学校教职员工管理手册

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1、即兴教育集团企业管理标准JX—QY—01—2017.1.1员工手册目录第一部分企业文化1.1企业使命1.2企业愿景1.3价值观1.4核心价值观1.5心态准则1.6办学理念1.7办学宗旨1.8办学特色1.9办学目标1.10创业理念1.11工作理念1.12执行理念1.13团队理念1.14管理理念1.15服务理念1.16品牌理念1.17推广理念1.18晋升理念第二部分企业礼仪2.1工作礼仪2.2着装礼仪2.3待人礼仪2.4沟通礼仪2.5电话礼仪2.6接待礼仪2.7休息礼仪2.8教师课堂礼仪2.9组织教学的礼仪2.10办公室礼仪第三部分日常管理3.1教师行为规范3.2员工行为规范

2、3.3考勤制度3.4病事假处理办法3.5值班管理制度第四部分工作流程4.1集体课上课流程4.2试听课上课流程1.3第一节课上课流程1.4招生办(考前)工作流程1.5学生(考前)入学流程・・2.6人力资源部用人流程••…4.7员工转正流程4.8员工晋升流程4.9异地派遣流程4.10员工辞退流程4.11辞(离)职流程4.12教学事故认定处理流程4.13宣传品制作申请流程…4.14钢琴调律流程第五部分人事管理5.1试用期员工转正规定3.2员工晋升管理制度2.3员工待遇及福利2.4员工处分与辞退2.5员工离职管理制度第六部分办公方法3.1办公网使用6.2内部交流平台3.3工作汇报

3、3.4信息转发规定第七部分文档管理4.1文档编制规范4.2标准文件管理制度第一部分企业文化1.1企业使命:帮助更多人实现梦想。1.2企业愿景:成为中国咅乐教育第一品牌和最具社会责任感的上市企业。1.3价值观:诚信:言必行、行必果。负责:对自己和别人负责。勤奋:坚持不懈,天道酬勤。节约:取之有度,用之有节。尊重:尊重自己、尊重客户、尊重个人。谦虚:成绩越大,越要谦虚谨慎。1.4核心价值观:先做人,后做事。1.5心态准则:用快乐的心态去工作,用感恩的心态去生活。1.6办学理念:咅乐教育并不是咅乐家的教育,而首先是人的教。1.7办学宗旨:品牌教育、良心教育。1.8办学特色:综合

4、、实用、速成。1.9办学目标:知乐明理,徳艺双馨。1.10创业理念:人生没有失败,只有提前放弃。1.11团队理念:没有完美的个人,只有完美的团队。1.12执行理念:没有抱怨、没有条件、没有借口、没有不可能。1.13管理理念:对下服务,对上服从。1.14服务理念:没有最好,只有更好。1.15品牌理念:合理的坚持,才是品牌。1.16推广理念:既要做广告,也要做分享。第二部分学校礼仪2.1工作礼仪2.1.1以愉快的心情上班。2.1.2提早10分钟到达岗位,按规定着装,开通各种通信设施,检查往来联络情况。2.1.3遇到同事及上司应主动问好。2.1.4进入办公室后应将随身物品放置于

5、指定位置。2.1.5上班时刻一到,立即停止一切非工作事情,如早餐、阅报及聊天等。2.1.6约定的事,就要全力去完成。2.1.71作有计划,注重期限,争取时效。2.1.8严格遵守作息时间,不迟到,不早退。2.1.9参加会议、培训、洽谈或与人约定应严守吋间。2.1.107解学校的历史、组织结构、规章制度、业务范围。2.1.11保持工作气氛,不得喧哗及嬉戏。2.1.12上班吋间不做私人事务,避免会见亲友。2.1.13注意抽烟的安全规定。2.1.14保持环境美化。2.1.15对工作充满信心,积极、乐观、负责。2.1.16对上司不唯唯诺诺,有话直说。2.1.17知错必改,不强辩,不

6、掩饰。2.1.18不断追求进步,充实知识。2.1.19吃饭或下班,应视工作状况而适当调整。2.1.20±司需要你时,都能找到你,或掌握你的行踪。2.1.21定期清理抽屉里的物件,并放置整齐,私人物品应携带回家。2.1.22重要、机密文件不应放置桌上或应当覆盖。2.1.23需要外出时,应将地点、目的、预定返冋时间向上级报告。2.1.241作时间内,不可随便离开岗位。2.1.25离开座位时,需整理桌上文件,并将椅子归位。2.1.26走路时要轻声,不要在走廊、会议室、洗手间聊天。2.1.27进出大门、通道走廊吋,应让客人及上司先行。2.1.28不询问或探听他人薪资。2.1.29

7、拿薪资作横向比较,不因调薪之多寡而影响工作态度。2.1.30不羡慕或嫉妒他人的高薪,应以实力及表现争取。2.1.31请假前应将待办事项交代给职务代理人,并留下联络电话。2.1.32不可因请假而影响工作的进行。2.1.33充分利用公众休假进行休息或办理私人事务。2.1.34工作应在工作时间内完成。2.1.35在《劳动法》规定的范围内的加班不得抗拒。2.1.36加班仍应保持正常的工作态度。2.1.37加班也应按规定签到、签退。2.1.38爱护学校设备,绝不挪为私用,不随意破坏。2.1.39借用后应立即归还物主。2.1.40个人保管

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