填写邮箱即可,建议选择此种模式填写邮箱,需要发送验证码,并激活才可使用填写邮箱、手机、等更为详细的真实信息,最不可取填写收货信息:从省市区具体路线填写;手机号码;送货时间(工作日与非工作日、工作时间、非工作时间);是否开据发票;是否礼品话包装;是否加入祝福卡,如加,填写具体内容;支付环节涉及:网络支付、货到付款、银行汇款、邮局汇款网络支付
4、:第三方支付(主流为支付宝、快钱)、银行直连支付(各家银行都已经拓展此项业务)货到付款:即用户见到实物的安心购,货到付款站B2C网站支付比重的60%以上。银行汇款、邮局汇款:用户最为繁琐,但确实也是无奈之举,对于商户也繁琐。支付环节,给商户丢失一定比例的订单,源于支付方式的繁琐,为了迎合用户的使用习惯,最大化实现主流支付方式。引导用户最大化采取网络支付,网络支付在提供支付功能外,其实也在帮助资金管理。二、UE,网站用户视觉1网站架构;2、网站导航;3、产品陈列;4、产品橱窗图;5、产品描述、1P进入网站的瞬间让用户用继续停留的欲望,这部分由网站1、2、3、4决定
5、网站的“首屏首现”(进入网站后不需要任何动作就可以看到的网站内容),力求1P无需思考,我们为1P思考好,在不断的数据面前不断的调整“首屏首现”。网站架构,需耍给予消费传递出网站最本质的东曲:第一感觉,本网站为可以购物服装的;第二感觉,本网站销售的服装为年青人所穿着的服装,觉有朝气、活力、款式主流的服装;第三感觉,本网站风格给予IP—种大气、清晰、信任等安全可靠的感觉,建立信任的基础;第四感觉,本网站可能存在我需要的商品,2种可能:自我需求,客户即用户,他人需求,客户非用户,网站导购,需要给予消费者传达出网站功能导向,让用户在二级跳的时候可以很容易的找到需求商品。
6、网站导航,通常已上方导航、左侧导航为主流,”A品牌”为上方导航,左侧导航为辅助导航,已遵守用户习惯。网站导购,在首次导航可能存在二次导航,甚至多次导航,”A品牌”的网站导购以产品为导向,现无其他内容,若导航需要多次导航,一定要划分好产品的分类。产品陈列,犹如门店的产品陈列一样,我们需要传达岀怎么样的信息,我们的广告位与产品、活动的合理结合。产品陈列,是以广告为导向、以促销为导向、以暴利商品为导向、以畅销商品为导向?不管已什么为导向,我们必须做到简洁、大气、清晰、信任的感觉,之后在1P面前展示我们拳头产品,用我们的拳头产品继续吸引住消费者。悠品网的产品陈列,每周都
7、在数据面前做出不断的调整,首屏首显的位置放置的是杯子的时候,销售量不好立马换衣服,衣服不好继续换其他产品,因为首屏首现传递的是1P在没有进一步动作时候唯一能查看到的内容。产品橱窗图,需耍做耍有限空间,无限可能。因为橱窗图决定了IP是否产生二级跳或者成为离开页面。产品橱窗图,整个网站的产品橱窗图需耍清楚的传递岀产品的全貌或者产品的特色、优势。产品橱窗图,决定1P是否有兴趣进入产品描述页面。产品描述,决定1P是否可以转化成为订单的最大因素。产品描述,主要由产品的文字描述(产品的感情化诉求,同时有助于搜索引擎的收录)、产品图片描述、产品的建议搭配(为用户做穿衣的搭配师
8、,更为重要的是提升客单金