大卖场门店部门长置职责

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1、门店组织架构:大卖场组织架构图一、店长室组织架构：门店部门常置职责Wk&祥懐冬世■Vit伙同食W教浊食热Qg肓老沽］E3化个人渓护］A&水产參食面总!XSE饭弼百賁家电文体目W艮童百賁店长勺理（受调匕长〉个人紡仅W求求纺龙內氏恃客Q45务霓裔客P3R务A*仝丸2?«It*枚賁营运经理1.部门属性门店的日常办事机构、综合管理部门。2.部门设立目的围绕公司对门店的经营目标，根据门店的特点，管理团队及全体员工工作,降低经营成本，提高营运效率，实现门店的经营管理目标，树立公司品牌形象。3.管理权限受总经理室委托，进行门店日常事务的管理、

2、协调和实施工作。4.主要职责1）全面负责门店管理及运作，执行公司下达的各项指标和工作计划，制定门店经营目标与方针，处理门店各类运营事务；2）建立门店资产维护计划，监督、检查并实施，降低损耗；3）建立门店的安全保卫制度，监督、落实防火、防盗等措施，确保卖场、商品、顾客、员工的安全；4）合理配置门丿占人力资源，降低人工成本，通过人才引进，强化人才培训，制定课长以上管理人员职业生涯规划，留住人才，重视人力资源储备；5）保持卖场商品充足、整齐及卖场购物环境整洁，贯彻公司的商品陈列原则、邮报营销计划；6）参与制定财务预算，通过财务报表分析

3、寻找差异，改进经营中存在的问题;7）做好门店顾客服务及会员管理，做好门店客诉处理工作；8）协调与当地政府、相关部门及业主的关系，建立良好的企业形象；9）完成上级领导交办的其他工作任务。二、营运处组织架构:营运处长1•部门属性营运处的口常办事机构、综合管理部门。2•部门设立目的在丿占长的领导下，从资产、人事、商品、财务等方面对营运处的各部门进行综合管理，完成本处的绩效考核，为门店创造利润。3.管理权限受店长委托，进行部门日常事务的管理、协调和实施工作。4.主要职责1）做好所属各部门销售情况追踪及业绩目标的达成、分析销售和负库存、终

4、止商甜、销售排行、滞销商品、负毛利情况，并与所属各部门课长沟通需完善的工作布置及落实；2）建立所属各部门资产维护计划，监督、检查并实施，降低损耗；3）做好所属各部门员工的培训和带教工作，提高员工的业务、专业知识和劳动技能；4）跟踪邮报、必备、重点分类商品的销量、库存订货情况，核对商品循环课各项指标的完成情况；5）指导所属各部门课长做好营销计划及前期准备工作，包括与属地零星供应商促销谈判，根据季节变化或时段性指导所属各部门课长调整排面及商品陈列；6）做好所属各部门的盘点工作，包括对盘点准备、盘点过程的控制，保证盘点的正确性并对盘点

5、数据负责；7）关注毛利情况，检查价差补偿冋复情况;8）做好所屈各部门顾客服务及会员管理工作，做好所屈各部门客诉处理工作；9）检查所属各部门的订货、到货情况，所属各部门仓库商品摆放情况，做好二次开店的准备工作；10）完成上级领导交办的其他工作任务。三、营运课组织架构：1•部门属性营运课的口常办事机构、综合管理部门。2•部门设立目的对本部门专营商品进行验收和管理，积极完成部门的各项经营指标；合理配置本部门的资产、人员等资源，努力降低成本，提高效率。3.管理权限受处长委托，进行部门日常事务的管理、协调和实施工作。4.主要职责1）根据年

6、度经营指标（销售额、毛利额、费用等）做好分月预估，撑控销售毛利，对所在部门的销售绩效、库存负责；2）分析每天的销售情况，关注高敏感商品、邮报商品的货源保证及商品缺品情况，根据每天的工作重点，向员工布置当日的销售、毛利目标；3）建立部门资产维护计划，监督、检查并实施，降低损耗；4）组织部门员工的培训和带教工作，提高员工的业务、专业知识和劳动技能;5）根据商品分类和陈列原则，负责本部门商品的陈列安排，并根据季节情况进行调整；6）指导员工做好市调工作，及时调整商品价格，做好商品变价管理，建立良好的价格形象；7）做好部门的盘点工作，包括

7、对盘点准备、盘点过程的控制，保证盘点的正确性并对盘点数据负责；8）关注毛利情况，检查价差补偿回复情况；9）做好部门顾客服务及会员管理工作，做好部门客诉处理工作；10）完成上级领导交办的其他工作任务。1•部门属性客户服务处的日常办事机构、综合管理部门。2•部门设立目的在店长的领导下，从资产、人事、商品、财务等方面对客户服务处的各部门进行综合管理，完成本处的绩效考核，为门店创造利润。3.管理权限受店长委托，进行部门FI常事务的管理、协调和实施工作。4.主要职责1）根据销售淡旺季节，合理安排劳动力，提高工作效率，确保收银线畅通；2）保

8、证收银现金作业流程的管理与控制的规范性;3）做好门丿占团购卡券及实物批发的业绩提升工作；4）建立部门资产维护计划，监督、检查并实施，降低损耗；5）做好门店招商区管理工作，如专柜形象审核、租金收取、销售及服务情况;6）合理配置门店人力资源，降低人工成本，强化员工培