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时间:2019-10-21
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1、团队及团队建设汇报内容1.团队的类型2.有效团队的特征3.团队建设的途径案例分析龙舟队旅行团足球队候机旅客实际上,龙舟队和足球队是真正意义上的团队;而旅行团是由来自五湖四海的人组成的,它只是一个群体;候机室的旅客也只能是一个群体。团队的类型问题解决性团队自我管理型团队多功能型团队虚拟型团队团队的类型问题解决型团队提高生产质量提高生产效率改善企业工作环境问题确认问题选择问题评估推荐方案评估方案决策问题解决型团队自我管理型团队注意问题的解决执行解决问题的方案赋予相当的自主权多功能型团队不同领域、不同专业技能员工组成不同成员之间交
2、换信息发挥各自专业优势协调复杂项目虚拟型团队计算机技术(在线合作)身处异地的人们联系起来实现共同目标有效团队的特征认同的目标互补的技能相互之间的信任一致的承诺良好的沟通恰当的领导内部和外部的支持小测试——别人是否认为我可以信任强烈反对12345678910强烈赞同别人可以期望我很公正。你对我应该有信心。我会讲真话,这一点毫无疑问。我永远不会故意向别人掩饰自己的观点。如果我承诺要帮助别人,那我一定会做到这一点。如果我同别人有约,那我一定会准时赴约。如果我借了别人的钱,那我一定会尽快归还。57-70分=你非常值得信任21-56分
3、=你值得信任的程度为中等7-20分=别人对你的信任程度很低团队建设的途径定义增进团队发展改善团队机能适用新建团队老团队团队建设的途径价值观途径角色定义途径人际互动途径任务导向途径价值观途径1994年west团队建设模式重要因素:价值观和目标形成一种共识。基本特征:形成明确的“任务说明”,反映团队的共同价值观。价值观途径团队共识的5个特征明确的目标鼓动性的价值观力所能及共同支持未来潜力角色定义途径团队绩效大于个体绩效之和角色期待角色责任共同的思维模式人际互动途径理解和尊重相互信任和关怀开放式沟通推动团队工作任务导向途径方法目标
4、确定法问题解决法Thankyouforattention
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