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时间:2019-10-20
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1、ERP实施总结报告一.前言ERP的实施是一个公司级的综合性系统工程,无论是纵向的跨度述是横向的广度,涉及到的范围都非常大。简单的冋顾一下我们过去这一年半以来的实施过程:4个刀的系统上线准备期,期间工作主要为基础数据的整理、流程的梳理、员工培训;4个月的实施过渡期,期间工作主要下到各业务部门指导工作、协调作业;10个月的实施完善期,期间的工作主要就致力于每次盘点结杲的处理及系统的完善工作。U8系统只是一个工具,它是死的,运行过程屮暴露出来的问题更多的是由于我们管理上的缺陷及相关制度的缺失。每次盘点暴露出的问题,项目组都会根据实际情况提出相应的改进措施,无奈
2、职责所限,项目组没能保证各措施的实现,只能在自己力所能及的范围内尽量的去规范一些业务、完善系统。当然我们也必须看到积极的一面,如推动实施以来新的管理理念对员工思想的冲击、管理制度缺陷的暴霜、基础管理水平的提升、基础数据质量的提高等等。我们无法为木次U8实施的成功或者失败F一确切的判定,一来是因为我们已经模糊掉了我们最初制定的实施范围、实施目标,也就没有了考核的标准;二来是若仅仅针对ERP实施而言那何谓成功何谓失败,业内诣无成熟的衡量标准;最后、因为系统里面蕴涵的是整个公司的管理理念,它的实施过程和管理水平的提升一样也是一个动态的不断积累的过程,我们不能用
3、静止的眼光去看待。实施以来我们取得的任何成果或者最终的不足都是客观原因和主观原因共同的结果,在这里我们将简单客观的把我们所取得及现仍需改进的展示出来并对这一年半来的的工作进行一个总结,希望这些实实在在的经验能为后面的工作起到相应的借鉴作用。需要说明的是本文谈论的一些内容可能已经模糊掉了单纯理E竝的界线,这条线是以后我们开展工作前所必须划清的。二.取得的成果在这里我们不得不谈到基础管理与ERP的辨证关系。我们一直强调的是U8只是一个承接我们整个公司管理思想的载体、实现我们管理口的的一个工具。合理并•目.符合事物发展规律的应该是在我们的各项管理制度比较完善,
4、各项业务流程比较合理流畅,各种软硬件配套比较成熟的基础上再上ERP系统,用它把我们要的东西固化下来,同时实现我们上ERP的其它目的。而我们是在上述条件都未满足的情况下匆忙上的系统,于是我们更多的精力、时间便游离到构造这些基础工作之中。所以我们的工作应该来说是超越了系统实施的范畴,涉及到很多的相关配套基础性工作。这次U8实施取得的成果主要有以下几点。1•对公司的基础管理模式、管理思想,对员工的思维模式、工作习惯都形成了很大的冲击,带来了先进的管理理念及作业方式,宣告公司将由粗放型管理边向精细化管理。2.基本实现了财务管理及业务管理的一体化,通过财务管理来监
5、督各项业务的执行情况,同时为财务会计、财务核算构建了一个良好的运行环境,提升了财务管理在公司运营管理中的地位。3.对公司庞犬的基础数据进行了完整的梳理,提炼出一份准确、高质量的基础数据,为业务的准确开展及以后任何系统的实施打下了一个非常好的基础。4.实现公司的库存物流系统、物料采购系统、生产组织系统屮的各业务环节的平滑衔接,树立了标准成本意识,初步达到了计划管理、内控管理的目的,提高了基础管理水平。5•暴露出了部分公司内部管理的问题及制度的缺失,如成木管理制度、物控管理制度的缺失,计划管理、存货分类管理的落后,物流路线的不合理,流程、制度执行不力等等。这
6、让我们深刻认识到问题的木质,更加明确了以后工作的重点及方向。6.基本实现了实物流与信息流的统一。在每个实物流与信息流结合的节点及关键工作岗位发生的业务都会被准确、及时的记录到系统里面,为业务监督、问题追踪、统计分析、管理决策提供了数据基础。7.积累了丰富的ERP实施经验,培养了一批各部门的关键业务骨干及一个ERP实施团队。二.存在的不足如上所说,这是客观原因及主观原因共同的结果。客观原因有如:上线过于仓促、准备不够充分;历史沉淀的垃圾庞大(这包括人的思想意识、人的行为习惯、存货、基础数据等等),成为很大的负担;员工的素质偏低;项目实施涉及到部门、个人利益
7、的冲突,受到的抵触较大等。主观原因有如:系统实施边界不清晰,实施范围不断扩大;前期对困难的严重性认识不够,缺乏相应的准备及应对措施;实施过程屮受制于各方压力不断妥协,没有按照准确的方法论开展实施工作,甚至扭曲了业务运行的逻辑;阶段性目标不过明确,总是在被动的接受问题;到了实施后期,项目组成员产生了一定的疲性,没有了刚开始的积极性等。到现阶段,就ERP实施而言还存在着以下几个不足。1•至今仍无法满足MRP运行的条件。MRP作为ERP运行的核心是整个物控、成本核算、计划作业等的基础。公司现在基础数据准确度不够高、大部分工程业务数据缺失、计划管理混乱,MRP有
8、效运行的环境尚未成熟。2•各部门部分业务规则的衔接还存在一定的问题,如存货规则、
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