自媒体时代企业微博营销策略研究

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1、2010年是中国的“微博元年"，这一年中微博的概念得到了空前的传播，随着各大门户网站微博频道的开通，微博在国内迅速积累起大量人气，微博已经从小众、高端用户逐渐演变成普通大众的信息发布和交流的工具。其巨大的社会影响力，病毒式的传播能力以及极强的互动性，使得微博逐渐成为商家营销的必争Z地。微博营销对于企业来说是个契机，利用好微博对其推广产品，维护企业形象起着巨大的作用。如何成功地进行微博营销是立志于在自媒体时代脱颖而出的企业必须认真思考和执行的事情。一、微博的内涵（一）什么是微博微博，即微博客（MicroBlog）的简称，昵称为“围脖S是一个基于用户关系的信息分享、传播以及

2、获取平台，用户可以通过WEB,WAP以及手机客户端，手机短信等以140字以内的文字或图片，音乐，视频等更新信息，与他人分享所见所闻所感。微博与博客的区别在于以下几点：首先，内容要求不同，140字以内就可以发微博,微博的内容短小精悍，而博客的内容却比较系统严谨，要求较高，内容上比微博更有深度；其次，主体不同，出于微博操作简单对内容的要求不高，所以具右基本的互联网操作知识的人都可以运营微博。但博客虽然名义上任何人都能开通，然而由于其对内容的数量和质量都有一定的要求，真正能运营好博客的都是那些专业性知识比较强的人；此外，操作便捷性不同，写一篇博客往往需要花费较多的时间和精力，

3、一般只能在网页上完成，而微博不仅可以通过手机网页，手机客户端，还可以通过手机短信进行信息的发布；最后，传播效果不同，微博充分利用了微博主的零碎时间，拥冇更多的用户，信息的获取和发布的方便性都决定了微博的传播性比博客的传播更强。（-）自媒体①与微

4、■専自媒体是普通大众以现代化、电子化的手段向不特定的大多数人或是特定的人传递信息的新媒体的总称，是普通大众提供和分享他们本身的所闻所感的途径。□媒体也被称为“个人媒体”，具冇私人化、自主化、平民化等特点，包括BBS,博客，播客，SNS社区，微博等。微I•専是最新的自媒休，其影响力也在不断扩大，普通大众将微傅视为及时发布和分享信息

5、的媒体，传统媒体也开始把微博内容作为消息的重耍来源。①谢因波曼与克里斯威理斯两位首先提出了“WeMedia（口媒体）”，其严谨立义为是普通大众经山数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通人众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径。（三）微博的“流行”——微博成为企业不可忽略的媒体平台格拉德威尔在其著作《引爆流行》屮论证了流行的三大法则，包括个别人物法则，附着力因素法则以及环境威力法则①。对于这三大法则，微博完全符合，所以它能够成为一种“流行”。1.个别人物法则冇很多关注者的微博主就是个别人物，比如明星、专家等。他们的关注者能够获取他们所发的任何

6、一条信息。微博通过关注机制建立起原木需要通过人脉才能建立的信息渠道，这也是微博的魅力所在。另外，单向的关注也减轻了社交的负担，能够轻松突破社交人数的限制。这些个别人物通过发布能吸引别人眼球的微博，或者传发别人的微博再加上口己的意见、看法，使得微博能够迅速传播开來。他们的关注者又是卜•一级的个别人物，信息就是这样沿着个别人物一级一级地传播开来。就像是向河里投递了一个小石子，然后就从屮心点扩散开来，而个别人物就是这个屮心点。2.附着力法则附着力是指事物本身的吸引力，微博的吸引力取决于微博本身：微博的操作便捷性,能够实现信息的及时获取和分享；微博内容的多样化（可以是一句话，可

7、以是一段咅乐,也可以是一张图片），使其具冇独特的魅力，从而能够获得大众的喜爱，成为大众的一种不可缺少的网络应用。3.环境威力法则环境威力是指事物的发展和传播存在着冇利的环境因素。个人总是会受其外部环境的影响，微博受到了广大网友的热捧，在“这年头没个微博都不好意思和人家打招呼”的环境下，许多人都去了解微博、使用微博。在大家都“玩”微博的氛围下，那些之前没接触过微博的人也被带入了微博的圈子里了。2006年，美国网站Twitter推出了微I■専客服务。随着Twitter的风靡，国内的微I専客也悄然兴起。第一个实践者是王兴创建的饭否，成立于2007年5月，随后叽歪、嘀咕、做啥等

8、也相继在国内上线。不过在2009年饭否、叽歪等第一批中文微博服务网站停止服务，宣告了第一批探路者的失败。但是新事物注定冇着旺盛的生命力，不口J能就此陨落。新浪看到微博所代表的未来趋势，判断出微博必将成为下一个社会化媒体平台的发展方丄MalcolmGladwell.Thetippingpoint:Howlittlethingscanmakeabigdifference[M].Little,BrownBookGroup2001,05:1T4向，走到了所冇门户网站的最前面。2009年8月，新浪微博开始内测。如图，新浪微博的注册用户数字微博开通以