如何创标准化良好行为企业

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1、黒40.8000濒妁求也牢叔7<黒鱸^Ryb押本资料是指导创建“标准化良好行为企业”的实务版本,除建立一些基本概念外,都是创建活动的实际操作程序和方法。本资料既可作为咨询时的讲稿,也可作为创建企业开展活动的操作手册。本资料的依据是:GB/T15496-2003GB/T15497-2003企业标准体系要求企业标准体系技术标准体系GB/T15498-2003企业标准体系管理标准和工作标准体系GB/T19273-2003企业标准体系评价与改进本资料还参考或引用了下列文献中的有关内容:GB/T1.1-2000标准化工作导则笫1部分标准

2、的结构和编写规则GB/T1.2-2000标准化工作导则第2部分标准中规范性技术要素内容的确定方法GB/T13016-91标准体系表编制原则和要求GB/T13017-1995企业标准体系表编制指南GB/T20000.1-2002标准化工作指南第1部分标准化和相关活动的通用词汇国家标准化管理委员会•企业标准体系实施指南中国标准出版社2003第一版国标委农轻[2004]93号•关于做好“标准化良好行为”试点确认工作的通知附件2李春山主编.标准化概论(第四版)中国人民大学出版社2005国家标准化管理委员会•标准化良好行为活动实施指南中

3、国标准出版社2006第一版本资料屮凡红色字体的内容,均为社会确认时企业必须提供的文件或记录。本资料中所有示例,均为建议的一种格式。企业还可以采用其它适用的格式。本资料由安徽省标准化协会咨询部组织编辑。本资料主要起草人吴成宗本资料审核组成员王文利谈军1认识“标准化良好行为企业”1.1定义国家标准化管理委员会编《标准化良好行为活动实施指南》P2中给出的定义:按照《企业标准体系》系列国家标准的要求,运用标准化原理和方法,建立健全以技术标准为主体,包括管理标准.工作标准在内的企业标准体系,并有效运行;生产、经营等各个环节已实行标准化管

4、理,且取得了良好经济效益和社会效益的企业。上述定义的基本点是:a)企业按照《企业标准体系》系列国家标准建立了标准体系,且正有效运行;b)企业各管理环节均实行了标准化管理,且取得了良好经济效益和社会效益。可见,企业创建标准化良好行为的内容即建立健全企业标准体系,使企业各管理环节实现标准化管理;开展创建活动是为了更好地推动建立健全企业标准体系。1.2确认方法与级别《标准化良好行为企业》称号的获得,最终由企业申请,经国家标准化管理委员会或地方政府的标准化主管部门,或其授权的单位组织审核确认。其方式是以审核得分的多少定级别:规定的基本

5、分为400分,加分项为100分;总分为500分。按得分多少分为四级:A级:基本分280分以上;AA级:基本分320分以上;或基本分达到300分以上,加分后总分达350分以上;AAA级:基本分达370分以上;或基本分达360分以上,加分后总分达420分;AAAA级:基本分达390分以上,同时总分达450分以上;或基本分达380分以上,同时总分达460分以上。1・3程序和活动内容程序策划制、修订标准试运行评价与改进申请确认活动内容•组织培训;•完成对企业标准化要求的基本工作;•完成企业标准体系表的编制。•组织培训;•编制制、修订标

6、准计划;•完成各项标准文本的编、审、批;•发布标准。•编制标准实施计划;•组织标准宀£D・旦贝;•各部门实施标准,形成记录。•组织培训;•成立自我评价小组,编制评价计划;•实施评价,发现问题,实施改进。•报送中请文件;•迎接现场审核;•按审核意见持续改进。标准规定试运行必须有三个月。试运行三个月后方可以组织口我评价。企业口我评价与改进,继续运行三个月后方可以中请社会确认。2企业标准化工作的基本要求2.1基本概念2.1.1标准(GB/T20000.1-2002中的2.3.2)定义:为在一定的范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由

7、公认机构批准,共同使用和重复使用的一种规范性文件。注:标准宜以科学技术和经验的综合成果为基础,以促进最佳的共同效益为目的。理解要点:a)“规狷性文件”是为各种活动或其结果提供规则、导则或规定特性的文件。诸如标准、技术规范、规程和法规等。“文件”可以理解为记录有信息的各种媒体。(GB/T20000.1-2002中的2.3.1)b)“标准”的冃的和作用:获得最佳秩序、促进最佳的共同效益。c)“标准”产生的基础:科学技术成果、综合经验成果。d)“标准”制定的对象:重复性事物。e)“协商一致”的概念:普遍同意,对于实质性问题有关重耍方

8、面没有坚持反对意见,并不意味着没有异议;协商一致是对有关各方的观点和争议按程序进行协调的过程(GB/T20000.1-2002屮的2.1.7)。“协商一致制定”体现了标准的民主性和公正性。2.1.2标准化(GB/T20000.1-2002中的2.1.1)定义:为在一定范围内获

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