试论我国企业建立及谐劳动关系对策

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1、试论我国企业建立及谐劳动关系对策摘要:和谐劳动关系建设已经被企业高层管理者提上议程。本文试图从当前的成功举措及其不足中分析,得出健全的人力资源管理制度是企业和谐劳动关系的根本保证,并就如何建立健全人力资源管理制度提出几点建议。关键词:和谐劳动关系;人力资源管理制度;劳动合同制度劳动关系是现代社会关系的基础和核心,和谐的劳动关系是建立和谐企业与和谐社会的重要内容和基本保障。尤其是在实行市场经济的国家中,劳动关系更是影响企业竞争力、国家经济发展与社会稳定的重要因素。我国在向市场经济转型的过程中,各种经济改革使得劳动关系

2、更趋复杂化,劳动纠纷有逐步升级的趋势。国家劳动保障部劳动保障事业发展公报显示,1993年,各级劳动争议仲裁委员会共受理劳动争议案件12358起,其中受理集体劳动争议案件684件;到2004年,受理劳动争议案件26万件,其中集体劳动争议案件1.9万件。劳动争议案件平均每年上升20%以上。最高人民法院有关方面披露的数字显示,劳动争议诉讼案件逐年增加的趋势非常明显,2003年受理137767件,比1995年多出近11万件,翻了两番。违法投诉举报案件也不断攀升。1997年全国劳动监察机构立案查处群众举报案件6.2万件;而2

3、004年则上升到25万件,增长了4倍多。各种劳资矛盾与纠纷无论对企业的正常经营还是对职工的利益,都造成了巨大的损失,并影响到社会的稳定发展。因此,在主要以市场为导向的经济环境下,探讨如何建立企业和谐的劳动关系尤为重要。而当前的一些成功做法(主要指发达国家)应得到相当程度的重视。一、当前的成功举措及其不足纵观发达国家的劳动关系发展史,可以看出,自产业革命以来,伴随着经济全球化,发达国家的劳动关系经历了由激烈对抗向缓和甚至是部分和谐的转变。近几年,我国也出台了一些有助于缓和劳动关系的政策和制度。(一)和谐劳动关系建设的

4、主要成功举措第一,不断完善劳动法律体系是劳动关系和谐的保证。只有按照法律行事,劳资双方的利益才能明确,才能受到法律保护,劳资矛盾和冲突也会大量减少。经过多年的不断完善,发达国家建立了一整套劳动法律体系,如《劳动法》《工会法》《就业法》《劳动关系调整法》《劳动基准法》等。这些立法为适应劳资关系调整的需要,为劳动关系的稳定与和谐作了硬性规定。第二,有效的三方协调机制是调和劳动关系的保障。由政府、工会组织、雇主组织组成的三方协调机制构成了劳资关系的基本格局和主要运行机制。政府劳动行政部门不直接介入企业内部的劳动关系,主要

5、在确立劳动法律法规、监督劳资双方正确履行义务、平衡双方实力、提供各项服务等方面起着积极的作用。工会组织代表职工与雇主或雇主组织进行集体谈判、签订集团合同,并作为劳动关系协调的主要形式,保障职工的正当利益。第三,独立的工会组织是劳动关系稳定的必要条件。西方发达国家的工会是雇员自发性的组织,只代表劳工利益,而不听命于任何其他组织和机构,其目标是提高工资,改善劳动条件。它的出现改变了单个劳工在劳资关系中处于不利地位的局面,使劳方在与资方交涉与谈判中处于相对平等的地位,为争取劳工利益发挥了重大作用。当然,这些方法和手段也只

6、能在一定程度上缓和劳动关系,当双方协商不成时,就只能启动法律程序,甚至由政府直接干预。诉讼是司法解决劳资争议的最终途径和形式,而政府直接干预则是解决劳资纠纷、保护弱势群体的最后防线。(二)不足之处完善的劳动法律体系、有效的三方协调机制和独立的工会组织为劳动关系的稳定和缓和提供了有力的保障,对各国市场经济的发展起着积极的作用。然而,劳动纠纷仍然不断,并且在一些国家还有进一步升级的趋势。暂且不论这些举措执行的难度和时间性,就其本身而言,也存在着许多局限。首先,无论劳动法律法规,还是三方协调机制或工会组织都只侧重于提供外

7、部的保障。劳动关系最终还是雇主和雇员之间的关系,其和谐取决于双方利益的共赢。而这些举措均侧重于外部的硬性规定或协调,忽略了雇主和职工之间的内部协调。以美国为例,美国劳动法律体系虽然比较健全,但功能较弱。只要雇主不违反国家制定的反歧视法或劳动法,就可以在任何时候、以任何理由合法地解雇工人,而无须提前通知,也无须支付解雇补偿费。其次,忽视了对雇主的激励。这些举措或从法律方面做硬性规定、或以工会组织的力量与雇主进行较量和谈判,但忽略了如何在保障职工的正当利益情况下也让雇主得益,使员工的利益与企业的利益达到共赢,从观念上改

8、变雇主对改善劳动关系的看法。这可以从日本的一些做法上得到启示,如日本的终身雇佣制度、考核评分制度、调和的工会组织以及职工持股的利益共享制度等,这些制度对职工和雇主来说都是一种较好的激励。再次,事前的预防作用较弱。二、建立健全人力资源管理制度是企业建设和谐劳动关系的根本保证(一)健全的人力资源管理制度是企业和谐劳动关系根本保证的理论依据首先,现代人力资源管理制

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