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时间:2019-10-20
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1、《营销策划实务》课程“促销策划实践”课题:国庆假期旅行社促销方案班级:09095班学号:09095112姓名:杨楠指导老师:周建设经济管理学院201库lQi国庆假期旅行社促销方案一、促销目标总所周知,随着国民经济的迅速发展、人民生活水平的不断捉高,旅游市场日益繁荣,假H游、特色游、农家游等各种旅游产品层岀不穷,旅游市场具冇很大的市场空间。同时注意到旅行社的知名度、美誉度述在一个很低的水平上,内部的经营管理水平较低,无长远发展规划。营销策划不系统,广告定位模糊,力度不够。旅游产品价格偏高,种类不够多,针对性不强,可供选择性小。基于以上原因,在充分研究市场环境的基础上,进行了
2、系统的促销策划,以期扩大旅行社在南昌市的彩响力,捉高经济效益。同时,值此国庆长假这是我们旅行社最佳的出击时刻,此次促销除了实现销售额的快速提升外,我们耍编制合理预算。同时捉供良好的服务,兼顾旅行社品牌的长远发展。二、市场促销环境分析(一)宏观环境分析南昌市近两年经济迅速发展,人民生活水平不断捉高,现代交通工具越来越普遍,加Z其得天独厚的旅游资源,都为旅游业的发展捉供了一个良好的宏观环境。第七届城市运动会即将在南昌拉开帷幕,将会冇越来越多的人来到南昌,并冃.南昌的城市而貌焕然一新,为旅游业发展奠定了良好的宏观环境。(-)市场潜力分析南曷市是发展迅速的城市,生活水平的捉高、消
3、费观念的传变、对健康的追求,使得人们已经不再满足丁•现在的生活方式。旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,这就使得旅游业蕴涵着巨大的市场潜力和发展空间。南昌高校众多,大淫生是国庆假期旅游的最大客户群Z-,大淫生的市场潜力巨大。(三)竞争对手分析南昌市现冇旅行社100多家,捉供的服务都大同小异,区别不大;广告宣传也远远落后于其他城市的旅行社。形成了激烈的市场竞争,每个旅行社能得到的市场份额都不大。三、促销活动主题国庆乐翻天,快乐去旅游!U!促销策略(-)产品因素1、开发路线产品:1)省内游省内旅游主要景点:九江——庐山、最美乡村——婺源、瓷都——景徳镇、鄱阳湖自然生态景区、三
4、清山、龙虎山、仙女湖、红色旅游路线(南昌一井冈山—兴国——瑞金)等,相应的靠近的旅游景点组合,形成不同的特色,可以由消费者自由搭配,挑选丰富而又实惠的路线。2)国内游武汉、长沙、南京、北京、上海、西安、桂林、三亚、丽江、大理等特色城市。2、特色旅游团1)亲了团:为了给大家增添生活中的人情味,我们为大家提供一个交流的机会。旅客带上小孩跟邻居组团,大家一起去旅游,旅游期间加强邻居之间的交流,多多促进大家Z间的感情。旅游回来后,邻里邻居Z间的感情也会更加深厚,为以后的交流相处打卜•基础。2)蜜月游:不同的情侣组成一个团,大家一起举行婚礼,一起度蜜月,每对新人都会被大家祝福,从此
5、过上幸福美满的生活。3)野外生存:为提高现代青少年的独立能力,我们旅行团创立了野外生存这个旅游项目,带旅客们到达目的地后,我们只提供基木的食物,要旅客口己生火,口己煮食,培养他们的合作和分工能力。还会每天给旅客安排不通的生存的节目,充分锻炼青少年独立生活的能力。(二)价格策略1)国庆期间,特推出浪漫双人游,两个人的价格可以优惠&8折,并赠送漂流或者其他娱乐项目。2)在网站上推出团购抢票价,只要团购成功,便可以享受实惠的价格。(三)渠道策略1、实体店:平时接受客户上面报名,回答顾客对旅游线路、时间、价格、景点和活动等问题。2、网络网页:制作一个公司专门的网页,网页上有我们门
6、己也业务,顾客可以上网直接浏览,我们还提供网上咨询服务、网上报名服务。3、宣传单:根据国庆节假FI,制作不同的旅游套餐,影印在宣传单上,让有兴趣的顾客能及时了解我们的信息。五、促销组合1•旅游产品与服务组合(1)产品组合1)规划多种旅游产品供客户选择。2)进一步更新交通运输硬件。3)加强与旅客和其他公众的沟通。(2)服务组合1)除提供旅行服务外,还耍在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性,进行弟异化营销。2)经营与旅游相关的机票、火车票等业务,进行服务延伸。2•人员策略1)员工:聘请具有很强的沟通、协调能力的导游,并制定行Z有效的激励政策以留住人才。2)客户:“
7、客户至上”的理念,细分目标客户并赋予其高质量、高品质的服务。3.包装策略对不同的旅游产甜进行不同的包装,同一种也进行不同的包装,以让旅客觉得它能带给他更多的价值。具体可采用全方位包装、陪同观光包装、特别事件包装、假日包装、季节包装、非高峰期包装、团体全方位包装等。六、推广策略为树立甜牌,扩大知名度、美誉度,实现上述营销策略,在广告、促销上将采取以下措施,如下表所示。(-)广告宣传1.设置广告目标以向潜在顾客传达信息并劝说其进行旅游,同时形成“口碑”广告效应。2•委托广告代理机构做广告宣传,使我社广告达到专业化效果。3.考虑合作
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