浅谈班组建设与班组文化建设

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1、浅谈班组建设与班组文化建设班组是企业的细胞，是企业发展的基石，这个细胞的健康与否和强壮程度决定着企业的兴衰与发展。如何才能使班组这个细胞更加健康、快速成长呢？答案是肯定的，那就是加强班组建设。然而，班组建设是一个复杂、长期、庞大的系统工程，该建什么？怎样建？成为了企业管理者面临的的一个重要问题。近两年来，煤电公司先后启动了声势浩大的班组建设和班组文化建设，旨在激活“细胞”，促进班组健康、快速发展，以满足企业发展的需要。目前，煤电公司班组建设工作主要是采取“两条腿走路”。即：一是由企管部牵头开展的班组建设工作；二是由党委工作部牵头开

2、展的班组文化建设工作。“两条腿”必须协调配合，才能协调、平衡“走路”，因此,我们必要弄清“两条腿”的内容、关系、区别以及这“两条腿"该怎么进行配合等问题。笔者根据在基层担任班组长从事班组管理和在班组建设管理部门抓班组建设工作期间的经验，试对这些问题进行简要探讨。一、班组建设与班组文化建设的概念及基本内容（一）班组建设的概念及基本内容1.概念班组建设工作伴随班组的产生而存在，它是指为改进班组管理、提高班组管理效能而采取的各类措施和组织的各类活动，包括了一切有利于班组管理改进的班组内外部资源。2.基本内容班组建设工作是一个系统性、综合

3、性的工作，内容十分广泛，其主要内容包括：机制建设、组织结构建设、制度建设、技能提升、班组能力建设、团队建设、班组文化建设等诸多方面的内容。（二）班组文化建设的概念及基本内容1.概念班组文化是班组成员在企业文化的熏陶下，经过长期的生产、生活实践，逐渐积累、沉淀而形成的班组成员认同并共同遵守的价值标准、基本信念和行为准则的总和，是班组建设的核心内容。班组文化的产生有两种方式：一是班组在长期的生产、生活中自然积累产生，得到了班组成员的共同认可的；二是由上级部门根据企业文化的需要把先进的班组文化强行注入班组的管理中，并在班组中经过一段时间

4、的吸收和消化后得到了班组成员的认同和遵守，而演变成班组自己的文化。班组文化建设就为建立和提炼、挖掘班组文化而开展的一系列班组建设活动。2.基本内容班组文化主要有三大部分组成：一是班组理念文化，它是班组文化的精髓，包括班组口号、班组使命、班组宗旨、班组目标、班组价值观、班组精神、班组工作理念、班组安全理念、班组质量理念以及班组绩效理念等。二是班组制度文化，它是班组文化的基础保障，是被班组成员统一认知并遵从的约定或规定，包括班组公约、班组日常管理规范、班组工作管理制度、班组学习制度、班组安全制度、班组质量制度等班规班纪。三是班组行为文

5、化，是指班组文化的实践指导，是班组成员习惯化，共同遵守和维护的行为、举止、用语和礼仪。班组文化建设应包括三大系统：一是班组文化理念系统，是否具备班组文化理念系统，是优秀班组与普通班组的根本区别。班组文化理念系统建设，是建设班组文化的先导，即总结和提炼存在于班组成员思想和行为中的观念和意识。二是班组文化表现系统，即班组文化的外在展现，是将优秀文化成果进行展示和渗透的工具，如班组文化墙、文化园地、文化手册、文化故事以及文化信息平台等都属于文化表现系统。三是班组文化化育系统，建立班组文化的持续培养和催化体系，借助一系列的日常管理活动的开

6、展，塑造班组文化孕育的环境和氛围，将班组文化理念真正转化为班组成员的具体行动，如每日一反思、文化风暴会、文化学习会、文化标杆人物塑造、文化故事征集与宣讲以及特色班组评选交流等。二、班组建设与班组文化建设的关系从班组建设与班组文化建设的概念和基本内容中不难看出，班组建设中包含了班组文化建设，而班组文化建设则是班组建设的最核心的、最重要的内容。可以说班组建设与班组文化建设是整体与局部的关系，是普遍与特殊的关系。班组文化是无形的，他存在于无限的空间与时间里，是班组蓬勃、健康发展的软实力；班组文化建设以外的班组机制建设、各类措施和活动等则

7、是班组发展的硬实力。班组建设是班组文化建设得以实施的载体和依托，好比人的身体；班组文化建设则是班组建设的精髓与灵魂，就好比人的头脑。（一）班组建设是班组文化建设的载体班组文化建设是软实力，它必须依靠班组建设的措施、手段和活动等载体才能得以实施和实现，离开了班组建设，班组文化建设就无从谈起，必然会走向形式和空洞的文化。这样的班组文化是不能被班组员工认同和接受，更不能得到班组员工的遵循和维护。就如人不能只有思想而没有身体去做好任何一件事情一样。（二）班组文化建设是班组建设的核心班组文化建设是班组建设的灵魂，是推动班组发展的不竭动力，是

8、获得经验和能力的最佳途径。发展需要文化，文化支撑发展，没有文化底蕴的团队是不可能取得快速发展和长盛不衰的。文化的核心是思想观念，它决定着班组成员的思维方式和行为方式；它激发每位成员的士气，充分发掘出班组的潜能。好的班组文化，是集体的智慧，协作的精神