ci策划笔记整理

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1、第一节企业形象策划与市场营销一、市场营销需要企业形象策划市场竞争的深入发展已从产品力，促销力竞争向形象力竞争拓展，加强企业形象力的塑造成为当务之急。现代营销面临的挑战是，消费者对企业及其产品的个性化要求越来越强烈，这反映了消费者对企业产品评价的主观性所占比例越来越大。良好的企业形象是吸引顾客，扩大市场营销份额的保证。良好的企业形象是吸引人才，进行社会公关活动的保证。良好的企业形象是可以形成无形的资产，有利于企业用来进行资本营运，发展市场营销事业。二、企业形象策划的边缘性与实践性企业形象策划极富艺术创意性；企业形象策划充分体现审美价值；企业形象策划借助语言美学；企

2、业形象策划离不开逻辑学的思维规范；企业形象策划与市场营销具有互补性，互溶性，一致性。第二节企业形象策划与企业文化建设一、企业形象策划与企业文化交叉内容，理念部分，制度部分，外观面貌与企业文化的不同，着眼点，形成历史，人之顺序，评价层面不同二、企业形象策划与企业文化建设企业形象策划与企业文化建设具有同一性；企业文化建设有因袭和创新两个途径；企业文化建设是个过程，企业文化的形成则是这个过程的结果。三、企业形象策划对企业文化建设的促进作用通过企业形象策划，培养企业精神；增强员工团体意识；推动企业谋求长远发展空间和自己恰当的市场位置。第二章企业形象策划的兴起与导入一、企

3、业形象策划的界定现代企业的策划是对企业某一项活动或行动的方向、目标、内容、程序等进行全面和周详的预先安排和设定。企业形象策划简称CIS策划，是指通过现代设计理论结合企业管理系统理论的整体运作，把企业经营管理和企业精神传达给社会公众，从而达到塑造企业个性，显示企业精神，使社会公众对企业产生认同感，在市场竞争中谋求有利空间的整合系统的行为。CIS策划是企业的整体策划包括VIS（视觉识别系统）、MIS（理念识别系统）、BIS（行为识别系统）三个组成部分。企业形象策划的实质是帮助企业实施差别化发展战略，差别化是CIS的核心，也是CIS策划的核心思想，没有差别化就没有CI

4、S的存在和发展。CIS脱胎于工业设计，但与其存在如下差别：对象不同（2）目标不同（3）层次不同CIS策划与企业的常规管理不同，尽管二者在最终目的上殊途同归，但仍有一定差距：（1）目标有别（2）重点不同（3）职能有异二、企业形象策划与营销策划的异同营销策划是指在对企业内外部环境进行准确分析，并有效利用经营资源的基础上，对一定时间内的企业营销活动的方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。营销策划与企业形象策划的相似之处：都要通过市场调研搜集资料并加以分析；都要在策划之处开展造势宣传，举办各类活动；都要本着“有的放矢，切实可行，不落俗套，别具一格”的原则

5、；都要匡算费用，节约成本；都要进行方案调整；都要对实施方案活动的进行评估，鉴定等反馈控制。GIS由MIS、BIS、VIS组成MIS的内容：企业的经营方向，经营思想，经营作风，进取精神，风险意识BIS的内容：对内行为：干部教育、员工教育、生活福利、工作环境、内部营销、生产设备、公害对策、发展研究对外行为：市场调查、产品开发、公共关系、促销活动、流通对策、代理商对策、金融业对策、公益性活动、文化性活动VIS的内容：基本要素：企业名称、徽标、企业造型、象征图案、企业品牌标志、企业品牌标志字体、企业专用印刷字体、企业标准色、企业宣传标语、广告用语应用要素：建筑外观、橱窗

6、、招牌、旗帜、事务用品、办公用品、员工制服、交通工具、包装用品、广告制作三个子系统共同构成CIS，其中理念识别系统是CIS的灵魂，是企业的基本精神所在，也是整个系统运作的原动力，它影响着企业内部的动态、活力和制度，组织的管理的教育，并扩及对社会公益活动、消费者的参与与行为的规划，即影响BIS。第二节、企业形象策划兴起的背景分析一、社会经济背景CIS的导入和策划最早兴起于第一次世界大战，第一次世界大战中的AEG公司首次在其生产的系列电器上使用统一商标开始，至第二次世界大战期间美国工业设计协会会长费兰克.毕克负责规划伦敦地铁，实施统一字体取得好的反响而引人注目。19

7、56年，IBM公司总裁小托马斯.沃深聘请诺伊斯设计出一套完整的视觉识别系统，该设计为IBM公司赢得“蓝色巨人”美誉。20世纪60年代至今，欧美进入了CIS全盛时期企业形象策划潮流的形成缘由：产业发展的社会化趋势致业际界限不清，企业形象的个性化便于识别和认知2）企业间竞争的深刻性导致企业的拓展需要借助于企业形象力的开发。信任效果缓和效果领先效果3）企业形象的导入是推动企业机制的转换，强化企业管理的动力，好处：（1）使企业基础长期稳固，增强内部的向心力和凝聚力，有利于统一管理，协调发展；（2）激励员工士气，形成良好的企业风尚及和谐向上的氛围；（3）增强股东的好感和信

8、任，增强号召力和吸引力；