乐企传媒ci策划

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1、乐企传媒CI策划第一章企业品牌形象竖立一、企业对外形象：“快捷、专业、诚信、守时”二、企业对外宣传语：“财富传广，专业巨献”三、企业对外精神面貌：“礼貌、耐心、整洁、专业、迅速、周到”四、企业内部精神：“做将军，做专家，做朋友”五、企业内部文化：“珍惜（珍惜每次机会，抓住每次提升），共助（互助共进，荣辱与共），竞争（用专业技能说话，让市场评定价值）”第一早企业内部规章制度一、企业内部规章制度：1、请休假管理制度：⑴、普通员工每月拥有1天带薪假期,，除此以外不得无故串休，如有急需，需提前1工作日上报，审核后方可请休假。（请假扣除月满勤）2、日常管理制度：

2、⑴、工作时间内严禁穿戴奇装异服，梳理怪异发型，佩戴多余首饰，浓妆艳抹。⑵、工作时间内严禁公物私用，进行与工作无关事宜。⑶、工作时间内严禁登陆非法或游戏等与工作无关网页。乐企传媒CI策划第一章企业品牌形象竖立一、企业对外形象：“快捷、专业、诚信、守时”二、企业对外宣传语：“财富传广，专业巨献”三、企业对外精神面貌：“礼貌、耐心、整洁、专业、迅速、周到”四、企业内部精神：“做将军，做专家，做朋友”五、企业内部文化：“珍惜（珍惜每次机会，抓住每次提升），共助（互助共进，荣辱与共），竞争（用专业技能说话，让市场评定价值）”第一早企业内部规章制度一、企业内部规章

3、制度：1、请休假管理制度：⑴、普通员工每月拥有1天带薪假期,，除此以外不得无故串休，如有急需，需提前1工作日上报，审核后方可请休假。（请假扣除月满勤）2、日常管理制度：⑴、工作时间内严禁穿戴奇装异服，梳理怪异发型，佩戴多余首饰，浓妆艳抹。⑵、工作时间内严禁公物私用，进行与工作无关事宜。⑶、工作时间内严禁登陆非法或游戏等与工作无关网页。⑷、严禁与客户争执或诋毁同行业，严禁欺压公司同事，严禁漠视他人劳动成果,严禁铺张浪费。⑸、严禁挪.贪、占用公司财务，严禁拉帮结派，严禁越权越岗管理。⑹、严禁与客户洽谈时接打电话或任意掺言。3、市场管理制度：⑴、统一报价，统

4、一话术，严禁恶意竞争，欺瞒顾客。⑵、严格遵守回访制度，杜绝漠视客户情况。⑶、不歧视任何顾客，不给客户划分等级。⑷、对客户守时、守信、守诺，推出适合客户的产品，严禁诱导客户。4、财务管理制度：⑴、财务各种表格明细化，票据电、文编号双存储。⑵.现金与表格分流管理，日清、日结.日报，每日公司内部储备现金不得多于二、企业环境管理制度:1、公司外部环境管理:⑴、保持公司外部环境整洁，无尘。2.公司内部环境管理：⑴、严禁在工作时间内疯.打、闹，或大声喧哗。⑵.办公场所每日三清（每天简单清洁3次），每周一扫（每周日下午进行一次大扫除）。⑶、办公设备由使用人自行维护，

5、做到每日一查，每周一维护。4,接待区域严禁摆放无关事物，财务区域严禁摆放报表现金，洽谈区域严禁个性化或摆放与公司经营项目无关事物。三、接待管理制度：K电访接待管理制度:⑴、接待人员必须使用文明用语，耐心细心询问解答或转达。⑵、接待需详细登录客户任何问题与客户基本档案。⑶、接待语气简洁，不能过于大声，态度专一。⑷、接待需掌握公司基本情况与项目情况，项目价格。2、人访接待管理制度：⑴、接待人员必须保持自身整洁，严禁坐接或走动接待。⑵、接待人员需做到5步微笑，3步问候，2步询问，1步讲解。⑶、接待人员需保持接待区域整体协调性。⑷、接待人员需具有细心，耐心，信

6、心、专心。3、回访接待管理制度：⑴、完成客户委托后需进行2次以上回访，由前台进行电访，由市场人员进行上门询访。⑵、详细登录客户任何疑义，并于工作日内给予客户完整回答。第三章企业各种机制一、企业内部晋升机制:1、任何员工进入公司需由试用期作起，通过考核后方可录用。2、普通员工具有极强的领导、市场、技术能力，并为公司带来巨大效益，为企业挣得荣誉，同时具有极强的荣誉感经过审核后自动晋升为中层管理干部。3、中层管理人员需掌握公司整体流程，并能带动公司发展，引领属下，具有极强的市场洞察能力和机遇把握能力、问题解决能力、发展规划能力经审核后自动晋升为公司高层管理干

7、部。4、公司基层审核办法；统一培训后，根据受训人员自身特点进行专业培训，并由用人部门进行审核。5、公司中层审核办法；由本部门员工进行无记名投票或推荐，并通过公司各部门领导和总经理审核后方可上岗。6、公司高层审核办法；由公司所有员工进行无记名投票，并由董事会审核后，进行为期3个月试用，通过试用后正式入职。二、企业内部淘汰机制：1、公司各部门基层员工实行客户选择、技能晋升、末尾淘汰机制。2、公司中层管理人员实行岗位能力，部门创新，市场认可淘汰机制。3、公司高层管理人员实行市场拓展、领导力、问题解决能力、资源开发引进力作为淘汰机制。三、企业内部培养机制：1、

8、每月进行一次技能考核，每星期进行一次技能提升培训。2、部门领导每天需向下属传授经验，并有权向总