高价值研发项目经理的管理锦囊Jay

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1、Jay:高价值研发项目经理的管理锦囊【课程背景】很多公司的研发项目是从技术工作岗位走向研发项H经理的工作岗位，在从事研发项忖管理的过程中经常遇到以下问题：1、项目管理的培训参加了不少，方法论也学了不少，发现还是不会，怎么办？2、怎么把学到的项H管理的方法和研发业务实际结合起来？3、研发项目经理在公司有名无实，只有责任，没有权利，这活没法干；4、研发项hl的hl标经常变，干了半年发现白干，领导也不知道这个项忖要达到什么II标，我该怎么办？5、研发项目需求经常变化，如何控制需求的变更？6、作为项口经理如何制定项目的计划并分配好工作任务，做好监控

2、并执行；7、研发项目经理如何评价研发人员的绩效，激发他们的斗志和激情？8、干活的人属于各部门，但事得研发项目经理安排，冲突不断，如何做好沟通并处理冲突？本课程结合本公司过去几年大量培训和咨询的经验，融合的研发项冃管理、需求管理、绩效管理和团队管理等方面的实践，结合研发项冃经理的个人能力捉升的需要，总结了六个管理锦囊，把这个六个锦囊触会贯通后，就能成为一个优秀的研发项目经理【课程收益】♦分享讲师600多场研发管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清适合自己；♦金业的打造高效研发团队的方法；♦了解研发项目经理的定位、职责、索质模型；♦掌握

3、研发项目目标制定的方法和模板；♦掌握搞定项H盂求的方法并做好需求的变更控制；♦掌握研发项目计划制定的方法、执行和监控的手段；♦掌握研发项目经理如何评价项目团队成员的绩效，做好价值分配；♦掌握研发项冃沟通的方法和技巧，同时处理好项冃的冲突；♦根据授课内容，研发项目经理融会贯通6个锦囊，提升个人能力；【课程大纲】第一章：搞清研发项目经理的定位、职责与索质模型1）走上研发项目经理的工作岗位要实现哪些角色转换？（1）从专注于技术变为关注项冃；（3）从部门内走到部门外，贯穿全流程;（2）口己做好事情到带动整个研发团队；（4）从关注事情到关注人和事；2

4、）研发项目经理在公司如何定位（1）公司核心价值创造的环节；（2）横向角色；（3）项目型公司、产品型公司、运营型公司的项1=1经理的不同定位；3）研发项目经理如何把握项n的本质（1）研发项冃管理和运营管理的区别（2）研发项目管理管什么？不管什么？（3）如何从“土匪”变为“正规军”4）研发项目经理有哪些职责？5）什么样的人适合做研发项目经理（1）技术能力；（2）业务能力;（3）项目管理与团队管理的能力；6）案例分析：某案例公司的研发项冃经理的素质模型7）如何培养研发项目经理（1）建立项冃经理的素质模型；（2）资源池的培养体系；第二章：如何锁定项

5、目的目标1）研发项目目标的制定（1）研发项目目标制定的标准；（2）研发项冃冃标制定的原则；（3）如何完成研发项目目标的制定；2）案例分析：某案例公司研发项目任务书模板3）研发项目在公司项目中的排序4）如何根据项冃的冃标来组建项H团队⑷吃透研发项冃的四要索⑸平衡研发项目的S、T、Q、C；⑷人际沟通与处理冲突的能力;⑸个人影响力；⑶研发项冃经理培养积分卡；（4）干中学，学中干；=======================5）制定项目目标时如何与公司高层沟通（1）获得高层的认口J;（2）获得公司的资源；（3）汇报机制达成共识；6）演练与问题讨论

6、第三章：如何搞定需求并控制变更1）产品需求收集（如何从市场角度进行有效的客户需求收集？）（1）研发需求收集流程介绍；⑶需求收集渠道：外部渠道与内部渠道；（2）识别客户？⑷需求收集需要注意的问题；2）需求收集方法（1）原型法；（2）客户访谈法;（3）现场观察法;⑷其他十种典型的需求收集方法；⑧客户决策委员会、用户大会、客八简报;®高层拜访、标杆学习、Beta测试；©现场支持、支持热线、行业会议；@客户满意度调查：©各个方法的优点、缺点、需求收集的类型介绍；3）需求收集的输出：客户需求收集模板（单项需求收集模板）4）产品需求梏理和分析（如何对客

7、户需求进行整理和分析，形成产品包需求？）（1）研发需求整理和分析流程介绍；（2）真正理解客户的意图；（3）客户描述和需求陈述；（4）客户描述？需求陈述五原则；5）业界最佳客户需求的八个耍素介绍（1）每个要素详细定义；（2）每个耍索的子要索分解；（3）案例：某产品客八需求8要素子要素展开样例介绍；6）如何保证需求的一致性（1）需求冲突矩阵分析法；（2）案例：具体需求冲突矩阵分析样例介绍；（3）实战演练与问题讨论；5）产品需求的跟踪和验证（1）研发需求持续验证和跟踪流程介绍；（2）需求双向跟踪机制（RTM）；⑧需求编号规范介绍；®需求跟踪的必要

8、性；©前向跟踪；@后向跟踪；（3）需求验证和确认（4）需求验证和跟踪输出（需求双向跟踪模板RTM（关键要索介绍））6）需求变更控制机制（1）谁负责需求的变更控制；（2）如何评估需