人力资源管理师培训教程

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1、人力资源管理师培训教程职业技能鉴定章节比重对照基础知识知识10%能力0%人力资源规划知识15%能力20%招聘与配置知识15%能力15%培训与开发知识15%能力15%绩效管理知识15%能力15%薪酬管理知识15%能力20%劳动关系管理知识15%能力15%2021/10/72人力资源管理知识体系管理基础重要职能人力资源规划工作分析员工招聘员工培训职业生涯管理绩效管理薪酬管理劳动关系2021/10/73第三章培训与开发第一节员工培训规划与课程设计第一单元员工培训规划的制定第二单元教学计划的制定第三单元培训课程的设计第四单元企业培训资源的开发第五单元企业管理人员的培训设计第二节企业

2、员工培训效果评估第一单元培训评估系统的设计第二单元培训评估标准的建立第三单元培训效果评估的方法第四单元撰写培训效果评估报告2021/10/74第三章培训与开发第一节员工培训规划与课程设计第一单元员工培训规划的制定第二单元教学计划的制定第三单元培训课程的设计第四单元企业培训资源的开发第五单元企业管理人员的培训设计2021/10/75人力资源管理吸收使用开发培训二者没有严格区分对某些人进行某些内容的教育、示范或引导培训的内涵1、培训是什么？2、培训重要吗？3、如果让你组织一次培训，你怎么做？培训对我当然很重要啦！！现在是学习型社会！2021/10/76培训三要素：施训者：培训教

3、师；培训讲师；培训者受训者：学员；培训对象培训内容：知识培训、技能培训、态度培训培训的类型：按受训者是否脱离工作岗位，分为在职培训、非在职培训2021/10/77员工培训计划的概念在培训需求分析的基础上，从企业的总体发展战略的全局出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排。员工培训规划具有承上启下的作用；培训规划的准确性、实用性、可行性决定了人力资源培训与技能开发的成败。制定培训规划的要求：1、系统性（统一性、一致性）2、标准化3、有效

4、性（可靠性、针对性、相关性、高效性）4、普遍性在制定培训规划时，必须保证培训规划的（）。（A）普遍性（B）有效性（C）标准化（D）多样性（E）系统性ABCE要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的（  ）要求。(A)系统性(B)标准化(C)有效性(D)普遍性C2021/10/78培训规划的主要内容1、培训的目的2、培训的目标（具体化、数量化、标准化、指标化）3、培训的对象和内容4、培训的范围（四个层次个人、基层、部门、企业）5、培训的规模6、培训的时间7、培训的地点8、培训的费用（直接培训成本、间接培训成本）9、培训的方法（实现

5、员工培训规划各项目标的重要保障，所有解决的是“船”或“桥”的问题。）10、培训的教师（培训以员工为主、培训管理以教师为主）11、计划的实施培训教师的费用、学员的交通与食宿费用、教室设备租赁费、教材印刷购置的费用、实施过程的其他费用培训项目的设计和管理费用、培训对象受训期间的工资福利、培训项目的评估费用()属于培训规划的主要内容，(A)培训目的(B)培训规模(C)培训目标(D)培训时间(E)培训对象ABCDE2021/10/79制定培训规划的基本步骤分析---制定---评价（目标、方法）1、培训需求分析测评现有成绩，明确理想与现实的差距2、工作岗位说明查阅文献，收集数据，明确

6、与什么有关或无关3、工作任务分析列工作要求和表现，分类分析，明确对培训的要求4、培训内容排序依据工作分析的结果，界定内容间的关系，安排顺序5、描述培训目标对任务说明的结果进行转换，编制目标手册6、设计培训内容依靠外界，选择培训项目，确立培训内容7、设计培训方法依据经验或专家咨询等形式，确定培训方法8、设计评估标准采用模拟实验或聘请专家，制定评估标准9、试验验证征求意见或进行实验试点，调试改进培训规划简答:请简要说明企业制定员工培训规划的基本步骤??2021/10/710制定培训规划应注意的问题培训需求分析是企业制定员工培训规划的基本前提。起草培训规划应做好以下几个方面：1、

7、制定培训的总体目标制定依据：企业的总体战略目标、企业人力资源的总体规划、企业培训需求分析2、确定具体项目的子目标3、分配培训资源4、进行综合平衡（人的平衡、事的平衡）在培训投资与人力资源规划之间进行平衡在企业正常生产与培训项目之间进行平衡在员工培训需求与师资来源之间进行平衡在员工培训与个人职业生涯规划之间进行平衡在培训项目与培训完成期限之间进行平衡企业制定员工培训规划的基本前提是()。(A)工作岗位说明(B)培训需求分析(c)工作任务分析(D)设计培训内容B2021/10/711第三章培训与开发第一节员工培训规划与