学习案例分析提高管理效率

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1、学习案例分析提高管理效率——《学校管理的50个典型案例》读书心得沁阳市第九中学徐建军《学校管理的50个典型案例》是我在国家教育行政学院研修培训时购买的学校管理类书籍，回来后粗略读过一遍，随后便不曾细读。近来，在一个教育网站又看到了这本书的介绍,于是又重头品读，但读进去，才被那些一个个具有真实性的学校管理案例所吸引，收获颇丰。本书主编程凤春是北京师范大学教授，对教育管理既有扎实的专业基础，丰富的实践经验，更有广阔的国际视野。正如他在前言中介绍的，管理的精髓在判断，案例讨论就是培育判断能力的一种模拟实践。案例学习法是

2、成本最低、效果最好的自我发展方案，它让学习者直面大量的“真实情境和困境J让枯燥的理论与繁杂的实际问题变得鲜活，既趣味盎然又井然有序。这使我想起学下棋的例子：喜欢下棋的人最喜欢与高手进行有关“下一手”的研讨。大家先各自根据形势判断分析下一步棋的落点，然后聆听高手的分析与解答。这种训练对提高棋力的帮助往往远超实战的功效。程凤春教授就是这样“高手”。在他列举案例并提出一些挑战性的问题后，你自然会对问题的处理方案形成判断，但到底哪里才是正确的“下一手”？如果“落子”在别处有何不妥？对此，他会给你翔实、中肯的分析和解答。例

3、如，在"校长经常插手教学工作合适吗”一章中，讲到一位对教学管理比较内行的张校长。他在上任不久后，决定通过发挥自己在教学管理上的优势来树立威信。然而，分管教学的李副校长曾做过多年教务主任，同样经验丰富、管理有方。于是，他们俩在工作中难免会出现争执与误解。对于这个案例，程教授给出的思考题是：1•你认为张校长对校长的职责和权威的理解是否正确？为什么？2•请结合校长自我管理的相关理论，探讨校长该如何履行职责、树立校长威信？3.如果你是李副校长，你将如何做好教学副校长的工作？上述两位校长不和的问题在现实学校中具有一定的普遍

4、性，但孰是孰非却难下结论。张校长急于依托自己的强项来树立威信，而分管副校长偏偏是行中好手难免固执己见，是否应当各打五十大板？在一番苦苦思考后，我仍没有想到满意的回答，于是只好翻到下页。在这儿，“高手”的分析令人心悦诚服。他将着眼点放在了张校长"折腾"的目标上校长应当靠什么来树立威信？校长应具备什么样的权威观？文章指出，真正的领导者不一定自己的能力要比别人强，重要的是善于出思路、会用人，因为领导艺术就是用人的艺术。所以，结论再明白不过：张校长错了，他的出发点就错了！读完这个案例，我们明白，树立校长权威的重要方法是树

5、立领导集体的权威，学会授权才是破解管理冲突的重要法宝。在书中，类似具有广泛代表性的案例有50个，分布在学校发展、用权与用干部、人事管理、德育管理、教学管理5个栏目中。每一个案例都让人感觉就是我们身边曾经发生、正在发生或是随时可能会发生的。女口“学校门口的饮食摊”、“校长的越级指挥”、“下午的签到该不该取消”、“缺勤问题的处理”等都是我们在现实中必须面对的困惑，而如何消解正副主任的矛盾、如何对付“刺儿头”老师、评谁做优秀教师、推谁做教导主任，等等，更是经常让校长们备受困扰、左右为难，甚至令人哭笑不得的烦心事。不过，

6、后面的分析文章不仅会使人茅塞顿开，还能引发触类旁通的思考。令人惊喜的是，作者的分析绝不止于就事论事，而是将许多管理学概念融入其中，做到了有的放矢，案例确凿，言出有据。例如，管理者的决策风格的分类与特点、学校发展战略的四个要素、SWOT分析表、品牌促销战略，等等。这些理论知识的介入使这本书案例浅显、内容丰富、方法实用，增添了浓郁的学术色彩。我甚至觉得，本书不仅是校长们必备的案头书，还是学校培训行政人员培训的教材。抛开身边琐碎的纷争，大家可以围坐在一起，就一个个案例抛出观点，提出设想。从成功中学习经验，从失败中汲取教

7、训，从困境中学脱身之道，从危机中学化解良方。更重要的是，当每个管理干部都学会了换位思考、换角度思考的时候，你的成功将不再遥远，而且会拥有一支优秀的管理团队。50个案例都是发生有我们身边的普通事，常发生的事或是头疼的事、难办的事。它们吸引着我不停地一个一个品读下去。典型案例深深启发了我，使我受益匪浅。头脑中不由浮现出了一个好校长的几条标准。下面我谈谈自己的认识与体会。一、要认清自己所担负的责任和使命一校之长，肩负着重大的责任和使命，关系着无数学生的前途和希望。所以校长必须采取坚定的、富有激情的领导方式，对前景有一种

8、超前的清晰的感觉，并有较高的期望和被拥护感。通过较大范围的、具有感召力的活动、使教职工从与其息息相关的生活中进入他们所希望或梦想的境界中，让他们看到学校令人振奋的未来，从而形成一种对教与学的共识。二、要具有良好的道德风范“其身正，不令而行。其身不正，虽令不从。”只有以身作则，率先垂范，即使无意中违禁，也自责自罚，学曹操割须代“首”，才能使教职工自觉遵守制度，以师德要求规范