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时间:2019-10-20
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1、2021/9/151Teach&Touch上海大知企业管理咨询有限公司主讲:王东云主管管理的6把金钥匙1Morning!早上好!Teach&Touch上海大知企业管理咨询有限公司29:00-10:30上课10:30-10:45休息10:45-12:00上课13:00-14:30上课14:30-14:45休息14:45-17:00上课为了您和他人不受影响,上课期间请关闭您的手机。Teach&Touch上海大知企业管理咨询有限公司3课程目标经过培训后,学员们将能够:建立基本的管理概念将管理与领导技巧结合起来掌握4个基本的管理、督导及领导技能学得开
2、心!4七项重要技能激励目标与计划辅导时间管理领导沟通团队5课程期望(样本)讲师能够在课程中多运用实际案例能够重点讲述实用的技巧能够轻松活泼系统讲授理论知识6公共守则(样本)关闭BP机、手机不在教室中抽烟不迟到早退畅所欲言聆听他人7管理者的角色职责Teach&Touch上海大知企业管理咨询有限公司8直接影响力与间接影响力直接影响力:工作中你直接产生的成果-你的直接产出。间接影响力:通过他人得到的成果,与你的追随者成正比。9管理功能管理者利用企业资源(人、财、物、信息等)通过管理功能(计划、组织、领导、控制)为了高效能并且高效率地实现目标10角色
3、权力领导魅力知识技能领导力量的三个来源组织赋予的正式权力纪律、条理、规章、制度、惯例相同位置上人权力均等人格特质领导者核心要素专业知识相关技巧经验11人际领导个人主管角色转换意识救火者变成防火者控制者变成领导者做事者变成整合者12管理层管理技能高级经理中级经理主管概念人际交往技术管理层基本差异13专业技能练习一位母亲生4个孩子,2男2女的概率是多少?Lookingather,eventhedogcanfeelhisaffectioninhiseyes.一工厂每月生产600个单价成本为90元的产品,问每个产品的售价必须在多少元才能确保每个月的毛
4、利至少在42000元?紫色是哪两种颜色混合而成的?绿色是由哪两种混合而成的?14151617经理Manager同级管理者我供应商及客户PeersSuppliers&Customers下属Subordinates360度的沟通模式18模块一:目标与计划激励目标与计划辅导时间管理领导沟通团队19设定工作目标制定有价值的-VALUE目标Visional:可检验的目标的陈述是否能够检验Accountable:有权力的是否有权力和责任实现目标Linked:有联系的目标是否与总策略相关联Useful:有用的是否有助于指导日常工作Easytofollow:
5、易跟踪是否能容易跟踪进展20目标与计划设定目标制定计划有效执行反馈改善21目标练习任务:以每个人为小组,单独完成“有价值的目标”练习一,挑选一个与您工作状况相似的改写成“有价值的目标”。时间:练习时间5分钟,3-5名志愿者发表结果22制定计划目标步骤计划目标沟通计划任务执行计划人员发展计划Planisnothing,planningiseverything.23制定计划任务计划:6W1H为什么要做这项任务?任务的具体目标是什么?任务用什么方法完成?任务由谁来完成?任务将在哪里进行?任务什么时候开始和关闭?任务会有什么风险和意外?24制定计划人
6、员计划:摩托罗拉模式:员工应该做什么?应该做多好?为什么要做这项工作?员工什么时候做这项工作?员工对任务的认可度怎样?怎样弥补差异和发展?25有效执行有效执行的标准:100%按照行为标准100%完成自己的工作目标和职责。26有效执行的障碍不认可目标和价值观不认为执行重要执行上不要求完美不认为标准重要不认为坚持标准重要27持续改善优秀是一种习惯,反映在自觉的,不断的改善过程中。合理化意见合理化建议合理化提案28持续改善-GE模式确定改善目标争取上层支持召开会议头脑风暴想法评估执行计划关闭会议29模块二:时间管理激励目标与计划辅导时间管理领导沟通
7、团队30时间管理的意义:更好的管理自己和他人更有效的投资资源确保目标的实现有效的时间管理31效果效率效能时间管理的三要素目标事件时间32避免浪费时间的基础避免浪费时间的唯一的,最重要的关键在于:确定清楚的目标,根据目标管理事件,提升效率。--时间管理的基础。33时间管理概念建设重要事务与紧急事务时间管理矩阵34重要事务与紧急事务重要事务:对实现目标有直接影响或高度贡献的事务。紧急事务:急迫的,需要立刻处理的事务。35时间管理矩阵不重要紧急不紧急重要IIIIIIIV36时间管理矩阵不重要不紧急快到期限的任务处理危机事务必做的检查设备故障预防危机
8、的事务产品或流程的改善设定目标和计划培养或改善关系准备性的工作日常干扰电话和访客低效率会议凑热闹的活动闲聊垃圾信件游戏虚假的必要的领导的浪费的紧急重要37不重要紧急
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