HRM—第7章人力开发

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1、第七章人力资源系统开发教学内容：人力资源能量分析人力资源开发的基本知识人力资源开发的途径人力资源的系统性开发教学目标：了解我国人力资源开发与管理的现状；理解人力资源开发应具备的能量及基本知识；掌握人力资源开发的方法及途径；掌握人力资源系统性开发的重大意义与内容。第一节人力资源能量分析一、我国企业人力资源开发的现状改革开放使中国企业的内外环境发生了巨大变化，其变化之深刻和广泛，可以用沧海桑田、天翻地覆来形容。相应的，我国企业的人力资源开发与管理也经受了严重的冲击和挑战。大量调查资料表明，我国企业的人力资源现状可以归结为以下几点：1、总量过剩与结构性短缺并存在企业中

2、，普遍存在冗员，经常是5个人干3个人的活。但在一些关键岗位、重要岗位，又缺乏合适人选，结构性短缺严重。2、企业缺乏合格的经营者，更缺乏企业家目前在岗的董事长、总经理，受过工商管理系统知识培训者寥寥。而仅凭实践中摸索的“武工队”则比比皆是。3、缺乏拔尖的技术人才拔尖的技术人才有能力开发出与跨国大公司相抗衡的新技术、新产品，是企业的核心能力持有者，其中包括高级管理专家，诸如财务总监、人事总监、市场总监、信息总监等。4、缺乏熟练的骨干技术工人为降低成本而过多使用廉价临时工担任技术工作，使骨干技术工人缺乏的问题雪上加霜。5、作为企业外部利益相关者，合格的政策公务员也十分

3、缺乏一方面，在岗的公务员的业务水平、专业化程度不高；另一方面，其廉洁自律等综合素质偏低。6、员工缺乏劳动热情和工作积极性其原因有三：一是在改革开放中，广大企业职工是经济上受益最小的阶层之一，下岗工人更成为改革成本的主要承担者；二是由于广大企业职工的政治地位相对下降，在实行劳动合同制后，原来的主人翁大厦已经土崩瓦解，新的主人翁机制尚未形成；三是国有企业尚未建立起充满活力的公平竞争机制，极大地限制了职工积极性的发挥。7、我国企业员工缺乏精神支柱在计划经济体制下，以主人翁精神为核心的价值体系，至今已风光不再。而新的、有效的价值体系尚未建立起来，在一些企业中存在着信仰真

4、空、信念危机，使企业内部的精神发动机难以正常启动。8、我国企业缺乏强有力的主要经营者激励约束机制旧有的无私奉献机制大多失灵，而新的以年薪制、股权、期权为特征的物质激励约束机制也难以奏效。以上问题，是改革开放道路中出现的，也一定要使其在改革开放的继续实践中一一化解，但前提是坚定不移地按人力资源开发管理的客观规律办事。二、人人都具有很大的潜能人自身拥有的能量通常有三种形式。1．体能2、智能3、人格能三、人力资源能量分析1．个体人力资源能量的构成2.个体人力资源能量的分析3．个体人力资源能量的开发第二节人力资源开发的基本知识一、人力资源开发的含义二、人力资源开发的对象

5、三、人力资源开发的目标四、人力资源开发需求分析1．人员规划与预测2．评价中心法3．基准评价法4．心理测试5．绩效评估五、人力资源开发的规律人力资源的开发主要有三大规律。1．人力资源的开发水平决定着物力资源开发利用的程度人类首先为了生存，其次为了发展。为了生存，人类必须开发物力资源；为了发展、为了生存，人类必须处理好人类持续发展与物力资源有效利用的关系。因此，对于物力资源开发利用的水平、层次、程度有赖于人类对于自身的开发水平。从企业人力资源开发角度看，人力资源的开发水平决定着企业物力、财力、人际关系等开发水平，这是不可否认的现实定律。2.人力资源的开发随其程度的加

6、深其价值不断提升人力资源中最能体现价值的资源是人才资本。人才资本的形成与人力资源的开发度呈正相关。人力资源开发程度越深、潜能挖掘利用越充分、人所具有的本领就越强，价值就越大，人才资本的含量就越高。企业人力资源的开发也不能离开这一规律。这是人才成长的内部规定性，也是现代企业开发人力资源和拥有人才资本的法则。3.人力资源的开发永无止境人力资源之所以能优于其他资源，关键是人力资源拥有不同于其他资源的方面。人是有思想、有意识、有感情的，而人的思想、意识、感情从某种意义上来说又是动态的。这种动态性反映在人力资源开发上，就形成了人力资源开发进程上的永远止境。这里主要阐述两层

7、意思：（1）人的大脑开发永远止境人脑是世界上最复杂的一种物质，它由100亿以上的神经细胞和1000亿以上的神经胶质细胞组成，每个神经细胞又可能与其他神经细胞存在10000个以上的联系，形成了复杂的神经网络。人的大脑是个奇妙无比、潜力极大的未知世界。如果人生以60岁计算，人们对于最宝贵的大脑资源最多只能开发利用20%，其余80%还处于沉岁状态。由此说明，对人力资源的开发是永续的、无止境的。（2）人的学习永无止境学习是人类生存与发展的推动力，也是人生永恒的主题。中国古代汉语中“学习”一词，是由“学”与“习”两个概念组成的，既包括了“学”，又包括了“习”。传统观点上的

8、学习，通常把人生分成两个