苏宁集团绩效管理改进对策研究开题报告

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1、附表1:南京财经大学红山学院本科毕业论文（设计）开题报告南余财證丈曇壮山曇浣本科毕业论文（设计）开题报告题目：苏宁集团绩效管理改进对策研究学生姓名：学号：系：专业：指导教师：2016年"月18日开题报告填写要求1.开题报告作为毕业论文（设计）答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。此报告应在指导教师指导下，由学生在毕业论文（设计）工作前期完成，经指导教师签署意见后生效。2.开题报告内容必须按统一设计的电子文档标准格式打印在国际标准A4型（297mmX210mm）打印纸或复印纸上，禁止打印在其它纸上后剪贴。3.开题报告的字数须2000字以上。开题报告中，学生查阅的参考文献应在1

2、5篇及以上（不包括辞典、手册）。4.有关年月日等日期的填写，用阿拉伯数字书写，如“2014年9月26日”或“2014-09-26”o南京财经大学红山学院本科毕业论文（设计）开题报告1・选题的理由或意义：人力资源管理的研究与实施在我国起步较晚，目前，具有完善而有效的人力资源管理系统的企业仍占较小比重。但是，越来越多的企业开始意识到人力资源管理对于企业发展的重要性。为了赢得竞争，很多企业不惜以重金聘请国外的或者本土的咨询公司为本企业制定人力资源管理方案，其效果却千羌万别。绩效管理作为人力资源管理的重要组成部分，亦受到学术界、企业界的广泛关注。有效的绩效管理对于保障和促进企业内部管理机

3、制健康有序地运行，实现企业战略目标具有举足轻重的作用。因此，加深对绩效管理的研究，因企业制宜，制定科学合理的绩效管理体系，成为众多企业谋求发展的重要举措。2・研究内容、拟解决的关键问题、写作提纲:―、绪论（一）研究背景（二）研究目的和意义（三）相关理论基础一、苏宁集团简介二、绩效管理概述（一）绩效管理的概念（二）绩效管理的作用与影响因素三、苏宁集团绩效管理存在问题的分析（一）苏宁集团的绩效管理体系不完善（二）苏宁集团绩效管理目标不明确（三）集团员员工员工参与不积极（四）员工绩效管理各环节执行力度不够四、苏宁集团绩效管理存在问题的原因（一）企业文化建设不完善制约绩效管理（二）核心员

4、工绩效考核制度不完善（三）缺乏完整的绩效管理理念（四）关系互动重于薪酬公平五、苏宁集团绩效管理存在问题的解决对策（一）建设丰富多元的企业文化（二）构建完善的核心员工绩效管理体系（三）明确企业整体绩效管理战略目标（四）全面考量绩效评估标准六、结论致谢参考文献拟解决的关键问题通过对苏宁集团绩效管理的现状进行系统的分析，发现苏宁集团现阶段企业绩效管理存在的问题，分析其原因结合相关学者的研究成果和自己的理解提出改善建议。3・国内外研究现状：绩效管理始于20世纪70年代后期，随着绩效考评的各种弊端逐步显露，国内外研究者在总结绩效考评的不足的基础上，进一步提出了绩效管理的概念，随着对绩效管理

5、研究的逐步展开，由于不同国家和地区文化理念的不同，绩效管理在国内外的研究成果上自然出现了一些羌异。（一）国内研究现状在国外绩效管理研究的成果上，我国一些学者也对绩效管理进行了综合研究，目前最具有代表性的研究成果有：李永壮（2006）从员工个人绩效管理开始，认为绩效管理是一个不断循环的过程，包括基础构建、契约博弈、绩效跟进、绩效考评、绩效反馈和绩效利用的循坏过程；张建国（2003）、王怀明（2004）认为绩效管理系统应该包括绩效目标制定、绩效管理过程控制、绩效考核制度设计、绩效管理组织机构和责任主体四个部分组成；方振邦（2005）认为绩效管理就是要建立一个卓越的战略绩效管理体系，应

6、该包括三个目的，四个环节和五个关键决策；顾琴轩（2006）认为绩效管理是个人绩效和组织绩效的融合体，应该由绩效计划、持续不断的绩效沟通、信息收集和工作记录、绩效评估和绩效改善五个部分组成。（二）国外研究现状从国外绩效管理研究现状来看，目前具有代表性的主要有三种观念。第一种观念是绩效管理是管理组织绩效，其核心思想是通过组织结构、技术事业系统和程序来制定组织战略并实施，重点是组织的绩效目标实现，员工个人并非主要考核对象。此种观念的代表人物有罗杰斯（1990）和布雷徳拉普（1995）。第二种观念是绩效管理是管理员工绩效，其核心思想是绩效管理是组织对员工个体绩效的考核，管理者和员工要共同

7、参-与，并且应该是一个周期性的循环过程，包括计划、管理和考评三个环节，这种观点重点强调的是员工个体绩效，而非组织绩效。其代表人物有安沃思与斯密斯（1993）、海勒斯（1987）、奎因（1988）、托林顿和霍尔（1995）o第三种观念是绩效管理是管理组织绩效和个体绩效的综合。其核心思想是绩效管理是一个全方位的综合系统，既要重视组织绩效也要强调个体绩效，要通过对个体绩效的管理來实现组织的绩效日标，并根据组织绩效日标的要求，给与员工支持，使员工高效完成个体目标。其代表人物有麦卡菲与钱佩