高校图书馆文献资源建设读者问卷调_省略_善策略_以沈阳药科大学图书馆为例_

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1、图书馆学刊2016年第2期•信息组织•TUSHUGUANXUEKANNO.2,2016高校图书馆文献资源建设读者问卷调查分析及改善策略—-以沈阳药科大学图书馆为例蒋若冰李华邵爽(沈阳药科大学图书馆，辽宁沈阳110016)[摘要]通过对沈阳药科大学图书馆宣传服务周读者问卷调查的分析，找出读者需求及高校图书馆文献资源建图书馆学刊2016年第2期•信息组织•设中存在的问题，并提出改进建议。[关键词]文献资源建设读者需求调查分析[分类号]G252DOI:10.14037/j.cnki.tsgxk.2016.02.016图书馆的服务对象是读者，而高校图书馆的主要服务对象是教师和学生[1

2、]。只有了解读者对图书馆文献资源的需求、利用情况及满意程度，才能有针对性地进行资源建设，改进服务，更好地发挥图书馆的作用[2]。不久前，沈阳药科大学图书馆举办了“资源与服务宣传周的活动”宣传周期间针对图书馆读者进行了“药科大学图书馆文献资源建设与利用读者调查”希望以此调查分析结果，作为高校图书馆服务工作未来发展可以借鉴的有力依据。1基本情况1.1调查内容及目的木次问卷共设17道题目，内容围绕馆藏图书、期刊、数据库的需求与利用情况展开调查。目的在于了解高校读者对图书馆文献资源建设的意见和建议，掌握读者文献信息需求及利用情况，从而改进图书馆文献资源建设工作。务)版的研究[5]，是

3、《中图法》未来应有的尝试。4结语目前，《中图法》新版已使用5年之久，按照《中图法》10年的修订周期、5年的修订过程，版木再次修订势在必行。图书馆应与多方力量沟通，扩展《中图法》使用范围，早日收集修订需求，为下次修订未雨绸缪。参考文献：[1]蒋鸿标，吴为民.《中国图书馆分类法》(第5版)研究述评[J].图书馆建设，2015(4):39-45.[2]宋剑祥.从世界四大图书馆分类法看《中图法》的修改趋势[J].图书馆杂志，2010(4):16-19.1.2调查方法问卷采取分发方式在宣传周期间于图书馆咨询台及各阅览室、部分实验室处完成，且完成后直接回收。1.3问卷回收情况木次调查共发

4、放问卷500份，经过精心组织和读者大力配合共回收问卷466份，回收率为93.2%。调查对象的中，69.96%为木科生，25.96%为硕博研究生。且人员构成分布于全校各院系专业。基木构成了高校学生读者群的代表。2调查结果分析2.1图书2.1.1文献资源满意度调查在对图书馆整体文献资源的满意程度调查中（表1)，认为很满意的仅占18.24%，一般满意的占57.73%，有24.03%的调查对象认为不满意。整体满意度并不高，一方面可见学生调查对象的求知热情，另方面，一定程度上也显示图书馆[3]吴润珍.探讨使用《中图法》第五版后的图书改编问题[J].图书馆工作与研究，2015(3):73

5、-76.[4]卜书庆.《中图法》最终用户版体系结构及可视化研究[J].图书馆建设，2015(6)27-31.[5]郑敏.知识图谱视角下《中国图书馆分类法》研究演进与思考[J].图书馆理论与实践，2013(9):39-42.陈炎女，1983年生。硕士，馆员。研究方向：图书馆参考咨询服务。(收稿日期:2015-10-19;责编:张欣。)图书馆学刊2016年第2期•信息组织•TUSHUGUANXUEKANNO.2,2016的文献信息资源建设有待加强表i图书馆文献资源满足度情况选项A.很满意B.—般满意C.不满意人数85269112百分比(％)18.2457.7324.032丄2与图

6、书馆沟通方式的选择表4最需要文献类型选择情况选项A.专业书B■教学参考书C■文学类书D■生活类书人数277174217143百分比(％)59.4437.3346.5730.67选项E■历史类书F.科普书G■外文原版专业书H.其他人数811191248(励志书、听力资源）百分比(％)17.3825.5426.611.722.1.5文献需求复木量在以何种方式反馈文献资源建设意见的调查中（表2)，大部分读者选择网上留言，比重高达调查对象总数的60.09%;选择电话沟通的读者最少，只占调查对象总数的12.23%。在文献需求复木量的调查中（表5、6、7)，专业书、教学参考书、文学类书这

7、3种类型书复木支持率最高的都是5册，所占比例在40%-50%之间。另外一部分读者认为5册不能满足需求，希望更多，达到10册以上。馆内目前平均复木数为3册，可根据调查结果进行适当斟酌调整。表2与图书馆沟通方式的选择情况选项A■网上留言B■电话C■电子邮件D.与采访人员面谈E■与图书馆其他人员交谈F.其他人数28057172941021K写信）百分比(%)60.0912.2336.9120.8221.892.362.1.3重点购置资源类型表5专业书复本数调查情况选项A■—册B.三册C■五册D.其他人数131