01全国现场管理星级评价管理办法

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1、全国现场管理星级评价管理办法第一章总则第一条现场管理指用科学的管理思想、方法和手段对现场各生产要素，进行合理有效的计划、组织、协调和控制，实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的生产作业。现场管理是金业管理的核心组成部分，是企业发展的坚实基础。为推动企事业单位学习、应用先进的管理理念、方法和技术，加强现场管理，提高产品、服务、工作质量和管理水平，促进企业平稳快速、可持续发展，中国质量协会决定在全国开展现场管理星级评价活动（以卜•简称现场管理星级评价）。为规范该项活动，特制订本办法。第二条“现场管理星级评价”是针对企事业单位作业现场的管理水平开展的评价活动。日的是激丿肋企事业单位学习、

2、应用先进的管理理念、方法和技术，加强现场管理，提高产品、服务、工作质量，增强企业的整体素质、绩效水平和审场竞争力。第三条现场管理星级评价木着企业自愿申报和高标准的原则，根据现场管理星级评价标准对组织或部门的作业现场进行实事求是的评价。第四条现场管理星级评价每年进行一次。由中国质量协会组织实施。第五条现场管理星级评价适用于完整的企事业生产制造作业单位或独立运营部门。第六条现场管理星级评价设立以下三个级别：五星级四星级三星级第二章组织机构、职责第七条现场管理星级评价由屮国质量协会进行统一的组织和管理。设立管理委员会，其成员由政府主管部门、质血系统及企业的领导和专家组成。管理委员会负责现场

3、管理星级评价的管理和审批工作。第八条管理委员会办公室设在屮国质协，负责制定管理办法和评价标准、评聘评审人员，组织实施现场管理星级评价的资格审查、现场评价以及日常管理、监督和服务等工作。第三章评价标准第九条全国现场管理星级评价标准由办公室组织起草，经管理委员会审议通过正式颁发并实施。第十条全国现场管理星级评价依据《现场管理星级评价标准》、《现场管理星级评价评分办法》进行。第四章申请条件第十一条组织或部门应在开展质量管理基础上，对照评价标准口我评价，自愿提出申请。第十二条川请组织必须是中华人民共和国境内合法注册与经营的组织或部门，并具备以下基本条件：组织有良好的质量文化理念和行为准则，质

4、量管理基础工作健全、落实，产品、服务质量达到同行业先进水平；鬧绕企业方针、冃标及生产、经营、服务活动开展质量管理，以质量第一，顾客至上的思想，实施内外部顾客满意测评，生产和服务现场管理规范有效；全员积极参与质量管理和质量改进活动，接受全面质量管理知识培训，有较强的质量意识和执行力，善于发现问题和解决问题；运用全面质量管理的思想和方法，遵循PDCA循环的科学程序，运用各种有效的方法和手段开展活动，现场管理有明显改进和提高。第五章评价程序第十三条组织或部门巾报。凡巾请现场管理星级评价的组织或-部门，将巾报材料寄送全国现场管理星级评价管理委员会办公室。第十四条资格审眾。办公室对

5、卩报组织或

6、部门的基本条件和材料的完整性进行审查。第十五条现场评价。办公累组织专家组对确左的组织或部门进行现场评价,结果呈报管理委员会。第十六条确定结果。由管理委员会审议确定获全国现场管理星级组织或部门名单。第六章表彰与奖励第十七条屮国质协对审定批准的组织或部门授予全国现场管理星级（五星、四星、三星）荣誉称号，有效期五年。第十八条中国质协通过举办全国性表彰会议，授予表彰组织或部门奖杯和证书；并在全国媒体上公布获荣誉称号的组织或部门名单，扩犬社会影响，在全国推广成功经验。第七章纪律第十九条现场管理星级评价坚持“科学、客观、公正”的原则，做到程序化和规范化，提高透明度。第二十条中报、接受评价的组织或

7、部门要实事求是，不弄需作假。违者视情节轻重，给予批评警告，撤销申报、接受评价及获奖资格。第八章附则第二十一条全国现场管理星级评价活动解释权属中国质量协会。第二十二条木办法自公布之日起施行。