工作总结及工作计划 张婷

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1、2011年度工作总结2012年度工作计划技术二部张婷个人年终总结提纲一、个人工作回顾二、工作中所获得的经验三、工作中的不足四、提高工作能力的举措五、2012年的规划一、个人工作回顾：回顾2011年的整体工作情况时光荏茬，作为一名文员进入新晨公司已经1年时间了，在这期间主要负责部门内相关规章制度的作成、外部文件的受入、归档，部门文件的发放、回收以及协助部长处理日常工作、FOLLOW现场巡视等工作进展情况。在完成本职工作之余学习并协助跟踪小糸2SS项目，并于7月份开始负责小糸L42L项目。以下按工作性质进行相关总结：1、文员工作文案内文件的作成负责如岗位说明书、日常巡查规程、技术2部绩效考核实施

2、细则等部内管理文书的作成。协助完成如项目开发管理程序文件的程序文件的修订。以及完成领导交代的其他事项，如开发能力介绍,日野来访汇报资料等作成。文件的受入、发放、回收存档等事项负责外部文件的受入、存档；部内文件（如更改通知单、受控工艺、客户图纸等）的发放回收并做好相关记录以便查询。本年度具体受入、发放资料数，详见附表一协助处理日常事务、FOLLOW个项目工作进展申购部内办公用品，组织召开部内月例会并做好相关会议记录，制定新人培训计划；跟进部内工作进展，如FOLLOW现场巡视、技术看板更新、月度任务完成情况等，并汇总。翻译部内日语资料翻译日语图纸、部内部品实验等日语资料以及协助作成提交客户日语资

3、料，如翻译小糸2SS图纸、日野客户来访汇报资料等。总之此项工作虽取得了一定成绩，但仍有许多不足，如现场巡视中，改善问题到纳期时跟踪不及时、改善后效果确认不够明确等，在下一年中及时跟踪、及时总结并通知相关人员。表格1.文件归档数量统计（11.12.15前）文件归档数量统计序号文件名称数量（份）备注1外部文件受入11365份改番图纸2外部文件评审383技术文件更改通知231份文件属于内部更改4首件检验报告945样品鉴定书596受控图纸发放477受控文件发放1272.项目A:学习并协助跟踪2SS线束项目4月开始学习系统的项目操作流程，并实际参与。如参加项目会议并自己组织召开项目会议、跟踪现场生产并

4、了解那些工序容易发生不良以及如何防止不良产生。协助完成2SS开发完了以及量产准备完了提交客户相关资料等。B:L42L线束项目①7月13日启动此项目②21028-17791线束9月13首次打合并于9.15纳货150条。此线束到现阶段共打合10次，并纳货500条。③22018-17791线束9.17首次打合，发现图纸上标注信息同实物不符通知，并与客户确认，确认图面信息无误后、试做500条，试做完成压接后接到客户通知，图面信息错误，返修500条并于10月22日纳货，此线束到现阶段已纳货650条。④此项目前期开发以及首件开发资料准备完毕并已召开项目阶段评审会，顺利进入首批阶段。此项目虽说按计划已顺利

5、进入首批阶段，但由于经验及技术能力不足，遇到了许多问题，如PVC-6207的寻找，客户提供了相关信息，但由于信息量不足，虽尽力寻找，在最初购买时、出现了购买回的材料不是所需材料，而做成样件提交给客户，且最终在客户帮助下，寻找到PVC-6207,并紧急通过空运运回对应。2011年度各方面取得的进步①2011年是我刚踏入社会工作的1年，通过文员工作，在文书写作、文案处理、资料归档、协助他人工作等方面有了一定的提高。②通过跟进项目，对线束行业有了一定的了解，对项目流程有了一定的认识，且通过实践，明白了应如何跟进项目，同时也提高了自身的协调能力以及组织能力③在工作过程中，对线束行业术语有了一定的积累

6、。二、工作中所获得的经验1、跟进工作进度的及时性有待进一步加强2、公文写作以及资料分类，归档等方面知识进一步学习并提高。3、项目管理能力不足，尤其是遇到困难时，解决问题的能力需加强4、专业技能不足及知识面不广，如遇到关于模具、PVC料等问题，完全只能需求帮助，自己无法解决5、语言能力不足，尤其是口语方面，需加强学习，进一步提高6、动手能力需进一步提高。三、工作中的不足四、提高工作能力的举措在实际工作中加强学习以及积累，不断反省。多想身边的人请教，学习线束制作以及相关管理等方面的知识。坚持利用业余时间学习，浏览相关的书籍、文件等。加强实践以及实际调查，来完善工作以及提高自身能力。五、2012年

7、的规划目前自身能力及工作现状分析a.公文写作虽说能基本对应，但要做的更好，需加强学习，提高自己公文写作的能力。b.资料发放、归档，以及FOLLOW部内工作，及时性及准确性不足，下一年需进一步提高c.项目管理方面，虽能基本应对、但在遇到突发事件时，分析问题，解决问题的能力不足，需学习并积累模具、线束相关，以及项目管理等方面的知识。d.语言能力方面不足，尤其是口语方面，虽然基本的文案资料能够看懂，并翻译，但口语能